「友だち一覧の取得」APIでは、メールアドレスや電話番号などの友だち情報から対象ユーザーを絞り込み、LINE公式アカウントのUID※を取得できます。
※UIDとは、LINE公式アカウントの友だちを識別するIDです。

Makeでは、受け取った情報をもとにシナリオを動かし、ユーザーの行動に応じた案内や振り分けに活用できます。

美容室のLINE施策やヘアスタイル提案などに応用できる仕組みですので、ぜひ参考にしてみてください。

このようなご相談をいただくことがあります。

エラーが1回起きるだけでシナリオは停止します。 その間メッセージは届かず、処理はキューに積まれたまま。

「AIを導入したけれど、結局は資料作成や要約にしか使えていない」
「顧客への提案は、結局ベテランに頼ってしまう」
「新人はツールの機能説明で終わってしまい、顧客の事業の話まで踏み込めない」

「Lステップで管理している情報を外に出したい」「外部システムとLステップのデータをつなぎたい」
――そう考えてwebhook転送にたどり着く方は多いのですが、実はここに大きな誤解があります。

先日LステップのAPIがリリースされましたが、そのAPIがさらに拡張しました！
このアップデートはLステップの使い方を一段引き上げる大きな転換点です。これまでは実現が難しかった連携や自動化が一気に可能になりました！

「毎回同じ質問に対応するのが大変」
「AIを使いたいが、開発は難しそう」
こうした課題を解決するのが、Yoom・Lステップ・ChatGPTを組み合わせたAIチャットボットです。

「これ、自動化できたら楽なのに…」 そう思いながら、結局今日も手作業でやっていませんか？

「LINEの返信が早い」
――それだけで、お客様の印象は大きく変わります。

AIは使っている。生成もできる。作業時間も確実に短くなっている。
それなのに、依頼は滞留し、見積は後ろにずれ、結局は「できる人への依頼待ち」の列は消えない——

「配信結果の集計、毎回コピペで終わっていませんか？」

AI活用が進み、活用方法も共有されている。
それでも、業務の継続性は人に依存したままになっていないでしょうか。

これまでの動画・記事では、MakeのOpenAIモジュールを使った“AIチャットボット”を一緒に作ってきました。
(MakeのOpenAIモジュールを使ったAIチャットボットはこちらの記事から！）

「ChatGPTを導入したけれど、結局は個人のツール活用に留まっている」
「トップ営業のスキルを平準化したいが、AIでの再現性が見えてこない」

API連携で『1日5回』の制限をかけ、コストの高騰を防ぎながらユーザーを毎日LINEへ呼び込む。
前回は、そんな『守りながらファンを作る』仕組みを形にしました。
（↓前回の記事はこちらから！）

最近、ふとオフィスの風景を見渡して、そんな風に思うことはないでしょうか。

Lステップと外部ツールを連携させ、回答データが自動で蓄積される仕組みを構築する。 これは、業務効率化における非常に大きな一歩です。
（AIチャットボットの回答履歴の残し方はこちらの記事から！）

LINE公式アカウント（Lステップ）の施策、クーポン配信や診断コンテンツだけで満足していませんか？

Lステップに追加されるAPI連携機能は、これまで“通知するだけ”だった外部連携を、「外部からLステップを操作する」という新しいステージへ引き上げる機能です。
（↓LステップのAPI連携についてはこちらの記事をご参照ください！）

「AIの回答を、Lステップに自動で『友だち情報』に残したい…」
「外部連携ツールのデータが変わったら、タグも自動で切り替えたい…」

そんな風に諦めてしまっている方、実はとても多いのではないでしょうか？ 「AIを使えばプログラムが書ける」とは聞くけれど、本当に素人が実用的なものを作れるのか、半信半疑な方もいるはずです。