O que está incluso na consultoria?

Você receberá uma análise completa do seu perfil de uso, objetivo com o PC, orçamento disponível, preferências pessoais, além de recomendações detalhadas de peças (com links, desempenho esperado, e sugestões de upgrades futuros). Tudo baseado em custo-benefício, compatibilidade e performance real.

A consultoria é apenas para quem vai montar um PC novo?

Não. Ela também serve para quem deseja fazer upgrade, melhorar o desempenho de um setup existente ou montar um segundo PC.

Você indica peças de lojas específicas?

Sim. As recomendações incluem links para lojas confiáveis como KaBuM, Pichau, Terabyte, Amazon, etc., sempre comparando preço para você economizar.

Você ganha algum tipo de comissão da loja que indicar?

Não. Não sou vendedor e não tenho qualquer tipo de vínculo com as lojas. Comigo você não vai cair em ciladas de vendedor.

E se eu não entender de hardware?

Não tem problema. Toda explicação é feita em linguagem acessível, com analogias e comparações para facilitar a compreensão. Te acompanho do início ao fim da jornada.

Quanto tempo leva para eu receber o relatório?

Após realizar o pagamento e preencher o formulário, o relatório personalizado é entregue em até 3 dias úteis, com todas as orientações e indicações.

A consultoria também inclui ajuda depois da compra?

Sim! Você terá suporte pós-consultoria por até 21 dias úteis para tirar dúvidas, revisar a compra e receber dicas.

E se eu quiser contratar a montagem também?

Sem problemas. Você pode optar pelo Combo Start que já inclui a Consultoria + Montagem Gamer Premium + Configuração.

Como posso confiar no serviço?

Você receberá um relatório completo, personalizado e profissional. A Setup Pro preza pela transparência, qualidade e suporte total.

Como funciona o pagamento?

Os serviços podem ser pagos de forma antecipada ou na entrega, dependendo do tipo de serviço contratado: 💳 Formas aceitas: * PIX 📌 Alguns serviços exigem pagamento antecipado para reserva de horário ou garantia de execução.

Posso parcelar o valor da consultoria?

Sim, você pode utilizar as opções Pix parcelado ou Pix no Crédito direto do App do seu banco. Atente-se as taxas cobradas pelo seu banco.

Você emite nota fiscal?

Atualmente trabalho como MEI (Microempreendedor Individual), e posso emitir recibo de pagamento com CNPJ. No momento, não emito nota fiscal eletrônica (NF-e padrão loja), pois não há venda de produtos. Mas o cliente recebe um comprovante válido, com descrição do serviço, CNPJ, nome e assinatura digital, válido para declaração ou garantia de serviço. 📎 Se necessário, posso emitir nota MEI via sistema da prefeitura mediante solicitação antecipada.

Você entrega recibo formal do serviço?

Sim. Após a conclusão do serviço, você recebe um recibo ou comprovante de pagamento com: * Nome do serviço prestado * Valor pago * Data e hora * Forma de pagamento * CNPJ do prestador * Assinatura ou confirmação digital O modelo é entregue em PDF via WhatsApp ou e-mail.

Os pagamentos são seguros?

Sim. Uso plataformas reconhecidas e banco com PIX empresarial. Você tem acesso ao comprovante, conversas e recibo com meu CNPJ. Nada é feito por fora, sem transparência.

E se eu pagar e o serviço não for realizado?

Você terá garantia de execução ou reembolso total caso o serviço não seja iniciado por qualquer razão minha. Tudo é feito com transparência e documentos. Além disso, os pagamentos digitais oferecem comprovação para ambas as partes.

Por que você usa um apelido e não seu nome verdadeiro?

Meu nick "Abr4kAd4brA" é minha identidade no mundo gamer. Uso esse nome porque: Ele mostra que eu sou gamer como você. Representa minha experiência real com hardware, builds, jogos e comunidade. Cria uma marca forte, diferente e fácil de lembrar. 🔒 Os dados comerciais e fiscais estão em meu nome verdadeiro e registrados como MEI (CNPJ). A identidade gamer é a frente da marca, mas o profissional é real.

Você dá garantia nos serviços?

Sim. Os serviços prestados contam com garantia de funcionamento e suporte dentro de um prazo (7 a 30 dias, dependendo do serviço). Qualquer problema relacionado ao serviço realizado será resolvido sem custo adicional. Sobre a garantia das peças, ela é fornecida pela loja que você comprou, por isso é importante guardar recibos e notas fiscais.

O que está incluso no serviço de montagem?

