肝心なときにメールが読めず困惑する

肝心なときに必要なメールが読めずに困っている。「パスワード変更のお願い」を見逃し、結局無視した。この間に変更を行っていない人を対象に、パスワードのリセットを実施されていた。

これまで２、３回やっており、パスワードの再設定を軽く考えていた。ところが今回は勝手が違う。電話認証が出来ないため前に進めず。何が原因か問い合わせたいのに電話がつながらない。

いつかけても電話が混んでいる。時間を置いて掛け直してくれ、というばかり。この２週間、イライラしながら過ごす。重要なメールが３通届いていることは分かっているだけになおさらだ。

メールは受信専用に使っている。社内報やＯＢの訃報、それ以外に大事なものは月に１、２通か。10日に１回のペースでチェックしていた。もしまめに見ていればこんなことにならなかった。