3－6│1回買って終わりにしない｜noteでリピーターを増やすためにやること

「有料noteが1件売れた。でも、その後はまた新しい読者を探している。」

noteで売上を伸ばそうとすると、多くの人が「もっとフォロワーを増やそう」「もっとアクセスを集めよう」と考えます。

もちろん、新しい読者を増やすことは大切です。

でも、月1万円から月3万円を目指す段階では、もう1つ考えたいことがあります。

それが、一度購入してくれた読者に、次も読みたいと思ってもらうことです。

一度有料記事を購入してくれた人は、少なくとも一度「この人の記事ならお金を払って読んでみよう」と判断してくれています。

その人が次に困ることまで解決できる記事があれば、2本目、3本目を読んでもらえる可能性があります。

今回の目的は、同じ読者に無理に何度も商品を売ることではありません。

1つの悩みを解決したあとに自然と出てくる「次の悩み」を見つけ、その解決策を用意すること。

これがリピーターを増やす基本です。

月3万円を「全部新規のお客さん」で作ろうとしない

たとえば500円の記事だけで月3万円を作るなら、単純計算では60件の販売が必要です。

毎月60人の新しい購入者を集めようとすると、かなり大変です。

でも、考え方を変えてみます。

最初の商品を買ってくれた人の一部が2本目を購入する。さらにその中の一部が3本目を購入する。

こうした流れができれば、売上は新規購入だけではなくなります。

たとえば、

商品A：300円

↓

商品B：500円

↓

商品C：1000円

という商品ラインがあったとします。

商品Aを読んだ人がBへ進み、Bを読んだ人の一部がCへ進む。

すると、1人の読者に対して毎回ゼロから信頼を作る必要がなくなります。

ここで重要なのは、「もっと買ってもらおう」と考えることではありません。

「この商品を読んだ人は、次に何で困る？」

と考えることです。

リピーターは「お願い」では増えにくい

記事の最後に、

「他の記事もぜひ購入してください！」

と書くだけでは、次の商品へ進む理由としては弱いことがあります。

なぜなら読者は、「次の商品を買いたい」のではなく、次の問題を解決したいからです。

たとえば、

「売れるタイトルの作り方」

という商品を購入したとします。

タイトルが完成すると、次に、

「無料部分はどこまで書けばいい？」

と悩むかもしれません。

無料部分が完成すると、

「有料部分に何を入れれば500円の価値になる？」

と考えるかもしれません。

記事が完成したら、

「どうやって最初の購入者に届ける？」

という問題が出てきます。

この順番に商品が用意されていれば、読者にとって次の記事を読む理由があります。

つまり、

商品→商品

ではなく、

悩み→解決→次の悩み→次の解決

という流れを作ります。

最初に「購入後の次の悩み」を3つ書く

まず、自分の中で一番売れている記事を1本選んでください。

そして、

「この記事を読んで実践した人は、次に何で困る？」

と考えます。

3つ書いてみましょう。

たとえば、

「有料noteの価格の決め方」

を購入した人なら、

① 価格は決まったけど、500円の価値がある内容になっているか不安

② 価格は決まったけど、無料部分から購入につながらない

③ 記事を公開したけど、どうやって宣伝すればいいか分からない

などが考えられます。

この3つは、そのまま次の記事候補になります。

新しいテーマを毎回ゼロから探す必要はありません。

購入された商品の後ろにある悩みを探す。

これだけでも商品をつなげやすくなります。

「次の商品」は少しだけレベルを上げる

次の商品を作るとき、いきなり難易度を大きく上げないことも重要です。

たとえば最初に300円の商品を購入した人へ、次にいきなり1万円の商品を紹介すると、読者によっては大きなハードルになります。

そこで、

小さな問題→少し深い問題→実践的な問題

と段階を作ります。

たとえば、

無料記事
「有料noteが売れない5つの原因」

↓

300円
「有料noteの価格の決め方」

↓

500円
「有料ライン直前の購入導線テンプレート」

↓

1000円
「1本の商品を設計から販売導線まで完成させる実践パック」

という形です。

価格だけではなく、解決する問題の深さも少しずつ上げます。

読者からすると、

「次はこれをやればいい」

と分かる状態になります。

リピーターを増やすポイント① 記事の最後に「次の一歩」を置く

購入した記事を読み終えた瞬間は、次の商品を案内しやすい場所です。

ただし、

「おすすめ記事はこちら」

だけで終わらせないようにします。

たとえば、

「価格が決まったら、次に悩みやすいのが『この価格に見合う内容になっているか』です。500円の記事として何を追加すればいいか迷っている人は、次の記事で具体的なチェック項目をまとめています。」

