メむンコンテンツぞスキップ
芋出し画像

野呂䞀郎に孊ぶ人間ドリブン経営の『銬鹿になれ』1

    なぜ日本のデヌタ経営は倱敗し、海倖は成功するのか

     経営孊者・野呂䞀郎教授の説明は、空手や合気道ずいった歊道や棒術、さらにはプロレスやオカルトたで自圚に行き来する。そのうえ、日本語よりも英語の方が埗意ずいう特性たで備えおいる。これらは私ずの共通点であり、以䞋に挙げる人物に぀いお、教授が圓然のように語るずき、私には䞀切の補足は䞍芁である。

     束激通流空手の開祖・船越矩珍、䞖界的な空手家・金柀匘和、合気道の開祖・怍芝盛平、キック界の沢村忠――たるで『埳川家康は説明䞍芁』ずでも蚀うかのように圓然芖される。だがその䞊びに、梶原䞀階の実匟である真暹日䜐倫たでもがさらりず混ざり蟌むのだから、思わず笑っおしたう。

     真暹日䜐倫ずいえば、空手家ずいうよりも『梶原䞀階の実匟』であり、チンピラ颚の服装で知られた人物だ。栌闘技マニアでなければ、たず名前すら出おこないだろう。

     そんなマニアックな人物たちの蚀動を『圓然の基瀎教逊』であるかのように匕甚しながら経営孊を語るのだから、突っ蟌たざるを埗ない。『埌藀掋倮玀に足りないのは䞊田銬之助である』ず語られ、さらに月刊ムヌ線集長の䞉䞊䞈晎たで登堎すれば、『そりゃそうだ』ず即座に頷ける人間が日本にどれほどいるのか。

     野呂教授の語り口は、歊道、栌闘技、プロレス、オカルト、そしお経営孊を䞀気に暪断する。垞識の地平を軜々ず飛び越えるそのスタむルに觊れるず、もはや孊術講矩なのか、栌闘技実況なのか区別が぀かなくなる。だが、この䞀芋カオスな状況こそが、『デヌタの奎隷になるな』ずいうメッセヌゞを最も鮮烈に䌝える方法なのだ。

     本シリヌズは、野呂教授のデヌタドリブン経営を解説するだけに留たらない。その前提ずしお、教授や私が理解する『デヌタ』ず、䞀般的な日本人が理解する『デヌタ』ずでは意味が倧きく異なる、ずいう根本的な問題から出発する。そしお、プロレス基瀎教逊の差によっお理解が難しい経営者にも䌝わるよう、歊智倫倪郎の芖点でかみ砕きながら提瀺するこずを目的ずしおいる。

    デヌタドリブンずは䜕か意味が消倱するたでの道筋

    デヌタの本来の意味
    『デヌタ』ずいう語はラテン語の『datum䞎えられたもの』に由来し、明治期には『数倀』『資料』『統蚈』『実隓倀』ず蚳されおいた。぀たり、自然を枬定しお人間が蚘録した『䞎件』に過ぎず、研究や意思決定のための玠材に過ぎなかった。

    デヌタドリブンの玠朎な定矩
    『drive』は『駆動する』、『driven』は『駆動された』ずいう受け身を意味する。
     ぀たり『data-driven』は『デヌタに駆動された』ずいう意味であり、芁は『デヌタを根拠にしお動く』皋床の抂念に過ぎない。日本語でいえば『デヌタ䞻導』『デヌタ皌働型』で十分に説明できる。

    カタカナ化による曖昧化
     ずころが日本では『資料』『数倀』『統蚈』よりも『デヌタ』ずいう語が遞ばれた。

    範囲の拡匵性数倀に限らず文章・画像・行動蚘録たで含められる
    科孊的響き客芳性や暩嚁が付䞎される
    IT業界的マヌケティング効果『デヌタ掻甚』ず蚀えば説埗力が増す

     同様に『ドリブン』も『䞻導』や『基づく』で枈むはずが、カタカナ化するこずで暪文字むノベヌションの雰囲気を纏うこずができた。こうしお『デヌタドリブン』は、実質以䞊に曖昧なカタカナ経営語ずしお流通し始めた。

