その判断、本当に自分で決めましたか？ ― MBTI、占い、AIの話

「MBTI、なんですか？」
ときどき仕事の場でも聞かれるこの話題。

「ISFJ、ですかね。たしか」
と答えると、
「あー、やっぱり！」
と返ってくる。

やっぱり、ってなんだろう。

エンタメとしては嫌いじゃない。
気になるのは、MBTIが人を見立てる“ものさし”みたいに使われていることだ。

私は仕事柄、初めての業界や、初対面の経営者と向き合うことが多い。
当然、最初は相手のことなんて何もわからない。
わからないと、不安になる。

そんなとき、この人はこういう人とわかるものがあれば、たしかに便利だ。

「MBTIは何なんだろう」
「生年月日を調べて、相性でも見てみる？」

わかる。すごくわかる。
新しいことに挑むときほど、人は“正解っぽいもの”が欲しくなる。
でも今日は、その手を一回止める話をしたい。

「当たってる」の正体

MBTIの診断結果を読むと、「わかるー！」となる。でも、本当にあなた自身を言い当ててるのだろうか。

たとえばISFJの解説をみるとこう書いてあった。

これ、否定できる人います？

「多彩な才能があり、実行力もあるタイプです」

そんなことを言われたら、ちょっと嬉しい。私ってそうなのかも、と思う。当たってるじゃん！と。

でもこれ、本当に「自分だけ」をピシャリと当てているんだろうか。
人間には、誰にでもある程度当てはまりそうな説明でも、「これは自分のことだ」と感じやすい性質がある。心理学ではバーナム効果と呼ばれる。

「大雑把な面もあるけど繊細なところもあります」「計画的に物事を進める人です」と言われれば、そのときの自分を思い出して「たしかに」となる。

当たりは拾う。外れはスルーする。

これは、確証バイアス。

要するに、診断が自分を映しているというより、診断の中に自分を探している。

ちなみにMBTIは、自分で質問に答える自己評価だ。
受け直せばタイプが変わる人もいる。

その診断結果を鵜呑みにして、目の前の人の本音や、自分との仕事の相性を信じてもいいのだろうか。

占い、信じますか？

私の中では、この話の延長線上に占いもある。

「今年は大殺界だから、入籍やめとこうと思って」

そんな話を聞くと、

いや、あなたと相手の人生やん。と思う。

仮に大殺界だとして、次の大殺界はどうすんねん、とも。

MBTIと占いは全然違う。でも、

「私はINFPだから、この仕事は向いていない」
「今年は運気が悪いから、動かない」

となった瞬間、「それで良いのかな？」と思う。構造は同じじゃないですか？

自分で考えて決めることを、外の何かに明け渡している。

もちろん、MBTIも占いも、楽しむのは個人の自由だ。

「INFPだから無理」
「大殺界だからやらない」

は、便利だ。やらない理由の言い訳として。
ただ、それだと思考停止している気がしてしまうのは私だけだろうか。

で、それって一速ギアが入るんですか

新しい挑戦は、不安だ。
新しい業界。新しい人。初めてのプロジェクト。

「失敗したくない。」だから、何かに「大丈夫」と言ってほしくなる。

でも、MBTIの結果は、そのプロジェクトの“一速”を入れてはくれない。

星回りがいいからって、商談は決まらない。
MBTIの相性が良いからって、段取りが悪ければ炎上は免れない。

結局、商談を進めるのも、プロジェクトを前に進めるのも、自分たちの判断と行動だ。

商談なら、
「この人ENTJだから、結論から話そう」
なんて計算するより、
「さっき数字の話をした瞬間、前のめりになった」
の方がよほど重要だ。

MBTIより、その場で拾った一次情報。今日のその人の声、目線、間。

ひとつだけ大事にしたいのは、「なんか違うな」という感覚。オカルトじゃなく、自分が実際に見て、聞いて、経験したことから生まれた勘だ。
これだけは簡単に無視しない方がいい。

MBTIの4つの記号に現実を合わせにいくより、

「目の前の相手は、何に引っかかっているんだろう」
と考える方が、たぶん次に進める。

自分の足で動く。自分の目で確かめる。
そして、最後は自分で決める。

新しいことの一速ギアって、結局そこからしか入らない気がしている。

ISFJじゃありません

ちなみに、冒頭で「ISFJ」と書いたが、たぶん違う。というか、一度もその結果が出たことはない。
私自身、MBTIに当てはめられたくないので、本当の診断結果は伏せておく。

「このタイプでしょ」とわかる人がいたら、ぜひコメントで教えてほしい。

そして最近、これとよく似た怖さを別のところでも感じている。

AIだ。

仕事でも日常でも、誰もがなんでもAIに聞くようになった。

「この企画、どう思う？」
「転職した方がいい？」
「この人とは相性がいい？」
「AとB、どっちを選ぶべき？」

AIは答えてくれる。

しかも、文章はきれい。理由もある。こちらの状況まで踏まえて、「あなたの場合はこちらがいいでしょう」と言ってくる。

ものすごーーく、もっともらしい。

だからこそ、MBTIや占いより厄介かもしれない。

占いは統計と言いつつ科学の顔をしていないから、まだ疑う余地があった。MBTIも「本当にそう？」と考えられる。

でもAIは、だいたい合っている。だから、混じっている外れに気づきにくい。

そしてもっと怖いのは、間違っているかどうか以前に、自分で考えて決めるはずだったことまで、AIに決めてもらえてしまうことだと思う。

MBTI、占い、AI。

全然違うものだけど、不安なときに「外の何かに判断を預けたくなる」という、人間側の問題は同じだ。

しかも最後のやつは、もう毎日横にいる。
あなたも、仕事の相棒として、プロジェクトメンバーよりも密にコミュニケーションをとっていない？
もちろん、使えばいい。便利なものは使えばいい。
でも、材料をもらうことと、決めてもらうことは違う。

自分で見て、自分の頭で考えて、最後は自分で決める。
一速ギアは、外にある「正解」を見つけたときじゃない。

「じゃあ、やってみよう」と自分たちで決めた瞬間に入る。