【Asana】AIチームメイト(ベータ版)を使ってみたら想像以上にすごかった。

AsanaAIチームメイトのベータ版が利用できるようになったので、実際試してみました。
まだベータ版ではありますが、「これは業務に普通に組み込めそうだな」と感じるレベルまで来ていて、正直、想像していた以上に実用的だと感じています。
今回はその中でも、

• Zoomから届いたメールをもとに、関連タスクごとに通知・要約してもらう

• 「Zoomからの回答待ち」セクションに置いているにタスク対し、リマインドをしてもらう

という2つの使い方を試してみたお話です。
ちなみに、テストで使ったAIチームメイトの名前は 「エステックAI子（あいこ）」 です。

AsanaのAIチームメイトって？

AIチームメイトは、Asana上で一緒に働いてくれる「協働型AIメンバー」です。ワークスペースに追加しておくと、プロジェクトやタスクの文脈を読んだうえで、

• タスクの作成

• 既存タスクの更新

• コメントの追加

• ステータス更新のドラフト作成

• 依頼したことや新しい情報、修正内容をメモリに残し更新

といった操作を、指示に応じて自動で実行してくれるようです（現在はベータ版）。ざっくり言うと、
「Asanaの中に、タスクの文脈を理解できる“仮想メンバー”を一人増やす」
というイメージがいちばん近いと思います。
AIチームメイトの仕組みや使い方の全体像については、Asana公式のヘルプや紹介記事がとても分かりやすいので、詳しくはそちらをご覧ください。

AI チームメイトのヘルプ記事（Asana公式）

AI チームメイト: 協働型 AI の未来がここに（Asana公式ブログ）

今回ためしたこと

1. Zoomから届くメールが特定のAsanaプロジェクトでタスク化されたら

2. そのタスク説明文に記載のZoomのチケット番号と同じ文字列を

3. 👆とは別のAsanaプロジェクト(2つ)から探し

4. 見つけたらそのタスクに以下をコメント

   1. Zoomから返事が来たこと

   2. ZoomチケットURL

   3. 返信内容の要約

このあたりを、エステックAI子にうまくつないでもらうことです。メール返信来たか確認に行く手間、タスクへの転記、返事が来てから気づくまでの時間など、人間がやると地味に面倒だけれど、作業自体はかなりパターン化できる。そんな仕事を、どこまでAIに任せられるのかを試しています。

結果

実際そんなことやってもらえるのか半信半疑でしたが、やってくれました!!(感動)
うれしすぎる.....。

もちろん、エステックAI子はメンションして相談することも普通にできます。

他にためしていること

Zoomからの回答待ちステータス時のタスクの催促コメント

他に試しているのが、

という使い方です。

こちらはまだ動作を目視できていないため、「こういう設定をしてみた」という段階のお話になります。

やっている内容は、だいたいこんな感じです。(なので具体的には「ウォッチ」ではないです)

• Asana上に「Zoomからの回答待ち」セクションを用意

• タスクをそこへ移動したタイミングで、

  • サブタスクを自動作成(期限は3営業日)

  • その担当者をエステックAI子に設定

そしてそのサブタスクに対して、

1. 3営業日、親タスクにZoomからの返事がない

2. もしくはそれっぽいコメントが付いていない場合

3. 「Zoom社に状況確認してね」とコメントする

4. コメント完了後、サブタスククローズ

まだ検証段階ですが、たぶんちゃんと走ってくれると思います。これがうまく機能するとZoomサポートに問い合わせをしてから3営業日返事がない場合にリマインドしてくれるのですごく助かります。しかも「そのタスクにZoomから返事が来たかを確認した上で、無い場合」なので、そこがポイントです。

「人間がやると地味に面倒だけれど、パターン化しやすい仕事」については、AIチームメイトにかなり任せられそうな感触があります。

「3営業日たったら催促コメントを入れる」仕組みについては、実際の動作を確認できたら、あらためて追記する予定です！

最後に

あー。この箱。