A montagem inclui a instalação física de todos os componentes (placa-mãe, CPU, RAM, SSD, GPU, fonte, etc), organização de cabos (cable management), testes de funcionamento, verificação de temperaturas, airflow, e otimização do espaço interno do gabinete. O resultado é um PC montado com qualidade, estética e desempenho.

Eu preciso entregar as peças ou você busca?

O ideal é que você entregue as peças ou envie por delivery.

Você tem loja física? Onde fica?

Não. Eu atuo com um serviço de prestação técnica especializada, com atendimento personalizado sob agendamento. Trabalho de forma independente, com base em minha residência, o que me permite: * Reduzir custos fixos (sem repassar ao cliente); * Focar na qualidade técnica, sem pressa ou pressão de volume; * Atender cada cliente com total atenção, sem balcão, filas ou vendedores despreparados.

Como posso confiar em você se não tem loja física?

Você pode confiar porque: * Tudo é documentado (relatórios, prints, fotos, recibos); * O pagamento é feito de forma transparente e com garantia de serviço prestado; * Tenho histórico no mundo gamer e experiência real com hardware; * Você pode ver depoimentos, imagens de builds, portfólio, e acompanhar o processo todo.

Você fornece as peças?

Não. O serviço de montagem é para peças já adquiridas pelo cliente. Mas, se você ainda não comprou, posso ajudar com a Consultoria PC Gamer para escolher e comprar as melhores peças com segurança.

Em quanto tempo o PC fica pronto?

O tempo médio da montagem é de 3 a 5 horas. Dependendo do agendamento e da complexidade do setup (gabinetes pequenos, resfriamento líquido, RGB etc.), pode ser ajustado. Montagens são feitas com calma e excelência.

Você instala o Windows?

Sim, se estiver incluído no combo ou contratado à parte. O sistema é instalado com otimizações, drivers atualizados e ajustes básicos para games. Se o cliente preferir, posso entregar com a BIOS pronta e o restante por conta própria.

Você instala Windows e programas piratas?

Não. Atuo com ética e responsabilidade legal. Instalar softwares piratas compromete: * A segurança do seu PC (malwares, mineradores, backdoors); * A estabilidade do sistema (bugs, atualizações quebradas, falhas no desempenho); * E principalmente: é ilegal. Sempre recomendo: * Uso de licenças digitais acessíveis (muitas vezes ativadas com a conta Microsoft); * Alternativas gratuitas e open source, quando possível. * Sites confiáveis para licenças originais com preço acessível.

Você faz montagem com peças usadas?

Sim, desde que estejam em boas condições. Antes da montagem é feito um checklist visual. Se alguma peça apresentar risco de dano ou estiver com defeito, a montagem é pausada e o cliente informado.

E se o PC não ligar depois da montagem?

Todos os setups são testados com rigor antes da entrega. Caso ocorra qualquer problema após a entrega, você tem direito a suporte gratuito por até 7 dias.

Você vai à casa do cliente montar?

Sim, esse serviço pode ser feito na residência do cliente (quando agendado com antecedência). Para isso, é cobrada uma taxa de Visita Técnica. É necessário espaço adequado e superfície limpa.

Qual a diferença entre sua montagem e a de uma loja?

Eu monto com foco total em airflow, silêncio e performance. Faço cable management de verdade, não apenas “enfiar os cabos”. Cada detalhe é feito como se fosse meu próprio PC, com cuidado, expertise e perfeição. Você acompanha o processo (fotos, vídeos e explicações). E principalmente: você tem acesso direto a um especialista com mais de 20 anos de experiência.

Como posso saber que a montagem foi bem-feita?

Ao final, você recebe: * Vídeo do setup funcionando. * Prints de temperatura e estabilidade. * Fotos da organização interna. * Relatório e Checklist final com validações.

Você faz overclock ou mods?

Overclock básico pode ser feito mediante solicitação, com aviso sobre riscos. Mods avançados (troca de BIOS, modificações físicas) não são realizados por padrão. A prioridade é a estabilidade e segurança do sistema.

O que está incluso no serviço de Configuração e Otimização Gamer?

Inclui instalação ou configuração do sistema operacional (Windows), drivers atualizados, programas essenciais, ajustes de desempenho, otimizações específicas para jogos, testes de estabilidade e criação de ponto de restauração. Você recebe um sistema rápido, limpo e pronto para jogar.

Você formata o PC ou só otimiza?

Depende do caso. Se o sistema estiver instável ou muito bagunçado ou com vírus, é recomendado formatar. Se estiver funcional, posso apenas otimizar o sistema atual. Tudo é avaliado antes de começar.

