
「モヤモヤ」は変化のサイン!人の本質的な変化を引き起こす3つのステップ【対話術】
「部下や周りの人にアドバイスしても、一時的な行動変化だけで根本が変わらない…」
「どうすれば相手の自発的な行動を引き出せるのだろう…」
と悩んでいませんか?
人が表面的な行動(Doing)ではなく、価値観やアイデンティティ(Being)レベルで根本から変わるには、明確なステップが存在します。
今回はCAM Japanがお届けするPodcast「CAMradio(第24回)」より、人の本質的な変化を引き起こす「3つのステップ」と、対話のポイントをお届けします!
\ 実際のラジオもぜひご視聴ください /
⚡️ 【ステップ1】
現状の「心地悪さ」を隠さず、変化のエネルギーに変える
「変わりたい」という願いがあっても、人はなかなか行動を起こせないものです。
その理由について、CAM Japanディレクターの浅井元規(もとき)さんは、変化には「行動を変えるレベル(変化)」と「価値観やアイデンティティからガラッと変わるレベル(変革)」の2つのレイヤーがあると語ります。
書籍やノウハウで変われるのは表面的な行動レベル止まりであり、本質的な「変革」を起こすために欠かせない最初のプロセスが、「現状の心地悪さ(違和感や不快感)」を明確にすることです。
「『本当にこのままでいいのだろうか?』という現状への危機感やモヤモヤを丁寧に紐解き、対話の中で明確にすること。
それが、大きなエネルギーを要する本質的変化のための『燃料』になります」と、もときさんは解説します。
多くの人は、傷ついたり失望したりするのを避けるため、「自分はこれでいいんだ」と違和感に蓋をし、人生を自動操縦モードでやり過ごそうとしがちです。
だからこそ、「本当に自分の人生を向き合って切り開けているか?」と問いかけ、本人の内側にある「心地悪さ」を包み隠さずテーブルの上に置くことがスタートラインになります。
✂️ 【ステップ2】
慣れ親しんだ「古い価値観やプライド」から、そっと距離を置けるようサポートする
2つ目のステップは、新しいステージに進むために、今まで自分を守ってきた古い習慣や価値観、プライドを「手放す(切り離す・遠ざける)」プロセスを丁寧にサポートすることです。
長年なじんできた思考パターンを手放すとき、人は無意識に不安や恐れ(手放す痛み)を感じ、現状に留まろうとします。
CAM Japan 講師の神谷 ノリエルさんも、自身のリアルな変化のエピソードを明かしてくれました。
「CAMに関わり始めた当初は、いつも『これ何をすればいいですか?』『これで大丈夫ですか?』と指示を求めてばかりでした。
でも振り返ると、それは『人からどう評価されるか』『正しくあろうとすること』に囚われていたからなんです」
ノリエルさんが「人からの評価」や「役に立たなければならない」という古い固定観念を切り離し、「〜すべき」から「自分が本当にやりたいこと」へシフトできたのは、実際に対話の中で自身の囚わりに気づき、手放す痛みに寄り添ってもらえたからでした。
相手が現状維持の安心感を捨て、慣れ親しんだ古い価値観からそっと距離を置けるように問いかけ、優しく背中を押すこと。
そのサポートがあってこそ、新しい自分を受け入れるための「心の余白」が生まれるのです。
🚀 【ステップ3】
新しいアイデンティティを握り、「演じ続ける(Fake it till you make it)」
最後のステップは、得たい価値観や理想の自分に焦点を合わせ続け、あたかも「すでにその自分であるかのように生きる」ことです。
英語の表現に「Fake it till you make it(そこに到達するまで、あたかもそうであるかのように演じ続けろ)」という言葉がありますが、現実がまだ追いついていなくても、新しいアイデンティティや視点を強く握り続けることが、思考と行動、そして人生そのものを変えていきます。
そして変化を導く対話の中で、相手が新しい自分として立ち続けるために何より必要なのが、周囲(コーチや上司)からの「心からの信頼」です。
エピソードの冒頭、ノリエルさんが大好きなアニメ『グレンラガン』の名言になぞらえて語った
「俺が信じるお前を信じろ」という言葉。
最初は自信がなくても、相手が「この人は自分以上に自分の可能性を本気で信じてくれている」と感じられる熱量を受け取ることで、やがて「自分が自分を信じる自分」へと覚醒していくのです。
相手を「すでにその領域に到達している存在」として扱い、伴走し続けること。
その信じ抜く姿勢と関わりの深さこそが、相手が本質的な変化を遂げる一番の原動力になります。
✅ まとめと実践のヒント
今回の重要なポイントをまとめました。
現状の「心地悪さ・モヤモヤ」を明確にし、変化の燃料にする
慣れ親しんだ古い価値観やプライドから、そっと距離を置けるようサポートする
新しい理想の姿を基準に、「すでにその自分である」かのように振る舞う
相手が自分を信じられるようになるまで、まずこちらが相手の可能性を心から信じ抜く
📍 明日から実践できる小さなアクション
明日、部下や身近な人と対話するとき、相手の欠点や課題(Doing)を修正しようとするのではなく、「あなたが本当に大切にしたいもの(生き方や価値観:Being)は何かな?」と問いかけてみましょう。
そして、「あなたなら絶対にできる」と、心から相手以上に相手の可能性を信じて言葉をかけてみてくださいね!
最後までお読みいただき、ありがとうございます!
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