フルリモート事務、PCスキルはどこまで必要？7年働いた私が思う「応募していいライン」

「フルリモート事務に興味はあるけど、PCスキルに自信がない」

「Excelの関数もそんなに使えないし、応募するのはまだ早い？」

こんなふうに思っている人、結構いるんじゃないかなと思います。

私自身、フルリモート事務として働き始めた頃は、決してPCスキルが高い方ではありませんでした。

そこから約7年。

今ではExcelやスプレッドシートで関数を使ったり、オンラインツールを使ったりするのが当たり前になりました。

じゃあ結局、

「どこまでPCができたら、フルリモート事務に応募していいの？」

今回は、7年働いてきた私なりの「応募していいライン」を考えてみます。


■ Excel・スプレッドシート。関数をたくさん覚えておく必要はある？

私は、応募する段階では基本的な操作ができればOKなんじゃないかなと思っています。

もちろん、関数がたくさん使えるに越したことはありません。

でも実際の仕事では、

「この集計、どうやるんだろう？」

「こんなことできる関数あったっけ？」

と、分からないことが出てくることも普通にあります。

そんなときに大切なのは、

「全部暗記していること」

よりも、

「分からないことを調べて、実際にやってみられること」

だと思っています。

正直、調べながらやればある程度のことはできます。

逆に、調べても全くにっちもさっちもいかない……となると、実務では少し苦労するかもしれません。

でも今はAIもあります。

分からないことを調べたり、やり方を聞いたりするハードルは、以前よりかなり下がったと感じています。


■ タイピングは速くないとダメ？

最初からものすごく速くなくても大丈夫だと思います。

ただ、事務職として仕事をしていくなら、タイピングはかなり使います。

メールを送る。

チャットでやり取りする。

資料を作る。

検索する。

ほぼ全部、文字を打ちます。

なので、仕事を続けていくならブラインドタッチはできた方がいい。

というより……

毎日PCを触っていたら、必然的にできるようになってくると思います😂

最初から完璧じゃなくてもいいけれど、少しずつ速くしていく意識はあった方が仕事はラクになります。


■ GmailやSlackを使ったことがなくても大丈夫？

これは、使ったことがなくても大丈夫だと思います。

Slack、Chatwork、Teamsなど、会社によって使うツールも違います。

全部を応募前に経験しておくのは難しいですよね。

ツールそのものは、触っていればだんだん慣れます。

ただし、

「メールを送る」
「返信する」
「宛先を確認する」
「添付ファイルをつける」

といった基本的な操作や、ビジネスメールの基本的なルールは知っておいた方がいいと思います。

基本が分かっていれば、新しいツールにも応用しやすいです。


■ ZoomやGoogle Meetを使ったことがないと厳しい？

これも、未経験だから応募できないということはないと思います。

一度やってみれば、そこまで難しいものではありません。

URLから会議に参加する。

マイクやカメラをON・OFFする。

画面共有をする。

必要になれば会議を作成する。

最初は「これで合ってる？」とドキドキするかもしれませんが、何度か使えば慣れます。

オンライン会議を使ったことがない、というだけで必要以上に不安にならなくてもいいと思います。


■ Google系ツールは触っておくとかなりラク

スプレッドシート、Googleドキュメント、Google Drive、Googleカレンダーなど。

フルリモートの仕事では、こうしたオンラインツールを使う会社も多いと思います。

もちろん、使ったことがないから応募してはいけないわけではありません。

ただ、事前に少しでも触っておくと、入社後はかなりラク。

研修や引き継ぎで、

「このスプレッドシートを開いてください」
「Driveのこのフォルダに入っています」

と言われたとき、

ツールそのものの操作方法から覚えるのと、

基本操作は分かった状態で仕事内容だけを覚えるのとでは、理解のしやすさが全然違います。


■ むしろ「基本的なPC操作」はできた方がいい

私が応募前に身につけておいた方がいいと思うのは、

・ファイルの保存
・フォルダの作成、整理
・コピー＆ペースト
・スクリーンショット
・PDFの基本操作
・ブラウザの基本操作
・基本的なショートカットキー

など。

こういった、本当に基本的なPC操作です。

というのも、入社後の研修では基本的に「仕事のやり方」を教えてもらいます。

PCの操作そのものから一つずつ研修するのは、なかなか難しいと思います。

求人の「基本的なPC操作ができる方」という条件には、このあたりがある程度できることも含まれているんじゃないかなと思います。


■ 逆に、最初からできなくてもいいと思うこと

個人的には、

・難しいExcel関数
・資格
・使ったことのないオンラインツール
・その会社独自の専門知識

などは、最初から全部できなくてもいいと思っています。

実務の中で習得できるものもたくさんあります。

私自身も、仕事をしながら覚えたことが本当にたくさんあります。

大事なのは、

「知らない＝できない」

で終わらず、

「知らないから調べてみよう」

と思えること。

フルリモートでは特に、この力がかなり大切だと感じています。


■ 「できるようになってから応募」じゃなくてもいい

もし友達から、

「事務経験はあるけど、PCに自信がない。フルリモート事務に応募するのはまだ早いかな？」

と相談されたら、私はたぶん、

「事務経験があるなら、ある程度やっていけると思うよ。何事も慣れ！」

と答えます。

もちろん、仕事に就くまでに勉強しておけば、なお安心です。

でも、

「関数を全部覚えてから」
「Zoomを完璧に使えるようになってから」
「資格を取ってから」

と、全部できるようになるまで待つ必要はないと思います。

基本的なPC操作ができる。

分からないことを自分で調べられる。

そして、調べたことを実際にやってみられる。

まずはこのくらいからでもいいんじゃないでしょうか。


私自身も、最初から何でもできたわけではありません。

仕事をしながら覚えて、調べて、失敗して、また覚えて。

それを繰り返して今があります。

「PCスキルに自信がないから」と応募する前から諦めてしまうのは、少しもったいないかもしれません☺️


「応募してみたいけど、やっぱりPCスキルが不安……」

という方向けに、フルリモート事務を目指す人向けの「1日30分×7日間のPC練習メニュー」も作っています。

▼こちらから読めます

仕事も、育児も、ちょっとラクに。

— chabo