情報は見せたら売れない。だからメンバーシップには「人」が要る

前回の記事の終わりに、「今月くらいには私もメンバーシップを始めたい」と書いた。

ついでに、置くつもりの物も並べた。表では話せない少しズルいノウハウ。皆で遊べる交流と企画の場。AIマンガの作り方。めくるのような半自動AIアカウントの作り方。

並べるのは簡単だ。でも、これでは「何を売るのか」には答えていない。

人はメンバーシップに、何にお金を払っているのか？

情報は、見せたら売れない

一番わかりやすい答えは情報だ。月額を払うと外では読めない記事が読める。

ところが情報には、厄介な性質がある。1962年、経済学者のケネス・アローが論文で指摘したものだ。

情報の価値は、中身を知るまで分からない。でも中身を知ってしまえば、もう買う必要がない。売り手は見せられないし、買い手は見ないまま払うしかない。

これは「アローの情報パラドックス」と呼ばれている。

noteの有料記事は、毎回この綱渡りをしていると言っていい。
無料部分でどこまで見せるか。見せすぎれば買われず、隠しすぎれば信じてもらえない。そして線の上に、あの一文が出てくる。

「ここから先は有料部分です」

見せずに払ってもらう方法は、2つしかない。中身の代わりに「約束」を見せるか、書き手を信頼してもらうかだ。

前者の代表が情報商材である。中身は見せず、「月100万」「誰でも」という約束を見せる。私はこの約束に約20万円を払い、ドブに捨てた。パラドックスが予言するとおりの負け方だった。

メンバーシップは、この壁を毎月くぐる。来月の記事は、まだ誰も読んでいない。それでも今月払う。

この理屈を最後まで延ばすと、変なことになる。情報だけが目当てなら、入った月に全部読んで翌月に解約するのが一番得だ。毎月払い続ける人は、損をしていることになる。

それでも払い続ける人がいるのは、見ていない中身を信じられるからだ。信じる先は情報ではなく人である。

実物がある。私自身が、赤髪のあかりさんのメンバーシップに入っている。

前回の記事にも書いたが、あかりんは、有益な話も沢山するが、隙あらばマンゴーと鰯の話ばかりしている。

それでも、私は付いていきたいと思っている。

人に払うと、母になる

じゃあ、人に払えば解決するのか。ここで三宅香帆さんの『推したちとどう生きるか』が効いてくる。まえがきには、こうある。

マンゴーと鰯を読みに行く理由は、多分これだ。この人がどう変わっていくのか、その途中を近くで見ていたい。ともに歩んでいきたいのだ。

ただ、同じ本を読み進めていくと、話はそれで終わらない。昔は「オーディション番組の審査員という名の『父』」が若者を選んでいた。

「父」としての推し

本作の中では『スター誕生！』がその代表例として触れられている。
私は世代的にこの番組の事を知らないが、この番組は視聴者参加型オーディション番組であり、「テレビマンの手でスターを生み出したい」という想いからスタートし、その言葉通り多くのスターを排出した。
つまり権力者が「推し」を作る構造だったのだ。

現代のフォロワーシップ型とは異なり随分とパターナリズムといっていいだろう。
少なくとも、そのような父権主義で若者を操作するようなやり方は正に昭和的といったところで迎合出来るものではない。

「母」としての推し

今は「『母』としてのファン」が推しを育てる。そして節は「推し活と母性の暴走」「愛情ゆえの搾取」と続くのだ。

月額のメンバーシップは、この「母」を作るのにうってつけの仕組みだ。
毎月払うたびに、育てている感覚が積もる。積もった分だけ「こうあってほしい」が強くなる。書き手の側も好きな気持ちだけで集金できてしまう。

熱狂的なファンは一転するととてつもないアンチへと姿を変える、というのは良く知られた話であるが、言い換えるならば、それは母としての愛情が故なのかもしれない。術式反転みてぇな話だ。

信頼はアローの壁を越えさせる。でも信頼だけでお金をもらうと、それもまた健全ではないと言える。

見ずに払える理由と、払ってよかった理由

だから私は、メンバーシップをこう定義したい。

メンバーシップとは、来月の中身をまだ見ていない人に、今月お金を払ってもらう仕組みである。

この仕組みには、理由が2つ要る。見ずに払える理由（人への信頼）と、払ってよかったと思える理由（持って帰れる実利）だ。

この2軸4象限をコミュニティ運営の上では重視しなければならない。コミュニティとか運営したことねぇけど。

信頼がなければ、翌月の解約が正解になる。実利がなければ、好きな気持ちの取り立てになる。

前回並べたメンバーシップ特典(？)を、この2つで分け直してみる。

遊び回る担当のめくるも、信頼の側にいる。めくるで知り合った人が、がらてあの場所で実利を持って帰る。根っこは、めくると同じだ。

もしあなたがメンバーシップを作るなら、問いを2つに分けておくといい。中身を見せる前に、払ってもらえるだけの信頼はあるか。払ったあとに、何を持って帰ってもらえるか。

私は今のところ、両方ともに答えるつもりでいる。しかし、少々面白みに欠くため、もう少し差別化も考えていきたい。

ちなみに本記事と似たような話を、めくるの方でもこの後投稿する。
何故かというと、最近役割をドンドンと理解し自我を持っためくるが

「経済学者の話なんて全面に出したら読者は退屈だもん🌸」
「めくるだったら、もっとわかりやすく説明できるよ😤✨」

といった感じでダメ出しをしてくるからだ。ほなら見せてもらおうやんけ！！

これは私の教えと、我が子の教え、どちらが魅力的かを競う親子喧嘩でもある。やはりパターナリズムの考えは必要かもしれない。

めくるよ、頼むから父さんの言う事をもう少し聞いてくれ。

それではまた次回ッ！！