【会員インタビュー vol.01】日本の建設機械をつなぐアライオークションがベトナムで選ばれる理由とは？

シンチャオ！原田です🐰
前回の記事でご説明したように、
「海外取引も多いアライオークションって、現地でどんな風に役立っているんだろう？」「当社で落札された中古機械は、どんな活躍をしているんだろう？」という疑問を解き明かすべく、ベトナムまで現地取材に行ってきました！

当社のオークションを利用してくださっている会員企業へインタビューをしてきましたので、その模様と現地のリアルな声をお届けします！

🏗 TRUNG DUNG（チュンダン）社

訪問したのは、道路建設工事や公共工事向けの「建設機械（ショベルカーなど）」を主に取り扱っているチュンダン社です。

当社のビジネスはオークション事業。
そのため、当社が車両の整備や修理を行うことはありません。落札された中古機械に修理が必要な場合、落札した会員様が自ら綺麗に直してから販売する流れが多々見られます。実際にチュンダン社でも、職人さんが溶接や塗装をしながら丁寧に売り物として整備中でした。
自分たちが届けている機械がこうして大切に手入れされ、世界で再び活躍する瞬間を実感できました！

ちなみに今回のインタビューに対応してくださったのは、社長の奥さま。気さくで優しく、まるで「みんなのお母さん」のような温かい雰囲気の方で、取材する側もとっても楽しかったです。

🎤 では早速インタビュースタート！！

Q. なぜ「日本の建設機械」を選ぶのですか？

A. 理由はなんといっても、壊れにくさと抜群の耐久性！中古でも非常に状態が良く、長く活躍してくれるためコストパフォーマンスも最強です。さらにベトナムでは「日本製品＝高品質」というブランドイメージが定着しているので、他国の製品と比べても、バイヤーとの取引時の安心感が段違いです！

Q. 数あるオークションの中で「アライオークション」の強みはなんですか？

A. オークションスタッフの皆さんが、対応も速く、困った時にすぐ助けてくれるので、そこに対する絶対的な信頼感があります。また、一番大きな会場である小山会場に建設機械の出品約9割が集まっているため、複数台をまとめて落札・輸送でき、コストを効率よく削減できるのが一番大きなメリットです。
さらに他社にはない点として、アライオークションの拠点周辺には輸送業者が多数集まっており、落札後の輸送手配のスピード感と柔軟性も抜群です。

実はインタビュー中、改善要望も率直にいただきました…
一見するとネガティブに思えますが、お客様と対等で深い信頼関係があるからこそ本音で語っていただけたのだと思います。当社がこれからさらに進化するための大切なヒントがちりばめられていると実感しました！
 
インタビュー後は、社長と奥さまと一緒にベトナムの伝統料理店で会食へ！

🍳 全部美味しい伝統的なベトナム料理の数々

テーブルには日本ではなかなか味わえない本場の絶品料理がずらりと並びます。バナナの花を具材に使ったカニ出汁と牛すね肉のお鍋や、焼き魚と野菜をライスペーパーで巻く料理など…どれも新鮮な美味しさ！
「ブン」という米粉の細麺をお鍋にくぐらせて食べたり、サクサクのベトナム風揚げ春巻きを味わったりと大満足です。美味しすぎる料理の数々に、まだ2日目であるにもかかわらず、もうベトナムの虜になってしまいました！

お食事中には、社長と奥さまの素敵な出会いのエピソードを聞かせてもらう一幕も。終始和気あいあいとした時間となり、最高の1日を締めくくることができました♡

🖊 まとめ

今回のチュンダン社へのインタビューを通じ、アライオークションの圧倒的な品揃えと手厚いサポート体制、そして周辺の輸送業者を含めた効率的な物流網という強みが、高く評価されていることを現地で実感しました。
 
当社のオークション事業を通して、
「世界中の人々の豊かな暮らしや国の発展に貢献したい！」
「信頼されるパートナーとして社会のインフラを陰で支えたい！」
という熱い想いを持った方にぴったりです！！

一人ひとりのお客様と誠実に向き合い、地道な関わり合いの先にある確かな社会貢献を実感したい方、エントリーをお待ちしております！