📚247：相手の心を見抜く！一目置かれる3つの要点整理術
🟠 Prologue 🟠
- はじめに -
こんにちは、トチャミンです。
私は普段、1日30分ほど読書をしています。
その中で心に残ったことや学んだ気づきを
生き方のヒントとしてぎゅっとまとめました！
あなたの毎日にも役立てばうれしいです♪
今回は
人間関係で失敗しないための
3つの要点整理術についてです！
※ 読書を続ける理由や何を学ぶかについて
こちらの記事もぜひご覧ください(^^)!!
🟩 Chapter.1 🟩
- 読書詳細 -
🟥 Chapter.2 🟥
- 意見言葉でコメントする -
相手の話にコメントを返すとき
どのような言い方をするかで
相手の受け取り方が変わってくる。
コメントを返すときの言葉には
以下のものがある。
✅️ 事実言葉
事実でないことを事実であるかのように
言う言い方。
例)
・～に違いない
・～なもんだよ
・どうして～しないの？
✅️ 意見言葉
自分の意見や推測を言うときの言い方。
例)
・私はこう思うんだけど、～
・～だと思うよ
・～だとうれしいな
これらのうち
相手と信頼関係を築くためには
意見言葉を使うことを意識すること。
そうすることで
互いに相手のものの見方や考え方を
受け入れやすくなる。
🟦 Chapter.3 🟦
- 話の要点を3つにまとめる -
有能な人は
話の要点を3つにまとめることに長けている。
要点を3つにまとめる癖をつけておくと
人の話を聴く場合でも
自らプレゼンする場合でも
一目置かれる人になれる。
3つにまとめて伝えることには
以下のメリットがある。
✅️ 自分でもまとめやすい
✅️ リズムがついてエネルギーが生じる
✅️ 相手の記憶に残りやすい
これを習慣化するなかで
2つでは物足りないし
4つでは多すぎて覚えられないことが
実感できる。
🟨 Chapter.4 🟨
- 質問の意図を汲み取る -
人に何かを伝える際には
ただ自分が伝えるだけではなく
相手からの質問を吸い上げる場でもあると
捉えた方がうまくいく。
質問を正しく吸い上げるためには
相手からの質問の意図を汲み取ることが
大切である。
質問には、以下の3つの目的がある。
✅️ 情報の収集・確認
もっと知りたい、話のとある部分を
確認したいという純粋な動機によるもの
✅️ 意見表明
自分の意見を言いたくて
ついでに質問を投げている
✅️ 挑発
反対意見を言ってくる
このことから
すべての質問に対して誠実に答えることが
必ずしも良いとは限らない。
場合によっては
「ご意見ありがとうございました。」
と切り上げても良い。
また、質問の意図を汲み取らずに答えると
とんちんかんな回答になってしまうことも
あるため、注意が必要である。
🟣 Epilogue 🟣
- 今回のまとめ -
この日の読書を通じて
人間関係で失敗しないための
3つの要点整理術について学びました！
あなたは、会話のコメントを返すときに
「～に違いないよ」といったような
言葉を使っていませんか？
相手と信頼関係を築くには
「私はこう思うんだけど、～」
というような意見言葉を使って
互いのものの見方を受け入れやすくすることが
大切なんだそうです！
そして、話の要点を3つにまとめる習慣を
つけること。
これは記憶に残りやすいだけでなく
話のリズムも良くなり
一目置かれる人になる秘訣なんですって💡✨
また、相手からの質問には
どんな目的があるのかを
考えたことはありますか？
質問の意図を汲み取れずに答えると
とんちんかんな回答になってしまい
信頼を損なうことにもなりかねません！
もしあなたが
「コミュニケーション能力を高めて
自己成長したい！」
「周りの人から一目置かれたい！」と思うなら
この要点整理と質問の意図を汲み取るを
日常で実践してみませんか？
次回予告
次回は
怒りに任せずに思いを伝える表現
についてです！
これまでのハイライト
【総括1】
【総括2】
【総括3】
【総括4】
