【今だけ、あるだけ、あなただけ】
百貨店で外商をやってた時に先輩に教わったのは、
「いいか、いつでも買えるものにお客さんは
お金を払わない。
大切なのは、今だけ、あるだけ、あなただけだ。」
ということ。
少し抽象的な表現に置き換えるなら、
・今だけ＝限定性
・あるだけ＝希少性
・あなただけ＝個別性
になりますね。
これは簡単に言えば、
人間は何に価値を感じるかということで、
今盛んに「AIにトップセールスのスキルを覚えさせて
トップセールスみたいなAIを作ろう」
という動きがありますが、
AIに覚えさせるというのは、
平たく言えば上記の三つの条件を
全部否定することでもあります。
別にそれが悪いってわけじゃないんですが、
AIに覚えさせるということはデータ化するということで、
それは複製可能になるということです。
人間の職人がある仕事を覚えるのに、
10年かかるとします。
それは、確実に10年で習得できるという
保証ではありません。
習得期間には個人差がありますが、
目安として10年程度かかるということです。
なぜなら人間には個体差があるから。
AIやロボットには基本的に個体差はなく、
ある一つの技術をデータ化して学習させたら、
それはいくらでも瞬時に複製ができます。
それは便利である一方で、
その技術自体に宿っていた
特別な価値を放棄することでもあります。
GPT5がやや期待外れであったとはいえ、
ここからは基本的に
「突出した人間のスキルや感性を
いかにAIやロボットが再現できるか」
を競う時代になるでしょう。
しかし、本当に勝つのは、誰なのか。
極めて特殊な技術を複製可能にした人か、
あるいはそれを拒絶した人か。
「今だけ、あるだけ、あなただけ。」
この短いフレーズは、
いろいろな可能性を示唆してくれます。
生成AIの企業導入をサポートしています。ぜひこちらもご覧ください。
#今だけあるだけあなただけ #限定性 #希少性 #個別性 #唯一無二 #一点物 #特別感 #AI時代 #人間の価値 #職人技 #複製不可能 #オリジナル #唯一性 #希少価値 #販売戦略 #外商の極意 #セールス心理 #高付加価値 #プレミアム #特別対応
