シャープ公式のX運用が天才すぎる。宣伝なのにスルーできない投稿の作り方を全部解説する

昨日コメダでアイスコーヒー飲みながら、なんとなくXを眺めてた。

TLにシャープ公式（@SHARP_JP）の投稿が流れてきて、ふと手が止まった。

ハンディファンの新商品PR。

企業の宣伝ツイートなんて普通スルーするだろ。私もそうだ。でもシャープのやつは違った。思わず最後まで読んだ。しかもいいねまで押してた。

…え、なんで私、企業の宣伝にいいね押してんの？

この違和感が気になって、シャープ公式のアカウントを1時間くらい遡って見てしまった。コメダのアイスコーヒーが溶けた。

で、わかった。

この人たち（というか中の人）、めちゃくちゃやばい。個人アカウントを運用している全員が学ぶべきことを、企業アカウントなのに当たり前にやっている。

今日はその話を書く。

まず見てほしい。このツイートの何がすごいか

シャープ公式が最近出したハンディファンのPR投稿がこれだ。

SHARP シャープ株式会社

なにかとプラズマクラスターを付けることで知られるシャープですが、今年の夏はハンディファンにつけます。 プラズマクラスターでなにがいいかと言うと、涼みながらミドル脂臭などの消臭・ニオイ対策ができること。5/28発売です。

いいね1,400超え。リポスト200超え。表示回数34万。

企業のPR投稿で、だ。

普通、企業の宣伝ツイートってどうなるか知ってるだろうか。いいね20〜30、リポスト2〜3、下手したらゼロ。そんなもんだ。広告費かけてプロモーションしてようやく数字が回る。

でもシャープはオーガニック（自然投稿）でこの数字を出している。

まず1行目を見てほしい。

｢なにかとプラズマクラスターを付けることで知られるシャープですが｣

これ、自虐だ。自社のことを｢なにかとプラズマクラスターを付けたがる会社｣とネタにしている。

企業が自社を自虐する。これだけで｢あ、この会社面白いな｣と思ってしまう。ガードが下がる。宣伝だとわかっていても、読む気になる。

ここがすごい。

個人アカウントが一番やりがちなミス

ここで個人の話に持ってくる。

Xで発信している人、特にフリーランスや副業でアカウントを伸ばしたい人にありがちなミスがある。

｢有益なことを言おう｣としすぎる。

朝の投稿。｢○○する人は成功します。なぜなら〜｣ 昼の投稿。｢知らないと損する○○の方法｣ 夜の投稿。｢○○で売上が3倍になった話｣

全部｢教えてやるぞ｣のスタンスなんよ。

読者はどう感じるか。｢はいはい、また情報商材っぽいやつね｣でスルーする。

シャープを見てほしい。83万フォロワーいる企業アカウントが、宣伝のときに何をやっているか。自虐から入っている。｢うちの会社、なにかとプラズマクラスター付けたがるんですよね｣から入っている。

売りたいものがあるのに、まず自分を下げる。これができるかどうかで、投稿の読まれ方がまるで変わる。

｢こたつ君、かわいいです｣の破壊力

シャープ公式で私が一番好きな投稿がある。

YouTuberがシャープのハンディファンを紹介する動画を引用RTして、こう書いた。

ここまでは普通だ。企業として動画を紹介しているだけ。

問題はその直後のリプライだ。

プラズマクラスターもハンディファンも関係ないですけど、こたつ君、かわいいです

いや最高かよ。

83万フォロワーの企業公式アカウントが、自社のPR動画に対して｢商品関係ないですけど、出てる猫かわいい｣って言ってるんだ。

これ、何が起きているかわかるだろうか。

｢中の人も、ちゃんと人間なんだな｣と思わせている。企業アカウントの向こう側に、猫を見て｢かわいい｣と思う生身の人がいる。それが伝わった瞬間、フォロワーとの距離がゼロになる。

個人アカウントでも同じだ。

毎回｢有益な情報を発信する私｣でいようとすると、フォロワーは｢この人｣じゃなくて｢この情報源｣としてしか見なくなる。情報源は代替可能だ。ChatGPTでもGoogleでもいい。

