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なぜ「全部確認しないと動けない」部下が生まれるのか

「それも聞くの?」
「そこまで確認しないと動けないの?」

仕事をしていると、そんな場面はありませんか?

・小さなことでも毎回確認してくる
・自分で判断できそうなことでも聞いてくる

管理職としては、
「もう少し自分で考えて動いてほしい」
と思うこともあるかもしれません。

この状態の部下は
・主体性がない
・考える力が足りない
・受け身で積極性がない
と言われることがあります。

もちろん、そういうケースもあるでしょう。
ただ
「全部確認しないと動けない部下」は、
職場で育ってしまうこともあります。

例えば、
部下が自分で判断して動いたとします。
このとき
「勝手に判断しないで」
「先に聞いて」
と言われた経験が何度もあると、
部下は
「確認してから動いた方が安全だ」
と感じるようになります。

そして少しずつ
「まず確認する」
「上司の判断で行動する」
ことが習慣になります。

管理職としては、
「重要な部分だけ確認してほしい」
と思っているかもしれません。
でも部下は
「全部確認しないとまた怒られる」
という認識になっていることがあります。

ここで、管理職と部下のズレが生まれます。
管理職に必要なのは
「確認して」と伝えることだけではなく
どこまでなら自分で判断していいのか
どこからは確認が必要になるのか
という基準を共有することです。

例えば
・この内容は自分で判断していい
・このケースだけは相談してほしい
・この金額以上は確認する
・迷ったら相談する

こうした判断基準を共有することで、
部下は
「自分で判断する場面」と「確認が必要な場面」を
区別できるようになり、安心して行動できるようになります。

全部確認する部下は、
最初から主体性がないわけではありません。

「どこまで自分で判断していいのか分からない」
だけなのかもしれません。

もし
・小さなことでも毎回確認してくる
・自分で判断できそうなことでも聞いてくる
こんな部下がチームにいるなら
部下を責めるのではなく
まずは
「判断できる基準を共有できているか」
を見直してみることも、一つの方法です。


【管理職向け】部下が動かない本当の理由|自走するチームづくり講座
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