前編では、AI活用の差は「企業」ではなく「個人」に出ること、そして「AIで代替できない領域への投資が勝敗を分ける」というお話を伺いました。

AI時代の営業・マーケティング組織はどうあるべきなのか。その成長戦略を探るカンファレンス「AI Growth Camp 2026」の開催（11月12日）に先立ち、パネルディスカッションと基調講演でモデレーターを務めるsuswork代表の田岡 凌さんと、主催であるimmedio代表の浜田による事前対談を実施しました。

湯浅 統介（ゆあさ のりゆき）／カスタマーサクセス

新卒でOA機器の新規開拓営業からキャリアをスタート。輸入車ディーラー、建設資材メーカーでの法人営業を経て、前職の建設DX系SaaSではインサイドセールスからカスタマーサクセスまでを一気通貫で担当。一貫して営業の最前線で顧客との関係構築に焦点を当てたキャリアを積む。2025年、immedioにジョイン。現在はカスタマーサクセスチームのリーダーとして、チーム全体のエクスパンションやチャーン防止の目標設定・戦略立案を担いながら、AIを活用したカスタマーサクセス業務の標準化（AX）と再現性の高い組織づくりを推進する。

immedioの開発組織の強みは、エンジニア一人ひとりが持つ「多彩な個性」と、互いをリスペクトし補い合う「チーム力」にあります。
今回は、入社わずか約3週間で新機能「AI音声キャプチャー」のMVP（Minimum Viable Product）リリースを完遂したプロジェクトの裏側に迫りました。より良いユーザー体験を求めて自ら展示会へ足を運ぶフットワークの軽さと、技術的課題を全員で乗り越える強固な協力体制。一人ひとりが主役として輝き、最速で価値を届けるimmedioならではの開発カルチャーをぜひご覧ください。

エンジニア / 千綿 政幸
エンジニア / 木村 幸司

入社直後の大玉タスクを乗り越えた鍵は「スピード」

AIの台頭により、BtoBマーケティング・セールス領域が劇的な変化を遂げている現在。「新しい市場そのものを作っていく」immedioにおいて、顧客の成功を直接的に担うカスタマーサクセス（以下、CS）と、価値の源泉であるプロダクトを生み出す開発組織は、どのように連携し、激動のフェーズを乗り越えようとしているのでしょうか。

今回は、ビジネスサイドと開発サイドの最前線を牽引する2人のマネージャーに、現在のリアルな課題感や、未来に向けた組織のあり方について語り合っていただきました。

太田 蓮 ／ CTO
清沢 康平 ／ カスタマーサクセス部長・営業部副部長
モデレーター：木下 眞由子 ／ 人事責任者

マネージャー対談（前編）はこちら
※本記事は2026年6月16日時点の内容です。

SaaSをはじめとするBtoBビジネスにおいて、効率的な組織運営のスタンダードとなった「The Model（分業制）」。しかし、組織が急拡大する中で「部門間の分断」や「局所的なKPIの最適化」という成長痛に直面する企業は少なくありません。

5期目を迎え、まさに組織が急速に拡大している現在のimmedio。その最前線にいるフロント組織は、今どのような課題に向き合い、いかにして企業成長を進めているのか。マーケティング、インサイドセールス（以下、IS）、フィールドセールス（以下、FS）、そしてカスタマーサクセス（以下、CS）、開発チームの各マネージャーに、働く環境のリアルな現状と未来を本音で語り合っていただきました。そのリアルな声を、前編・後編の2回でお届けします。

今回は前編として、マーケティング・IS・FSの3チームをご紹介します。 

横山 祥子 ／マーケティング部長
髙橋 俊敬 ／営業部　インサイドセールスマネージャー
本多 将大 ／営業部長 
モデレーター：木下 眞由子 ／ 人事責任者

※本記事は2026年6月16日時点の内容です。
※後編は、CS×開発チームのマネージャー対談を7月上旬公開予定です。

16歳で単身海外へ渡り、多様な環境での経験を積む。帰国後、スタートアップ企業を中心に営業キャリアを築き、組織の立ち上げや拡大を牽引。前職の同僚だった代表・浜田の志に共鳴し、immedioにジョイン。現在は営業部長として、インサイドセールス（IS）からフィールドセールス（FS）までを含めた営業組織全体の戦略立案とチームビルディングを統括する。

「人が働くこと」にフォーカスしたい。営業から人事のプロへの転身

今回は、プロダクト間の境界を溶かした「セッション統合」プロジェクトの裏側に迫りました。仕組みの根本が異なる2つのサービスをリスペクトを持って繋ぎ合わせた、エンジニアたちの試行錯誤と、妥協のない設計プロセスをぜひご覧ください。

未来の自分を想像して気づいた、「顧客」が見えない働き方への違和感

100社応募。フルリモートで「最高の働き方」を求めて

CTO／太田蓮

埼玉県育ち。高校卒業後エンジニアとしてのキャリアをスタート。
プログラマ、SIerでの副部長職、医療SaaSのEMやSREを経験。
SIer時代に個人事業を開業。社外CTOや技術顧問などを勤めた後、
起業しオーナー社長として会社経営を行う。
2025年7月よりimmedioのCTOとしてジョイン。

前職でもスタートアップに在籍し、上場を目指すフェーズで0→1、1→10の組織づくりを経験してきました。
その中で、自分としては次のステージ、つまり「10→100」へとスケールしていくフェーズに身を置いてみたいという想いがありました。
変化が激しく、まだ答えのない環境の中で、自分の仮説と行動で前に進めるような場所。そういう環境に再び身を置きたくて、成長フェーズにあるスタートアップを探していたときに出会ったのがimmedioです。

転職を考え始めたとき、私はこれまでのカスタマーサクセスの経験を活かせる環境、そしてSaaSプロダクトを提供している企業への転職を希望していました。
そんな中で出会ったのが、株式会社immedioでした。

弊社で展開しているサービスの1つである「immedio」のフルスタックエンジニアとして、フロントエンドやバックエンドの実装を行っています。