伝えたつもりが、、、ちゃんと伝えたのに、、、の向こう側✨️
「ちゃんと伝えたのに……」
そう思ったこと、
一度くらいはないだろうか？
「わかった」と言ってくれた。
だから、きっと伝わった。
そう思っていたのに、
あとになって話がズレている。
でも、それは
相手が悪いとは限らない。
私たちはつい、
「伝えた量」と
「伝わった量」を
同じように考えてしまう。
本当は、
伝えたいことを全部話すほど、
相手に届くとは限らない。
むしろ少し削って、
相手の言葉を聞いて、
また伝え直す。
そんなやり取りの中で、
少しずつ認識が重なっていく。
今回は、
そんな「伝えること」の難しさを、
二人の女性の何気ない会話から
描いてみました。
「ちゃんと伝えたのに」の向こう側
「ねぇ、昨日お願いしたこと、どうなった？」
美咲がそう聞くと、
隣に座っていた由香が少し困った顔をした。
「ごめん。あれって、今日までだった？」
「えっ……昨日、ちゃんと伝えたよね？」
「うん。聞いたよ」
「じゃあ、なんで……？」
美咲の声が、
少しだけ強くなった。
由香は黙ってしまった。
「『わかった』って言ってたじゃん」
「うん……」
「私、ちゃんと説明したつもりだったんだけどな」
そう言って、
美咲はため息をついた。
すると由香が、
少し考えてから口を開いた。
「ねぇ、美咲。
私が『わかった』って言ったとき、
何をわかったと思ってる？」
「え？」
「私の中では、
『やることがある』っていうのは
わかってた。
でも、
いつまでに、
どこまでやればいいのかまでは、
ちゃんとわかってなかった」
美咲は黙った。
「……そうだったんだ」
「うん」
少し気まずい沈黙が流れた。
しばらくして、
美咲が笑った。
「私、全部説明したつもりになってたかも」
「私も『わかった』って言っちゃったしね」
二人で顔を見合わせる。
「でもさ」
由香が続けた。
「人って、全部は受け取れないよね」
「そうだね」
「だから、最初から6割くらいしか伝わらないと思ってたほうがいいのかも」
「6割？」
「うん。
伝えたいことを全部話すと、
こっちは『8割くらい伝わった』って思っちゃう。
でも、それって自分の都合なんじゃないかな」
美咲は少し笑った。
「わかる。
話してるうちに、
自分の中では整理されていくから、
相手にも整理された状態で届いてるような気がするんだよね」
「そうそう」
「でも、相手は初めて聞くんだもんね」
「うん」
由香は、
テーブルの上のコーヒーを一口飲んだ。
「だから私、
最近は伝えることを減らそうと思ってる」
「減らす？」
「うん。
本当に伝えたいことを一つか二つに絞る。
あとは相手の反応を見る」
「それ、難しくない？」
「めちゃくちゃ難しい（笑）」
二人で笑った。
「だって、あれも言いたい、
これも言いたいってなるもん」
「そうなのよ。
削るって、
実はすごく勇気がいるよね」
「でも、削ったほうが、
相手の言葉が入ってくる余白ができる」
美咲は、
少しだけ考え込んだ。
「じゃあさ。
伝えるって、
一回で全部届けることじゃないのかもね」
「うん」
「6割くらい伝えて、
相手の反応を見て、
また伝える」
「そう」
「それで少しずつ合わせていく」
由香が笑った。
「そのほうが、
ズレても責めなくて済むよね」
「確かに」
「『なんでわからないの？』じゃなくて、
『あれ？ どこが違って伝わったんだろう？』
って聞けるから」
美咲は、
さっきまでの自分を思い出した。
「私、昨日ちゃんと伝えたのにって、
ずっと思ってた」
「うん」
「でも、
『ちゃんと伝えた』と
『ちゃんと伝わった』は、
違うんだね」
「そういうことかも」
由香が笑いながら言った。
「じゃあ次から、
『わかった？』じゃなくて、
『どう受け取った？』
って聞いてみたら？」
「それ、いいね」
「私も使おう」
二人はまた笑った。
伝えることを減らす。
相手の言葉を聞く。
ズレていたら、
また少し伝える。
一度で完璧に伝えようとしない。
もしかすると、
人との信頼って、
「わかってもらうこと」より、
「わかり合うまでやり取りすること」
から生まれるのかもしれない。
今日の気付き
「伝えた」ことと、
「伝わった」ことは違う。
だからこそ、
一度で全部わかってもらおうとしなくていい。
伝えることを少し絞って、
相手の反応を見る。
「どう受け取った？」
そう聞いてみる。
もしズレていたら、
相手を責めるのではなく、
伝え方を変えてみる。
伝えることは、
話し切ることじゃない。
やり取りしながら、
二人の認識を合わせていくこと。
その小さな丁寧さが、
ズレを減らし、
少しずつ信頼を育てていく。
今日から、
「ちゃんと伝えた」ではなく、
「ちゃんと伝わったかな？」
を、少しだけ意識してみよう。
