セルフレジでの不正行為防止について
小売店での犯罪行為は絶えないようです。セルフレジ体系を利用した（すり抜けての）万引き行為👮 ～テレビのワイドショーで特集が組まれていました📺
筆頭に挙げられていた〔事象〕〔手口〕は… 【スキャンしたフリ】。
セルフレジ機の仕様はさまざまで、「そのような手法が取りにくい」形式の方が多数派なのだと想像しますが、その逆の「簡単にできてしまう」という緩いタイプもあるようで、時折それに遭遇すると「これ、アカンやん👊」と拍子抜けするような店／事業者が実在すると確認しています🙊
～遠目の店員監視無し＆秤無し＆間近カメラ📹無しの”全面的顧客信頼”≒野放し ⇒私見としては「あり得ない」😞
資料によると『（企業数軸）導入率』は既に「導入済」が「未導入」を超えているらしいです。そして、「導入後に万引きが増えた」との回答も上昇🎤
『手口が巧妙化している』とのナレーション📺
助長効果がもたらされかねないため本稿内で転載は差し控えますが、番組では”周知”してしまっています。誰がその手口を真似るかも恐れず／躊躇せず伝播するメディアの悪😡 ～被害事業者（店舗）側も取材受けるだけで済ませればよいものを丁寧に再現紹介(~_~;) 警察や他の同業者に事例共有／抑止連携目論見ならともかく、誘発リスクが伴うことに気付かないのか・・・
そしてそして、それらの手口を阻止すべく開発された『AI活用の最新防犯システム』の紹介へと展開されていきます📺
～視聴者は、お決まりの「感心しきり😮」と想像
大雑把な概要としては、【不審行為にはアラート】という系統です。”いたちごっこ”感は否めないのでしょうが、一定の抑止効果にはなるのでしょう。
さて、ここまでで、
貴方の本質思考軸での引っ掛かりポイントはどのようなものでしょうか？
そのような『最新システム』は高額であることは明白です。事業者／店舗にとって新たな負担増⤴
それは売価に上乗せされかねないでしょう💰
いやそもそも、旧来システムで万引き犯を事実上の”野放し”、というか端的に被害実態があるとして、その損害は誰に”とばっちり”が来ますか？
巡って、売価に上乗せされていることでしょう💰
異なる立場からは「そんなことはしていない」と言われそうですが、〔事業〕〔経済〕たるもの、「転嫁されている」と思っておくのが自然です。
『万引きによる売上額ベースの損失』よりも『人件費削減効果』の方が大きいから目を瞑ることもある…との説もチラホラですが、あらゆる〔仕事〕領域での工夫デザインによって生産性と品質の向上を至上命題として過ごしている当方が「一買主」として感じることはやはり、『本質思考不足』という根っこに由来する仕事力低迷の顕れなのでは？というところです🙊
#デザイン思考 #本質 #合理化 #業務改善 #デザイン #コラム #QOLあげてみた #習慣にしていること #毎日note #目的 #工夫 #生活 #情報 #バーコード #スキャン #レジ #万引き #誘発 #損害 #価格転嫁