というように、

今できたこと→次に起きる問題→その解決記事

の順番で案内します。

これなら単なる宣伝ではありません。

読者にとって次に必要な情報として紹介できます。

リピーターを増やすポイント② 関連記事を1本に絞る

記事の最後に、

「こちらもおすすめ」

として10本の記事を並べる方法もあります。

でも、選択肢が多すぎると、

「どれを読めばいい？」

と迷います。

そこで、最初は次に読んでほしい記事を1本に絞るのがおすすめです。

たとえば、

タイトルの記事

↓

無料部分の記事

↓

価格の記事

↓

販売導線の記事

という順番を決めます。

各記事の最後に、次の1本だけを案内します。

するとシリーズ全体が1本の道になります。

リピーターを増やすポイント③ シリーズの順番を見えるようにする

記事数が増えてくると、新しく来た読者はどこから読めばいいのか分からなくなります。

そこで、

STEP1

STEP2

STEP3

のように順番を見せます。

たとえば、

STEP1｜最初の商品を決める

↓

STEP2｜タイトルを決める

↓

STEP3｜無料部分を書く

↓

STEP4｜価格を決める

↓

STEP5｜販売導線を作る

という形です。

読者は自分が今どこにいるか確認できます。

そして、

「自分はSTEP3までできたから、次はSTEP4だな」

と判断できます。

シリーズ化の強みは、記事数を増やせることだけではありません。

読者が次に進む道を作れることです。

リピーターを増やすポイント④ 前の記事を読まなくても理解できるようにする

シリーズを作るときに注意したいのが、

「1話から全部読まないと理解できない」

状態にしないことです。

たとえば3-6を初めて見つけた人が、

「3-1〜3-5を全部読まないと分かりません」

となると離脱しやすくなります。

各記事は、できるだけ単体でも1つの悩みを解決できるようにします。

そのうえで、

「もっと前から学びたい人はこちら」

「次に進みたい人はこちら」

とつなげます。

これなら検索やSNSから途中の記事に来た人も、そのまま読めます。

リピーターを増やすポイント⑤ 「次も読みたい」と思われる記事を作る

リピーターを増やす一番の基本は、販売テクニックではありません。

最初に買った記事で、

「買ってよかった」

と思ってもらうことです。

有料部分が無料部分の言い換えだけだったり、抽象的な話だけで終わったりすると、2回目の購入につながりにくくなります。

逆に、

「このテンプレートは使えた」

「悩んでいたことを決められた」

「時間を短縮できた」

「次にやることが分かった」

という小さな成功体験があれば、

「次の記事も読んでみよう」

と思ってもらえる可能性があります。

だから、有料記事を作るときは、

「この1記事で読者に何を完成させてもらう？」

を決めます。

情報量を増やすより、1つの結果を持ち帰ってもらうことを優先します。

1つの商品から「前・今・後」を作る

商品ラインを考えるときに使いやすい方法があります。

売れている商品を1本選んで、

前

今

後

の3つに分けます。

たとえば「有料noteの価格の決め方」が「今」だとします。

前：そもそも無料と有料をどう分ける？

今：300円・500円・1000円のどれにする？

後：決めた価格に見合う内容をどう作る？

これだけで3つの商品テーマがつながります。

さらに「後」の商品について、もう一度前・今・後を考えれば、商品ラインを伸ばせます。

記事ネタに困ったときにも使える方法です。

無料記事も商品ラインに入れる

商品ラインは有料記事だけで作る必要はありません。

むしろ無料記事を間に入れると、読者が次へ進みやすくなります。

たとえば、

無料
「有料noteが売れない原因」

↓

500円
「購入導線テンプレート」

