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Eightの名刺データをSalesforceに取り込む

    名刺アプリ「Eight」に貯まった名刺データを、Salesforce のリードや取引先責任者に使う方法を、要点だけまとめました。2023年に書いた記事を、2026年9月時点の Eight と Salesforce の公式ヘルプで確かめ直したものです。画面ごとの流れは、エスコーティアのブログの全文版にあります。

    Eight から書き出すときの注意

    • 名刺データのダウンロードは、Eightプレミアム限定の機能。PC版とアプリ版のどちらからでも書き出せる

    • 形式は CSV・CSV(UTF-8版)・ContactXML の3つ。文字化けするなら UTF-8版を使う

    • データ化の途中の名刺や、相手が兼務・複業の名刺として登録している名刺は、書き出したデータに入らない。スキャン直後ではなく、データ化が終わってから書き出す

    • 姓と名を分けて書き出す設定は、分け方が正しくない場合や逆になる場合があると案内されている

    当時作った取り込みの仕組み

    当時は、なるべくコードを書かずに Salesforce の画面の中で取り込みまでを済ませる仕組みを作りました。カスタムオブジェクト「Eight」を用意し、画面フローでアップロードした XML の中身を読んで保存する部分だけを Apex で書いています。2回目からは、既にある名刺は上書きし、新しい名刺は追加します。

    取り込んだ名刺からリード・取引先・取引先責任者を作るボタンや、既存のレコードを名刺データで更新するボタンは、アクションとフローでコードを書かずに足しました。なお、この取り込みを機能を絞って配っていた無料のアプリは、2023年8月10日から非公開にしています。

    標準の機能で取り込むなら

    件数が少なく、取り込みの回数も多くないなら、Salesforce 標準のデータインポートウィザードで足ります。CSV で書き出し、列を整え、Salesforce の項目と対応づけて取り込みます。公式ヘルプでは、一度に50,000件まで取り込めるとされています。

    ただし、取り込むたびに列を整え、対応づけをやり直すのは手間で、間違いも起きます。何度もくり返すなら、項目の対応づけを固定した仕組みを作る価値があります。


    書き出し形式の一覧、当時の取り込み画面の流れ(画像つき)、データインポートウィザードでの手順は、全文版にまとめています。

    ▶ 全文はこちら:Eightの名刺データをSalesforceに取り込む(株式会社エスコーティア)

    エスコーティアは、Salesforce と AI の導入から運用までを支援しています。お問い合わせは escortia.net から。

     
     
    エスコーティアはSalesforceコンサルティングパートナー & AppExchangeパートナーです。Salesforceのコンサルティング、伴走支援、導入支援、カスタマイズ、定着化支援、運用支援を中心に幅広く対応可能です。

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