メインコンテンツへスキップ
見出し画像

創業時から変わらない信念—オークネットの「本物主義」とは?

    「本物」という言葉を聞いたとき、みなさんはどんなイメージを持ちますか?

    モノづくりの現場でも、サービス提供の場でも、ただ効率を求めたり儲けるだけではなく、「信頼できる価値を生み出すこと」が本物と呼ばれる基準になるのかもしれません!

    オークネットは、創業当初から「本物主義」という理念を掲げ、業界の成長と信頼性の向上に寄与してきました。
    今回は、その理念がどのようにして誕生し、どんな挑戦のもとで発展してきたのかをひもといていきます。

    オークネットが掲げる「本物主義」とは?

    「本物主義」とは本物のサービスを提供すること

    本物主義
    「本物のサービスとは何か」を常に追求し、業界の発展ならびに社会生活の向上に貢献する。

    安くて良い物(お値打ち品)を作れば、必ず世間の支持を得る。
    利益ももたらされる。逆に、商品の魅力が薄い、まやかしの商品であれば、どんなに宣伝しても、強力な営業力を動員しても、一時的なものに終り、結局は売れなくなる。

    『正見録ー藤崎眞孝のことば』より

    この言葉を遺した創業者・藤崎眞孝(ふじさき まさたか)は、「本物のサービス」とは単に目先の利益を追い求めるのではなく、業界全体の発展や社会への貢献を見据えたものであるべきだと考えていました。

    画像
    創業者の藤崎眞孝

    本当に価値のあるものを提供し続けることこそ、持続的な成功につながります。実際、世の中を見渡せば、一時的な流行に乗って利益を得たものの、最終的には消えてしまったサービスや企業は数多く存在します。

    オークネットは、そうした一過性の成功ではなく、長期的に信頼されるサービスを提供し続けることを使命としています。

    本物主義が生まれた背景にある「中古車市場の課題」

    オークネットの本物主義が最も強く反映されているのが、「中古車市場」へのアプローチです。

    創業当時の日本では、「中古車は現物を見ないと買えない」というのが常識でした。しかし、創業者はその前提に疑問を抱き、現物を見なくても安心して取引できる仕組みを構築することで、市場のあり方を大きく変革していきました。

    中古車市場はもっと効率化できる!

    当時は、売り手は車両をオークション会場に運び込み、買い手は現地で実際に車を確認しながらオークション形式で競り落とすのが一般的。

    しかし、車が売れなかったり、欲しい車がなかった場合、両者は時間も費用も無駄にすることになっていたのです。

    画像
    当時の中古車オークションの様子
    画像出典:Nosweb.jp(https://nosweb.jp/nostalgichero/articles/detail/588)
    「ルーツはトヨタ中古自動車販売? 中古車オークションの起源を追う〈クルマと歩んだ歴史ストーリー〉故にクルマは進化した」


    「この非効率さを解消し、もっとスムーズに売買できる仕組みを作れないか?」
    と考えたのが、創業者がオークネットを立ち上げたきっかけでした。

    TVオークションの誕生と「効率化」への挑戦

    現物を見ずに車を売買するという発想

    当時のオークションでは現物を見なければ車の品質が分からないため、買い手が慎重になるのは当然でした。しかし、創業者はここに新しい発想を持ち込みます。

    「現物を見なくても正確に車の状態を伝えられる仕組みがあれば、もっと取引が円滑に進むのでは?」

    こうして誕生したのが、世界初の「中古車TVオークション」でした。
    まだインターネットが普及していない時代、電話回線とレーザーディスクを使ってリアルタイムで中古車情報を共有し、現物を見ることなく取引を完了させる仕組みを作ったのです。

    画像
    車の写真を記録したレーザーディスクと検査データを会員へ送付し、
    専用POSスイッチで競る仕組みでした

    現物を見ずに取引をすることができるという画期的な仕組みは中古車販売店を中心に高い評価を受け、創業した1985年に日経流通新聞最優秀賞を受賞しました。

    画像

    非効率がすべて悪いわけではない!

    ここで重要なのは、非効率な部分をすべて排除するのではなく、信頼を担保するために必要なプロセスにはあえて時間をかけることです。

    TVオークションが成功した背景には、第三者による厳格な検査制度の存在がありました。中古車は1台ごとに状態が異なり、傷の有無、走行距離、メンテナンス履歴などの細かい情報が取引価格に影響します。

    オークネットは、車の状態を正確に検査・評価する仕組みには手間を惜しまず、「業界一厳しい」とされる検査・評価を実施しました。

    画像

    その結果、「現物を見ないと買えない」と思われていた常識を覆し、中古車販売店の信頼を獲得していきました。
    やがてこの独自の評価基準は業界のスタンダードとなりました。こうした仕組みづくりが、オークネットの信頼構築につながっていったのです。

    オークネットの「本物主義」は未来へつながる

    創業者は「中古品は現物を見なければ買えない」という当時の常識を、信頼できる情報を提供することで覆し、現物を見なくても安心して取引できる仕組みを構築しました。

    そこには創業者の、単なる利益追求ではなく、業界や社会全体をより良くする「本物のサービス」を生み出したいという強い想いが込められていました。

     「本物主義」は創業者亡き後も企業理念として語り継がれ、オークネットの歩みを支えています。
    オークネットはこれからも変わることなく、業界や社会の発展に向けた挑戦を続けていきます!

    オークネットの創業ストーリーについてより詳しく知りたい方はぜひこちらもご覧ください!


    あなたへのおすすめ