でも｢こたつ君かわいい｣って言う人は、代替できない。その人にしか出せない人間味がある。

｢たけのこ見たら試運転｣が天才すぎる

シャープには毎年恒例のハッシュタグがある。

何の話かというと、エアコンの試運転だ。

春にスーパーでたけのこが並び始めたら、エアコンの試運転をしましょう、という呼びかけ。なぜか。夏本番にエアコンが壊れていることに気づいても、修理業者がパンクしていて2〜3週間待ちになるから。

シャープはこれを毎年やっている。

ここで考えてほしいのは、｢この投稿でシャープは何も売っていない｣ということだ。

ハンディファンの宣伝でもない。エアコンの新商品の告知でもない。ただ｢壊れる前に試運転してね｣と言っているだけ。

でもこの投稿が毎年バズる。

読んだ人が｢あ、たしかに去年やられたわ｣と自分の体験を思い出すから。そして｢シャープさんありがとう、やっとく｣となるから。

これ、個人アカウントに置き換えると超重要。

売り込みをしなくても、相手の役に立つ情報を出し続ければ、信頼が溜まる。信頼が溜まった状態で商品を出せば、自然に売れる。

多くの個人アカウントは、信頼が溜まる前に売ろうとする。だから売れない。シャープは｢たけのこ見たら試運転｣で、ひたすら信頼を溜めている。何も売らずに。

シャープがやっていて、ほとんどの個人アカウントがやっていないこと

ここまで見てきて、シャープ公式がやっていることをまとめる。

① 宣伝するときに、まず自分を下げる

｢なにかとプラズマクラスターを付けたがるシャープ｣。自虐でガードを下げてからPRに入る。個人アカウントでいうと、｢すごい自分｣を見せようとしすぎず、失敗談やダメな部分もちゃんと出す。

② 商品と関係ないことも言う

｢こたつ君、かわいいです｣。企業アカウントなのに、商品と関係ない個人的な感想を出す。これが人間味になる。個人アカウントでも、ノウハウ以外の日常ネタや感情をたまに出すと一気にフォロワーとの距離が縮まる。

③ 売らずに信頼を溜める投稿をしている

｢たけのこ見たら試運転｣。何も売っていない。ただ相手のためになる情報を出しているだけ。でもこれが積み重なると、｢シャープの言うことなら信用できる｣になる。

④ リプライにちゃんと返す

シャープ公式は、フォロワーのリプライにかなり反応している。しかも他社製品の質問にすら答える。｢うちの商品買って｣じゃなくて、｢あなたの困りごとに答える｣というスタンス。

⑤ 同じネタを毎年繰り返す

｢たけのこ見たら試運転｣は毎年やっている。同じハッシュタグで。これがブランドの記憶定着になる。個人アカウントでも、自分の定番ネタを持っている人は強い。

正直に言います。

私もXのフォロワーが10万を超えるまでに、ここに書いたことの大半を自分で失敗して学んだ。

初期は｢有益ツイートを量産すれば伸びる｣と思ってた。間違ってはいなかったけど、それだけでは足りなかった。

ある時期から、自分のダメだった話や日常のどうでもいい話を混ぜるようにした。そしたらフォロワーの反応が明らかに変わった。いいねの質が変わった。｢参考になります｣から｢わかります、私もです｣に変わった。

シャープ公式を見ていると、あのとき自分が気づいたことを、企業アカウントが当たり前にやっている。しかも83万フォロワーの規模で。

だから言い切る。個人アカウントこそ、シャープ公式から学ぶべきだ。企業が個人に学ぶんじゃない。個人が企業に学ぶ番ですよ。

ここまで読んでくださった方、ありがとうございます。。

ここまでの内容だけでも、自分のアカウント運用を振り返るきっかけにはなったんじゃないかと思う。

ただ、ここからが本題で。

｢じゃあ具体的に、自分のアカウントでどうやればいいの？｣ ｢自虐って言われても、どこまでやっていいの？｣ ｢信頼を溜める投稿って、具体的にどう作るの？｣

この辺を曖昧なまま終わらせたくなかった。

なのでここから先は、もう少し踏み込んだ内容を書いている。

シャープ式を個人アカウントに変換する具体的な方法

ここからは｢なるほど、シャープすごいね｣で終わらせない話をする。

シャープがやっていることを、フォロワー100人でも1000人でも使える形に変換する。

私がXを運用してきた中で実際に試して、効果があったものだけ書く。

① ｢