ゴールデンウィーク期間中のサービス時間に関するお知らせ

いつもフォリオをご利用いただきありがとうございます。
ゴールデンウィーク期間中のフォリオのサービス時間についてご案内いたします。

■取引について

①ROBOPRO
2026年4月28日（火）18時以降の注文は、2026年4月30日（木）の予約注文として承ります。
2026年5月1日（金）18時以降の注文は、2026年5月7日（木）の予約注文として承ります。

②おまかせ投資
2026年4月28日（火）18時以降の注文及び運用プランの変更は、2026年4月30日（木）の予約注文として承ります。
2026年5月1日（金）18時以降の注文及び運用プランの変更は、2026年5月7日（木）の予約注文として承ります。

■入出金について

各金融機関の取り扱い時間に準じてご利用いただけます。

①リアルタイム入金
2026年4月28日（火）に入金処理を中断した場合（「加盟店画面に戻る」等のボタン以外の方法で画面を閉じた場合等）のご入金は、当日中、あるいは2026年4月30日（木）中に反映いたします。
2026年5月1日（金）に入金処理を中断した場合（「加盟店画面に戻る」等のボタン以外の方法で画面を閉じた場合等）のご入金は、当日中、あるいは2026年5月7日（木）中に反映いたします。

②銀行振込で入金
2026年4月28日（火）の当日扱い以降のご入金は、2026年4月30日（木）中に反映いたします。
2026年5月1日（金）の当日扱い以降のご入金は、2026年5月7日（木）中に反映いたします。

③出金
2026年4月28日（火）13時20分以降の出金操作は、2026年4月30日（木）中に各金融機関のお客様口座に反映いたします。
2026年5月1日（金）13時20分以降の出金操作は、2026年5月7日（木）中に各金融機関のお客様口座に反映いたします。

■口座開設のお申し込みについて

①公的個人認証サービスまたはスマホで完結、本人確認
2026年4月28日（火）16時以降に口座開設をお申し込みいただいた場合、2026年5月1日（金）より順次口座開設が完了いたします。
2026年5月1日（金）16時以降に口座開設をお申し込みいただいた場合、2026年5月8日（金）より順次口座開設が完了いたします。

②郵送でご本人確認（「FOLIO ウェルカムレター」の発送）
2026年4月28日（火）16時以降に口座開設をお申し込みいただいた場合、2026年5月8日（金）より順次ウェルカムレターを発送いたします。
2026年5月1日（金）16時以降に口座開設をお申し込みいただいた場合、2026年5月12日（火）より順次ウェルカムレターを発送いたします。

■カスタマーサービスについて

以下の日程で休業いたします。

2026年4月29日（水）
2026年5月2日（土）～2026年5月6日（水）

上記期間中にいただいたメールでのお問い合わせにつきましては、返信までにお時間を頂戴いたしますことをご了承ください。

今後ともフォリオをよろしくお願いいたします。
株式会社FOLIO

ご不明点等がある場合は、下記窓口までお問い合わせください。