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📚374:否定しない聞き方術!100%受け入れで信頼を生む

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    🟠 はじめに 🟠

    「相手が何を言っても
    つい反論してしまう…」
    そう感じたことありませんか?

    こんにちは、トチャミンです。
    私は普段、1日30分ほど読書をしています。
    その中で心に残ったことや学んだ気づきを
    生き方のヒントとしてまとめました!
    あなたの毎日にも役立てばうれしいです♪

    今回は
    「相手を100%受け入れることと
    信頼関係のつくり方」
    についてです!

    職場や日常で
    「自分の意見が言えない…」
    「本音を話してもらえない…」
    そんな悩みを抱える人に向けて書きました。

    ※ 読書を続ける理由や何を学ぶかについて
    こちらの記事もぜひご覧ください(^^)!!



    🟤 これまでのハイライト 🟤

    こちらにまとめているので
    ぜひ他の記事もご覧ください⬇️✨


    🟩 読書詳細 🟩

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    ⭐️こんな人に読んでほしい
    :話を聞くのが苦手だったり、
     職場で部下や同僚との会話で
     「うまくいかないな」と感じている
     20〜30代会社員


    🟥 学び① 🟥
    ~ 100%受け入れる ~

    相手の話に無理や矛盾があったとしても、
    まずは100%全肯定で言葉を受け止めること。

    これにより、
    「この人になら話しても大丈夫」という
    安心感が生まれ、初めて本当の胸の内を
    話す気になる。

    相手の本音や言葉になっていない想いを
    引き出すための場づくりが大切である。

    否定やジャッジをせず
    そのままを受け入れることは
    あらゆる対話の場面で重要である。

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    ▶ 会議や1on1で部下・同僚が
    話しにくそうにしているときは
    まず「そうなんだね」と受け止めるひと言を
    意識してみよう。


    🟦 学び② 🟦
    ~ 相手の好きなところを
    1つ見つける ~

    限られた時間で相手に返答を迫っても
    そこに信頼関係がないと
    相手の本音を聞き出すことは困難である。

    自分が考えや感情を話すに値する
    相手になることが重要である。

    そのためには
    目の前の相手の好きなところを
    1つ見つけること。
    相手をよく見て関心を持つことが
    スタートラインである。

    相手の「ここがいいな」と思うところを
    見つけることで、親近感や好意が生まれる。
    「相手を知りたい」という気持ちが
    聞き出すことを後押ししてくれる。

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    ▶ 苦手な人や初対面の人と話すときは
    相手の「いいな」と思う部分を1つ
    探してみよう。
    それだけで会話が自然と弾み始める。


    🟣 今回のまとめ 🟣

    今回は、「100%受け入れる」と
    「相手の好きなところを1つ見つける」という
    2つの学びをお伝えしました。

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