お客様への返事と次の連絡を忘れないための営業AI Skills
お客様から届いたLINEやメールをAIに貼り付けると、次の内容を自分のパソコンに保存できます。
どのお客様から、いつ連絡が来たか
前に連絡してから何日たったか
どのように返事をすればよいか
次はいつ、何のために連絡するか
お客様との打ち合わせ（商談）が必要なら、何を聞けばよいか
LINEやメールをAIが勝手に読む仕組みではありません。営業担当者が連絡文を貼り付けると、その後の整理と記録をAIが手伝います。
最初は、記録したファイルを自分のパソコンの中だけに保存します。AIからお客様へ返事を送ったり、予定を勝手に登録したりすることはありません。
ただし、貼り付けた文章はAIサービスへ送られ、答えを作るために使われます。本当のお客様の情報を入れてよいか、先に会社のルールを確認してください。
見出し画像はAIで生成しました。
プロンプトは下記の記事に掲載中。
毎日プロンプトは増えていきます。
営業のどんな困りごとを減らせるのか
このSkills群は、次の困りごとを減らすためのものです。
お客様の情報が、LINE、メール、メモに分かれていて探しにくい
最後にいつ連絡したか分からない
忙しくて、次の連絡を忘れてしまう
返事を書くたびに時間がかかる
商談前に何を調べ、何を聞くか迷う
AIは、情報をまとめ、返事の下書きと次にすることを作ります。最後に内容を確かめて、お客様へ連絡するのは人です。
仕事を、3つの窓に分けると分かりやすくなります。
知る：お客様、連絡日、希望、分からないことを整理する
考える：返事、次にすること、次の連絡日を考える
行う：記録と返事の下書きを作る
