社長の右腕がいない！20人規模の会社の悩み、AI参謀で解決できる？

実は、私には長年の悩みがあります。

それは、

「社長（自分）の右腕がいない」

ということ。

愛媛県で20数名の印刷会社を経営していますが、うちの会社の組織図、実はちょっと歪なんです。

いわゆる「文鎮型組織」。

これが長年、なかなか解決できない課題なんですよね。（泣）

うちの会社は「文鎮型組織」

文鎮って分かりますよね。書道で半紙が動かないように押さえる、あの重たい道具です。

私が言う「文鎮型組織」とは、社長の下に各部門が横並びになっていて、社長と現場をつなぐ参謀や番頭さんがいない状態のこと。

営業、制作、製造、総務。

それぞれのリーダーはいるのですが、会社全体を見渡して、社長と一緒に経営を考え、各部門を横断して動かす右腕がいない。

結果、何かあると社長に仕事が集まってきます。

私自身、経営者でありながら、営業も、人事も、工場のことも、雑務もやっています。もちろん、中小企業の社長なら何でもやらなければいけない場面はあります。

でも、それが当たり前になってしまうと、社長が本来やるべき仕事に時間を使えなくなる。

これは、なかなか厄介です。

20数名の会社でも「参謀」は必要

社員が数名の会社なら、社長が全部を見ることもできるかもしれません。
でも、20数名になると話は違ってきます。それなりに組織を動かす仕組みが必要です。

私が欲しいのは、単なる作業の補佐役ではありません。

会社の状況を把握して、数字を分析して、課題を指摘して、時には社長に厳しいことも言ってくれる。

そんな「参謀」「番頭さん」「右腕」です。

実は、これが積年の課題。

長年経営をやっているのに、まだ解決できていません。社長として、ちょっと情けない話かもしれませんが、これが現実です。

ところが、今はAIという選択肢がある

私は超文系人間です。
アイデアを出したり、営業や販促を考えたりするのは好きなんですが、数字を使って経営を分析するのは、正直あまり得意ではありません。

社長がそれでいいのか？

……という話なんですけどね。

ちなみに、簿記2級は持っています。（笑）

知識がまったくないわけではないんですが、知識があることと、数字を経営判断に生かせることは別なんですよね。

そこで今、考えているのが、AIを経営の参謀として育てることです。

AIに文章を書いてもらう。メールを作ってもらう。

それだけでも便利です。でも、社長の仕事で考えると、もっと大きな可能性があると思っています。

例えば、

• 売上や利益の数字を整理し、課題を見つける

• 営業活動を分析し、改善策を考える

• 経営方針を整理し、実行計画に落とし込む

• 社長のアイデアに対して、問題点やリスクを指摘する

• 社長が考えるべきことの優先順位を整理する

こういったことを、AIに相談しながら進めるわけです。

実は、AI秘書を「参謀」に育成中です

うちの会社には、現在AI社員が2名います。そして今、私のAI秘書を経営参謀に育てているところです。
これでAI社員は3名、ということになりますかね。（笑）

もちろん、AI社員といっても、人間の社員と同じように自分で責任を持って仕事をするわけではありません。

役割を決め、会社の情報や方針を共有し、仕事を補佐してもらうAIの仕組みです。

私が目指しているのは、何でも「社長、そのとおりです！」と言ってくれるAIではありません。

そんな参謀だったら、あまり意味がありませんからね。

むしろ、

「社長、その考えには問題があります」

「この数字を見ると、先に改善すべきことがあるのでは？」

そんなふうに、私自身が見落としていることを指摘してくれる存在にしたいんです。

まだ育成中なので、どこまで実用的な参謀になるかは分かりません。数字の分析だって、AIが間違える可能性はあります。最終的な経営判断と責任は、当然ながら私自身が持たなければいけません。
それでも、今まで一人で抱えていた経営の悩みを、整理したり、別の角度から考えたりする相手ができる。

これは中小企業の社長にとって、大きな可能性だと思っています。

AIで「右腕不在」の問題は解決するのか？

ここは誤解してほしくないところです。

AIを導入したからといって、社内の組織が勝手に良くなるわけではありません。社員を育てることも、責任を分担することも、社長自身の仕事です。AIが人間の右腕を完全に代わってくれるとも思っていません。

でも、参謀がいないからといって、何もせずにいる必要もない。

まずAIに、考える仕事を手伝ってもらう。

そこから少しずつ、社長の仕事の進め方や、組織の動かし方を変えていけたらと思っています。

同じ悩みの社長さん、AI参謀をつくりませんか？

もし、同じように右腕がいなくて悩んでいる社長さんがいたら、まずはChatGPTなどのAIに、こんなふうに相談してみてください。

これだけでも、AIを単なる質問相手から、経営の相談相手に変える第一歩になると思います。

最初から複雑な設定なんて必要ありません。

もちろん、社外秘の数字や個人情報を扱う場合は、利用するAIサービスの情報管理設定を確認することも大切です。

私自身も、まだまだ実験中です。

さて、うちのAI秘書は、本当に頼れる参謀に育つのでしょうか？

その過程も、これから紹介していきたいと思います。

同じように「右腕がいない」と悩んでいる社長さん、いらっしゃいませんか？

一緒にAI参謀を育ててみませんか？