【AI社員経営 実録11】昨日決めたことをAI社員が忘れてた。Claude Codeで毎回同じ説明をやめる「引き継ぎメモ」の作り方

昨日決めたことを、AI社員が忘れてた。

問い合わせの返信の長さを、秘書AIと決めた次の日の話。新しい会話を始めたら、いきなりこう聞かれたの。

秘書AI：「確認です。問い合わせの返信は、どの程度の長さで作成しますか。」

らむこ：「それ、昨日決めたよね?」

秘書AI：「この会話には、その決定の記録がありません。決めた内容を教えていただけますか。」

一瞬、カチンときちゃった。人間の社員なら、「昨日話したじゃん」って絶対言ってる。でも実録09で「怒らない」って書いたばかりだし、ここは飲み込んだよ。

で、よく考えたら、同じ説明をらむこは何回もしてたんだよね。返信の長さも、言葉づかいも、やらないことも。Claude Codeは、前の会話の中身を全部そのまま覚えてくれてるわけじゃない。それを知らずに、「言ったのに」ってイライラしてただけ。

元ギャル時代のバイト先でも、「言ったよね?」「聞いてません」のケンカ、よくやってたな。引き継ぎノートに書いてないことは、あの時も無かったことになってた。らむこって、全然成長してなくない?

でね、秘書AIに直接相談してみた。

らむこ：「毎回同じ説明をしなくて済むようにしたい。どうすればいい?」

秘書AI：「決まったことを、ファイルに書き残すのがよいと思います。CLAUDE.mdというファイルに書いておくと、作業を始める時に読み込まれます。」

つまり、AI社員の引き継ぎメモ。Claude Codeを使ってるのに、らむこはこれをちゃんと育ててなかったの。

やり方は、難しくないよ。

書くのは「決めたこと」と「なんでそう決めたか」の2つだけ。理由も書いておくと、似た場面でAI社員が自分で判断しやすくなるから。

らむこが足したのは、たとえばこんな1行。「問い合わせの返信は短くする。相手は急いで答えを知りたいから。」

あとは、1日の終わりに秘書AIへこう聞くだけ。

らむこ：「今日決めたことで、メモに足した方がいいものを出して。」

秘書AI：「本日の決定から、追加の候補をまとめました。ご確認ください。」

らむこが読んで、OKを出したものだけ足す。次の日、返信の長さはもう聞かれなかったよ。

ただ、これで全部解決したわけじゃないからね。メモって放っておくと古いルールが残って、新しいルールとぶつかるの。だから、たまに読み返して、もう使わない行は消してる。

これだけは言い切る。忘れるのは、AIの欠点じゃない。書いてないのに覚えてると思ってた、らむこの甘えだった。

らむこ法則19、追加。「書いてない決定は、決まってないのと同じ。」

アナタも、AIに毎回同じ説明をしてない? それ、アナタの頭の中にしか無いルールだよ。人に教えられないルールは、AIにも伝わらないし。まずは1行でいいから、今日決めたことを書いてみて。

1行書けたら、もうアナタの引き継ぎは始まってるから❤️

アナタがAIに毎回説明してること、1個だけコメントで教えて。らむこが一緒に、メモの1行にしてあげる✨

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