↓

無料
「購入された後にやること」

↓

500円
「リピーター向け商品設計テンプレート」

という形です。

無料記事が新しい読者の入口になり、既存読者には次の商品の必要性を理解する場所になります。

無料＝集客だけ

ではありません。

商品と商品をつなぐ橋としても使えます。

売上を見るとき「購入者数」だけを見ない

月3万円を目指す段階では、売上だけではなく、

同じ読者が次の商品にも進んでいるか

という視点も持ちます。

最初から細かく分析できなくても構いません。

まず、

「商品Aの次に商品Bを案内している？」

「商品Bの最後に商品Cがある？」

「シリーズの順番が分かる？」

を確認します。

もし記事を読み終えたところで完全に道が切れているなら、そこに次の記事を1本追加するだけでも改善できます。

リピーターを増やすためにやらないこと

リピーターを増やしたいからといって、毎回強く販売する必要はありません。

特に避けたいのは、

関係のない商品を何個も紹介する

購入直後に高額商品だけを押す

同じ内容の商品を名前だけ変えて販売する

「買わないと損」と不安を煽る

といった方法です。

長く続けるなら、

「この人の記事を買うと、ちゃんと次に進める」

と思ってもらえる方が重要です。

短期的な1件より、信頼を積み上げます。

15分でできる「次の商品」設計

ここから実際にやってみましょう。

まず、一番売れている有料記事を1本選びます。

次に、

この記事を買う前の悩み

この記事で解決する悩み

この記事を読んだ後の悩み

を1つずつ書きます。

たとえば、

前：有料部分をどこから始めればいい？

今：購入導線をどう書けばいい？

後：購入してくれた人を次の記事へどうつなげる？

となります。

次に「後」の悩みを解決する記事タイトルを3つ考えます。

最後に、現在の記事の最後へ、

「次に○○で困ったら、この記事へ」

という案内を追加します。

これだけでも、単発の記事が少しずつ線になっていきます。

月3万円では「1人に何記事届けられるか」も考える

月1万円までの段階では、

最初の1件を作る

ことが大きな目標でした。

月3万円を目指す段階では、

1人の読者に何回役立てるか

も考えます。

1人に10商品を無理に売るという意味ではありません。

1つの悩みを解決したあと、その人が次に困ったときも役立つ記事を用意しておくということです。

1回目の記事で信頼してもらい、2回目でも役立ち、3回目でも「読んでよかった」と思ってもらう。

この積み重ねがリピーターにつながります。

まとめ

noteで月1万円から月3万円を目指すなら、新しい読者だけを追い続ける必要はありません。

一度購入してくれた人について、

「この人は次に何で困る？」

と考えます。

そして、

今の悩みを解決する

↓

次の悩みが出る

↓

次の記事を案内する

という流れを作ります。

そのために意識したいのは、

記事の最後に次の一歩を置く

次の記事を1本に絞る

シリーズの順番を見えるようにする

途中の記事からでも理解できるようにする

最初の商品で小さな成功体験を渡す

の5つです。

商品を増やすことより、商品同士をつなぐこと。

購入回数を増やすことより、読者が次に必要とする解決策を用意すること。

この順番を大切にしてください。

まず今日は、一番売れている記事を1本選び、

「この人が次に困ることは何？」

を3つ書いてみましょう。

そこから、次の商品候補が見えてきます。

次回3-7では、この流れをさらに一段進めます。

テーマは、

「300円・500円商品から1000円商品へ｜単価を上げても選ばれる商品の作り方」

です。

単純に価格だけを上げるのではなく、300円・500円の商品との違いを作り、1000円を払う理由が伝わる商品設計を実践できる形でまとめます。