経営者が山に入ると、なぜ問いが変わるのか

答えを持って山に入ってはいけない

去年の秋、愛媛の山の中でリトリートをやった。参加した経営者のひとりが、開始30分後にこう言った。
「あれ、なんか今日、頭が静かです。」
その人はいつも「次の手を考え続けている」と自分でも言っていた。移動中も、食事中も、会議の間も。思考が止まらないことを、仕事への真剣さだと思っていた。
でも山に入ってしばらく歩いて、川の音を聞いて。ふと、思考の回転数が落ちた。
その「静かさ」の中から出てきた言葉が、「僕、本当は何をしたくて経営しているんだろう」だった。
よく言われる「自然でリフレッシュ」の話じゃない。思考がリセットされて、別の問いが浮かんできた、という話だ。

「問いの質」は環境で変わる

経営者がオフサイトや合宿をやる理由は、たいてい「非日常で視野を広げる」だ。それは間違いじゃない。でも、多くの場合、場所だけが変わって、問いは変わらない。
会議室でやっていた議論を、ホテルの宴会場でもう一度やる。それで出てくる答えは、会議室のときと大して変わらない。
問いが変わらなければ、答えも変わらない。
自然の中で何が起きるかというと、まず「優先度をつけなくていい状態」になる。鳥の声に、どの鳥の声を優先して聞くか、なんて考えない。風も光も、勝手に入ってくる。情報の受け取り方が、能動から受動に切り替わる瞬間がある。
ビジネスの文脈で生きていると、全ての情報を「使えるか使えないか」でフィルタリングするクセがつく。このクセが、問いを浅くする。

愛媛の山で起きた、ある経営者の45分

具体的に何をするか、少し話す。
リトリートの初日、午前中は話さない時間をつくる。参加者それぞれが、ひとりで1時間ほど山の中を歩く。ガイドも問いかけもない。ただ歩く。
ある参加者が戻ってきたとき、こんなことを言った。「木が倒れても、森は別に困ってなかった。普通に次の木が伸びてた。」
45分の沈黙の中で、彼の頭に浮かんできたのは自社の組織のことだった。一人に依存している構造のことを、倒木と重ねていた。誰かに言われたわけでも、フレームを渡されたわけでもない。
自然が問いを投げてきた、という感じに近い。
これをセッション室でやろうとすると、どうしても「思考させる」という方向になる。でも自然の中では、気づきが「降りてくる」という体験になる。この違いが、コーチングの質を変える。

「静かな頭」でしか届かない問いがある

思考がうるさい状態のとき、人は答えを探している。静かになったとき初めて、問いそのものを疑い始める。
「売上をどう伸ばすか」じゃなくて、「そもそも自分はなんのために会社を続けているのか」。「誰を採用するか」じゃなくて、「どんなチームでいたいのか」。
こういう問いは、忙しい頭からは出てこない。出てきても、すぐに「でも現実は」と打ち消される。
自然の中での時間が持つ力は、「現実」を一時的に遠ざけてくれることにある。遠ざけることで、本音が浮上する余地が生まれる。
経営者オフサイトに自然を使う理由は、ここにある。感動させるためじゃない。問いの深さを変えるためだ。

山を降りた後に起きること

リトリートが終わって日常に戻ったとき、すぐに何かが劇的に変わるわけじゃない。でも、問いの質が変わると、日常の判断が変わる。
さっきの経営者は、山から戻って3週間後に連絡をくれた。「会社で依存している構造を、一個外しました。怖かったけど、なんか正直に言えました。」
山の中で浮かんだ問いが、行動の理由になっていた。
本音で出した問いは、本音の行動につながる。それだけのことだ。でも、その「だけのこと」を日常の中でやるのが、どれだけ難しいか。
もし経営者として「なんとなく同じところをぐるぐるしている」感覚があるなら、問いを変える必要があるかもしれない。答えじゃなくて。
一度、山に入ってみてほしい。
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