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Photo bysoeji

🙊 愚痴ルールの守り方

    おはようございます。TETSUです😊
    今日は愚痴に対しての『マイルール』をお伝えします。
    参考にしていただけると嬉しいです✨

    🏁 はじめに:係長としてのスタンス


    私は、職員のみんなの前ではこう伝えています。

    『俺への愚痴はOKです☝️』

    「係長が頑固だ!とか、係長はこうだ!なんて愚痴は、いくら言ってもらっても構わないよ。
    ただ、見えないところでほどほどにね(笑)」

    でも、

    新人さんや経験の浅い職員の愚痴をみんなの前で言うのはダメ。




    どうしても思うことがあるなら、自分で相手に伝える努力をしてほしいんです。

    「しっかり教えてもいないのに、その人のことを悪く言うのは、
    自分たちの仕事の仕方を否定してるのと同じだよ」
    と。

    だから私はこう伝えます。

    「ちゃんと自分の言葉で、自分が言われてスッキリする言葉で伝えよう。
    それが相手にとっても成長のきっかけになるからね」


    🍺 上司への愚痴はまだいい、でも…

    正直に言えば、上司への愚痴ならまだ許容範囲だと思っています。

    飲み会の席で

    「あの上司にはまいったよね〜」
    と笑い話にして盛り上がるのは、ある意味ガス抜きです。

    でも、新人や経験年数の浅い職員、立場の弱い人に対して
    複数人で集まって愚痴を言うのは違う。

    聞いている人は先入観を持ち、
    本人が気づく前に

    「悪い人」


    というラベルが貼られてしまいます。
    これでは伸びる芽も摘んでしまいます。


    📖 アドラー心理学から学んだこと

    アドラー心理学には「課題の分離」という考え方があります。
    「これは誰の課題か?」と問い、相手を変えようとするのではなく、
    自分がどう行動するかに意識を向ける考え方です。

    複数人で愚痴を言い合うことは、
    相手の課題を勝手に評価して裁く行為でもあります。
    これでは本人も私たちも変わらないし、成長のチャンスを失います。



    👂 相談を受けるときマイルール

    私は、職員の不満や悩みについて相談を受けることがよくあります。

    「○○さんの態度がそっけなくてホウレンソウができない」
    「あの人の言い方がきついので注意してほしい」

    そんな声に対して、私はまずしっかり耳を傾けます。うなずき、共感し、解決のための提案もします。

    でも、正直に言うと――その不満を抱いている側にも、何かしら原因があることが多いんです。

    そこで私は、
    「実はあの人にはこういう考えがあって、あの行動をしているんだよ」
    と背景を補足し、相手の立場も伝えることがあります。

    ところが、少しでも反対意見や補足をすると、
    「係長はあの人の味方なんだ!」

    と私に対しての「愚痴」が生まれることもあったんですね。
    (正直、こたえました…😅)

    その経験以来、相談を受けるときには、最初にこう伝えるようにしています。

    「私は解決のための提案はするけど、それを活かすのはあなた自身です」
    「必ずしも“気持ちいい返答”はできないかもしれない。私の考えとして受け止めてね」

    こう前置きしてから話をするようにしたら、相談の場がより建設的になりやすくなりました。
    ただ愚痴を吐き出して終わりではなく、

    「じゃあどうするか」


    を一緒に考える場に変わっていったんです。


    😌 愚痴を力に変える

    愚痴を吐き出して気持ちが楽になるのは悪いことではありません。
    でも、言い放しにするのではなく、

    • ちゃんと相手に伝える

    • 相談として活かす

    • 前向きな言葉で締める

    ことで、愚痴は「人を遠ざける言葉」から「成長のきっかけ」に変わります。


    📜 愚痴ルールを決めよう

    最後に、私の愚痴ルールをまとめます。

    • 上司への愚痴は笑い話にしてOK、でもほどほどに

    • 新人や経験の浅い人の愚痴を複数人で言うのはNG

    • 自分の言葉で、自分が言われてスッキリする言葉で伝える

    • 愚痴に惑わされず、自分の目で人を判断する

    • 相談は「行動につなげるもの」にする

    愚痴はストレスのもとにも、成長のきっかけにもなります。
    次に愚痴を言いたくなったときは、

    「じゃあ自分はどう行動しよう?」
    と問いかけてみませんか。


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