Você instala o Windows para mim?

Sim, posso instalar o Windows 10 ou 11 original, desde que você tenha uma licença válida (ou ativação digital). A instalação é feita com a ISO oficial da Microsoft, sem pirataria.

Você instala programas como Discord, Steam, etc.?

Sim, posso instalar os programas essenciais para gamers: Discord, Steam, Epic Games, browsers, MSI Afterburner, e ferramentas de RGB ou monitoramento. Se o cliente desejar algo específico, é só avisar.

Você deixa o Windows mais leve e rápido?

Sim. Faço ajustes avançados no sistema, como: * Desativação de bloatware e serviços inúteis; * Melhoria no uso de RAM e CPU; * Ajustes no plano de energia; * Otimizações para reduzir latência e melhorar o tempo de resposta.

Você garante que os jogos vão rodar melhor depois?

A otimização melhora o desempenho geral, mas o ganho real depende do seu hardware. Exemplo: PCs mal configurados podem ganhar muito desempenho só com drivers corretos e ajustes no Windows. Já máquinas muito boas, mas mal otimizadas, podem evitar gargalos com essas melhorias. Airflow e resfriamento adequando também impactam na melhoria de desempenho dos jogos.

Posso fazer ajustes simples na BIOS, como ativar o XMP (memórias), o ReBAR (Resize BAR) e ajustar o boot. Não faço overclock avançado ou modificações arriscadas sem autorização.

Posso acompanhar o processo?

Sim! Sempre que possível envio prints e imagens do processo, além de explicar as mudanças feitas. Você pode acompanhar por WhatsApp ou em tempo real, se o serviço for presencial.

Quanto tempo leva para fazer?

De 1h30m a 3h, dependendo da complexidade, da internet e do estado do sistema. Se for necessário formatar, pode levar um pouco mais.

Você faz esse serviço presencial ou remoto?

Ambos! Presencial: para quem está em Teresópolis e região. Remoto: para quem já tem o Windows funcionando e deseja apenas otimização (via Anydesk, TeamViewer por exemplo).

O serviço de configuração e otimização tem garantia?

Sim. Dou garantia de funcionamento por até 7 dias após a entrega. Caso o cliente enfrente algum problema relacionado à configuração feita, presto o suporte sem custo adicional.

O que está incluso na Limpeza Pro + Revisão de Hardwares?

Inclui desmontagem do gabinete, limpeza técnica de todos os componentes, remontagem, organização dos cabos (cable management), revisão visual e funcional dos hardwares e testes básicos de funcionamento e temperatura.

Você limpa por dentro mesmo? Ou só por fora?

A limpeza é interna e completa. Removo a sujeira da placa-mãe, placa de vídeo, fonte, memórias, ventoinhas e outras áreas de acúmulo de poeira — com técnicas seguras, sem risco para os componentes.

Você reaplica pasta térmica?

A reaplicação de pasta térmica da CPU está incluída no serviço. Uso marcas de qualidade como Cooler Master, Deepcool, Arctic, etc. O cliente pode fornecer a própria pasta, se preferir.

Você troca Thermal Pads?

Troco. A troca é recomendada a cada 2 ou 3 anos, dependendo da situação. A troca de thermal pads (como os da GPU) é um serviço à parte, que exige análise técnica e orçamento individual. Caso o cliente deseje, posso avaliar a necessidade.

Como é feita a limpeza? Você usa líquidos ou escovas de dente?

A limpeza é feita com pincel antiestático, aspirador, soprador ou ar comprimido. Caso necessário utilizo álcool isopropílico e WD-40 Specialist Limpa Contato.

Você desmonta o PC todo?

Desmonto o necessário para garantir uma limpeza eficiente e segura: ventoinhas, filtros, tampas, placa de vídeo e cabos. Tudo é feito com cuidado e critério técnico, sem riscos ao cliente.

Você arruma a bagunça dos cabos?

Sim! Faço o que chamamos de cable management: reposiciono, organizo e fixo os cabos de forma profissional, melhorando o airflow e o visual interno da máquina.

Esse serviço melhora o desempenho do PC?

Indiretamente, sim. A limpeza reduz temperaturas e ruídos, o que previne queda de desempenho por aquecimento (thermal throttling) e aumenta a vida útil dos componentes.

Você oferece o serviço de Limpeza Pro + Revisão de Hardwares presencialmente?

Sim! Atendo presencialmente em Teresópolis e região (em domicílio). O cliente pode optar por trazer o equipamento até mim, ou solicitar visita técnica (com agendamento).

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