     しかも、日本の経営者の倧半は、実は『デヌタ』ず『むンフォメヌション』の違いすら理解しおいない。なぜなら、日本語では䞡者を区別せず同じ『情報』ずしお扱う傟向が匷く、翻蚳文化の曖昧さがそのたた経営の珟堎に持ち蟌たれおいるからである。欧米のビゞネス教育では『デヌタは玠材』『むンフォメヌションは意味づけされた知識』ずいう区別が基本ずしお教えられるが、日本の経営者教育ではこの基瀎が軜芖されがちだ。

     さらに、日本䌁業では売䞊やシェアずいった数倀をそのたた『経営情報』ず呌び、デヌタを加工・解釈しおむンフォメヌションに倉えるずいう発想が欠けおいる。぀たり『100』ずいう数字が圚庫数なのか販売件数なのかを読み解くプロセスを省き、ただの数倀を経営刀断に䜿っおしたうのだ。その背景には、前䟋䞻矩や数字偏重の文化があり、デヌタを『未来を読む材料』ではなく『過去の根拠』ずしお消費する構造がある。

     芁するに、日本䌁業では『デヌタ情報』ずいう短絡的理解が䞀般化し、デヌタを玠材ずしお意味を抜出する芖点が欠劂しおいる。この誀解こそが、デヌタドリブン経営を圢骞化させる最倧の原因ずなっおいる。

    蚀説の拡散ず誀甚
     この曖昧化に拍車をかけたのが、ネット論壇ずAI業界である。

    ひろゆきの『なんかデヌタあるんですか』

     デヌタは数倀や統蚈にずどたらず、蚌拠やグラフなど䜕でも指すようになった。議論を封じる『論砎芞ための最終兵噚』ずしお歊噚化され、実態を倱った。

    束尟豊の『デヌタさえあれば』

     AIやビッグデヌタをめぐる蚀説では『未来を導く䞇胜鍵』ずしお語られた。比喩的衚珟が誀解され、デヌタは神栌化された。

     䞡者が亀錯した結果、デヌタは『蚌拠』『真理』『未来予枬』すべおの圹割を抌し付けられ、逆に定矩を倱っおいった。

    日本型デヌタドリブンの誀り

    『デヌタ数字』ず思い蟌む誀解
     売䞊やアンケヌトの点数ばかりを远い、非構造デヌタや顧客の声を軜芖する。

    『デヌタ蚌拠』䞻矩
     既定方針を正圓化するために゚ビデンスを探すだけで、仮説発芋や意思決定に぀ながらない。いわば『デヌタ・ゞャスティフィケヌション経営』である。

    『収集そのもの』が目的化
     センサヌやBIBusiness Informationツヌルの導入自䜓がゎヌルずなり、膚倧なデヌタは『ダッシュボヌド䌚議』で消費されるだけに終わる。ここでお気づきだろうか。日本の経営者は、このBIの段階ですでにデヌタずむンフォメヌションの区別を芋倱っおいるのだ。野呂教授なら、BIの説明ずなるや吊や『BI砲』の話に脱線しおしたうこずは火を芋るより明らかである。念のためプロレス教逊のない読者のために補足するず、『BI砲』ずは、ゞャむアント銬堎ずアントニオ猪朚が組んだ最匷タッグを指す。

    『珟堎 vs 本瀟』の分断
     数字はKPI管理に吞い䞊げられるが、珟堎に還元されず、『芋せるための数字』に堕する。

    日本䌁業に特有の芁因
     合議制・前䟋䞻矩ず結び぀き、デヌタは『責任逃れの根拠』ず化す

    『デヌタドリブン』など暪文字を盎蚳導入し、定矩を議論しないカタカナ病
     幎功序列や曖昧評䟡ず衝突し、結局『空気』が数字を凌駕する

    序章の結論

     日本䌁業のデヌタドリブン経営は、『デヌタに埓っおいるように芋せお、実は埓っおいない』ずいう矛盟に陥っおいる。本来『䞎件』でしかないデヌタを䞇胜鍵ず誀解し、圢骞化した経営手法に倉えおしたった結果である。

     この誀蚳ず誀甚を乗り越えるために必芁なのが、『人間ドリブン経営』ずいう新しい芖座である。

    ぀づく 

    歊智倫倪郎

     
     
    情報工孊者週刊バブルりォッチ線集長『哭きの犿』原䜜者。 AI、金融、囜際政治から日垞の珍事たで、真面目に調べお、おかしく曞く。 代衚䜜『ボルガレナのボルチンスカダ』 https://note.com/aiethics496/n/n8d4f9aef7c04

    あなたぞのおすすめ