AIが書いた文章が「誰でも書けそう」に見えるのは、情報ではなく「選んだ理由」が抜けているから

甲田和美です。
AIとマーケティングを掛け合わせた、無理のない集客の仕組みを日々検証しています。収益化とかマネタイズという言葉が嫌だという方もいるようですが、困っている事が解決できたり、今より楽しいことが増える未来を見てもらえるビジネスって素敵だと思っています。その考え方の基本がWEBマーケティングです。

このnoteでは、なんとなく聞いたことはあるけれど、実際どう使えばいいのかは曖昧なままの「WEBマーケティングと発信の考え方」にフォーカス。現場での実践と、自分自身で試した結果をもとに、できるだけ等身大の言葉でまとめています。

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note記事を書くとき、私は骨子だけを自分で決めて、肉付けはAIに手伝ってもらっています。そのあと読み返して、引っかかるところを自分の手で直す。この流れで書いています。

読み返していると、内容はどこも間違っていないのに「これは私じゃなくても書けるな」と感じる段落に出会うことがあります。情報は足りている。文章も読みやすい。それなのに、読み終わったあとに何も残らない。

そういう段落をよく見てみると、抜けているものはだいたい同じでした。「なぜそれを選んだのか」という理由です。

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情報は足りているのに、
残らない文章

AIは聞かれたことに対して、たくさんの情報を整った形で返してくれます。おすすめの方法を3つ挙げて、それぞれのメリットを説明する。こういう構成はとても得意です。

ただ、きれいに並べられた選択肢は、読む人にとって「どれでもいいもの」に見えやすい。どの方法も正しく、どれも同じ重さで書かれているので、読んだ人は結局どれを選べばいいのか判断できません。

人が書いた文章に説得力が出るのは、たくさんの選択肢の中からひとつを選んでいるときです。「私はこれを選んだ。なぜなら〜だから」。この一行があるだけで、同じ情報でも、急に書いた人の顔が見えてきます。

選ぶということは、ほかの選択肢を捨てるということでもあります。全部を同じように勧める文章は、誰にも嫌われない代わりに、誰の背中も押しません。一方で「私はこれ」と言い切った文章は、合わない人もいるかもしれないけれど、合う人にはまっすぐ届きます。読み手が求めているのは、正しい情報の一覧より、判断のよりどころになる誰かの選択なのだと思います。

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人は「理由」があるだけで
受け取り方が変わる

心理学に「カチッサー効果」と呼ばれる現象があります。人は頼みごとをされたとき、理由が添えられているだけで受け入れやすくなる、というものです。コピー機の順番を譲ってもらう実験が有名で、理由の中身がたいしたものでなくても、「〜なので」と添えるだけで反応が変わったと言われています。

文章でも、似たことが起きているのかもしれません。「この方法がおすすめです」と書かれるより、「この方法を選んでいます。続けやすかったからです」と書かれたほうが、読み手はすっと受け取れる。理由は、情報の正しさとは別のところで、信頼の入口になっています。

そして選んだ理由は、AIがいちばん書きにくい部分でもあります。それは書いた人の経験や価値観から出てくるものだからです。どの方法を試して、どこでつまずいて、最後に何を残したのか。その道のりは、ネット上のどこにも書かれていません。

AIは、世の中にすでにある情報をもとに文章をつくります。だから、多くの人が書いてきたことほど上手にまとめてくれる。反対に、まだどこにも書かれていない「私の場合はこうだった」は、自分で書き足すしかありません。そこにこそ、読む人がわざわざその記事を読む理由が生まれます。

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自分の文章にするための
「一行」を足す

AIで書いた文章を自分のものにするのに、特別なテクニックは要らないと思っています。読み返して「ここは誰が書いても同じだな」と感じた段落に、選んだ理由を一行足す。それだけで、文章の手触りが変わります。

たとえば「見出しは目次の役割を持つので大切です」という一文があったとします。間違ってはいませんが、どこかで読んだことのある説明です。私なら「見出しは目次になるので、最後まで読んでもらえるように、ここにはずっとこだわってきました」と書き直します。情報としては同じでも、後者には「こだわってきた人」がいます。

理由を書き足そうとすると、自分が本当にそう思っているのかを確かめることにもなります。理由が出てこない段落は、もしかすると自分の考えではなく、どこかで聞いた話をなぞっているだけなのかもしれません。そう気づいたら、その段落は思い切って削ることもあります。足すだけでなく、削ることも、自分の文章にするための作業のひとつです。

AIに肉付けを任せるのは、時間を生むため。その時間で、理由を考えます。何を選んで、何を選ばなかったのか。選ばなかったものについて一言触れるだけでも、文章には奥行きが出ます。「ほかの方法も試したけれど、私には合わなかった」。その一言が、読む人にとっては大事な判断材料になります。そこを自分の言葉で書き足していくと、AIと一緒に書いた文章でも、ちゃんと自分の文章になっていきます。

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AIが書いた文章が「誰でも書けそう」に見えるのは、情報が足りないからではありませんでした。足りないのは、選んだ理由。その理由は、書く人がこれまで積み重ねてきた経験の中にしかありません。だからこそ、AIを使えば使うほど、自分の「なぜ」を言葉にする時間を大切にしたいと思っています。理由の一行を積み重ねていくことが、読まれる土壌を少しずつ育てていくのかもしれません。

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最後までお読みいただきありがとうございました。このnoteが、伝えたい想いを届けるヒントになりますように。もしよろしければ、ぜひ「スキ・コメント・フォロー」してもらえると嬉しいです！こちらからもつながりにいきますね。