商品が届かない、税関で止まる。海外販売の物流で起きること

良い商品ができた。現地で興味を持ってくれる人もいる。

そこで確認したいのが、「その商品を、その方法で届けられるか」ということです。海外展開では、届け方も商品の提案の一部になります。

私が食や作品の海外展開を考える際も、魅力と同時に、輸送と受取りの条件を整理します。

同じ荷物でも、条件は違う

食品、植物、木製品、絵画では、確認すべきことが異なります。食品の輸入規制は、国・地域と品目に応じて調べる必要があります。原材料、保存方法、表示、必要書類など、自分の商品に該当する条件を確認します。

冷蔵・冷凍品なら、輸送中の温度だけでなく、通関に時間がかかった場合や、到着後の保管も考えたいところです。

作品なら、梱包、破損への備え、評価額、保険の対象範囲。いずれも、「配送会社に渡せた」ことと「現地で予定どおり使える」ことの間に、確認する仕事があります。

会場に送るなら、受け取る人を決める

到着期限、宛先、受取担当者、保管場所、開梱する人を、主催者や現地の相手と確認します。輸入者の役割や、税・手数料を負担する人も整理します。

展示会場へ送れば、いつでも誰かが受け取ってくれるとは限りません。配送の予約に加えて、受取り側との調整が必要です。

手荷物で持ち込む場合も、販売用か展示用かなど、目的に応じた手続きを確認してください。発送と持込みのどちらを使うかは、便宜だけで決めない方がよいと思います。

最初に一枚の「荷物の説明書」を作る

商品名、素材・原材料、数量、金額、用途、温度条件、到着希望日、受取先。それをまとめて、配送会社や通関を扱う窓口に相談します。

破損や遅延に備え、梱包前後の写真を残し、販売できない場合の代替案も考える。小ロットで配送を試す方法もあります。

海外で売る計画に、届いてから使うところまでを含める。私は、その準備が現地の相手との信頼にもつながると考えています。

参考:JETRO「日本からの輸出に関する制度」https://www.jetro.go.jp/industry/foods/exportguide/

殿木達郎｜
価値創造家。株式会社ノースエレメンツ代表。
日本のアーティスト・クリエイターの海外展開、地域資源を生かした
事業づくりに取り組む。
食、観光、文化、エンタテインメントを横断し、
日本の価値と世界の機会をつなぐ。