
掃除機選びの真実!?家電販売員がぶっちゃける掃除機の正しい知識!!
こんばんは。現役家電販売員のdown_valleyです。
最近めっきり寒くなってきて年末が近づいてきたなぁと感じております。この時期になると多くなってくるのが掃除機の相談です。大掃除に向けて掃除機を新調したいけれどどれを選んだらいいかわからない…。こういったお客様が多くいらっしゃいます。そこで今回は掃除機の選び方…と言いたいところですがその前に、私が常日頃から感じている掃除機に対する皆様の勘違いを正していきたいと思います。
私down_valley実はメインの担当は掃除機のコーナーでして、各家電の中で一番接客する機会が多いのです。そこでお客様によく言われることで「それ間違いなんだよなぁ…」と思っていることをお話していきます。
一つ目は
重さと吸引力の関係
です。
8割方のお客様の要望は「軽くて吸引力があって安い掃除機!」です。冒頭ではありますがはっきりと申し上げます。
そんな便利なものはない!
大変心苦しくはありますがこれが真実でございます。そんな掃除機があったら皆さん販売員に聞かずにそれを買っているんですよ。
ただ頭ごなしに否定しても納得できませんよね。わかりやすくご説明します。理由は実はシンプルなことです。
掃除機の能力を決めるのがモーターとバッテリーです。これらの性能が良いと吸引力が強くなったり、運転時間が長くなったりします。その反面部品が重くなります。なので吸引力がある掃除機は基本重くて高いのです。逆に安い掃除機は軽くはありますが吸引力はあまり高くないのです。
そして二つ目は
スティッククリーナーとキャニスタークリーナー(コード付きクリーナー)の吸引力の違いについて
です。
よくお客様に「コード付きの掃除機の方が吸引力が強いんでしょ?」言われます。大間違いではないのですが正しくもありません。スティッククリーナーだから弱い、キャニスタークリーナーだから強いなんてことはなく、吸引力の強さはそれぞれグレードによって変わります。
コード付きの掃除機には吸い込み仕事率という、その掃除機がどれくらいごみを吸ってくれるのかを示す数値が記載されており、パイプやホースを外した状態の吸引力のことを指します。これを確認すればその掃除機の強さがわかるのです。
サイクロン式のキャニスタークリーナーの平均が250wくらいです。スティッククリーナーはバッテリーの劣化などから電圧の変化が考えられる為、吸い込み仕事率の記載義務がありませんが大体平均100wくらいとされています。
数字だけ見るとキャニスタークリーナーの方が強いように思えますが両者では距離が違います。
どういうことかというとスティッククリーナーとキャニスタークリーナーではヘッド(ゴミを吸い込む場所)からダストボックス(ゴミが溜まる場所)までの距離が2〜3倍ほど違いスティッククリーナーの方が短いのです。吸い込み仕事率の強さも大体2~3倍なので、ヘッド部分での吸引力はほとんど違いがありません。
三つ目は
結局ダ〇ソンが一番かということ
です。(そこそこ批判するので一応メーカー名は伏せておきます)
「ダ〇ソンってよく売れてるんですよね?」とよく言われます。それは事実その通りで間違ってません。「ダ〇ソンってよく吸うんですよね?」と言われることもあります。
その聞き方であれば違います。この両者は同じ質問のように思えて違うのです。
ダ〇ソンの吸引力が強いのは事実間違っていません。しかし先ほど吸い込み仕事率についてお話ししました。ダ〇ソンが強いのはあくまでも吸い込み仕事率です。ではヘッド部分を含めた吸引力でいうとどうなるのか。
意外と強くないことが多いです。ダ〇ソンの掃除機のヘッドには同じ種類のブラシがついていますが、これが日本のメーカーのものと比べると柔らかすぎる上に短いのです。
日本の家には様々な種類の床面があります。絨毯、カーペット、畳、フローリングなど多岐に渡ります。
この中でダ〇ソンが適合する床はフローリングだけになります。柔らかいブラシでは絨毯やカーペットの中のゴミを掻き出せず、重い機体は畳を傷つけやすいです。
では何故ダ〇ソンは売れているのか。これに関しては明確な理由がわかっていませんが、最初の売り出し時のテレビCMなどのインパクトが強く広告戦略がうまくいったのだろうと諸先輩方は語っております。
実際にダ〇ソンは日本でのシェアは高いですが、海外での人気はあまりないそうです。
最後に
今回は私の趣味垂れ流しの記事になってしまいましたがいかがだったでしょうか?
家電量販店スタッフは色々なことを思いながら家電の販売をしております。できるだけ正しい知識をお伝えすることでお客様が家電選びで失敗しないお手伝いができればと思っております。