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AIとの付き合い方で突きつけられる、リアルな自分の密度

    AIに何をさせるかより、自分が何を問えるか。そのあたりの話を、メール講座で続けています。
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    デザインを「制作請負」から「経営戦略」へ。
    参謀型ビジネスモデルを実践している、経営デザイナー®の高田昇浩です。

    納品型・受託型で働くフリーランスが「価格や作業で選ばれる働き方」から抜け出し、自分自身の市場価値を高めるための思考と戦略を発信しています。


    ドラクエの「AI戦闘」というシステム知ってるかな。
    「作戦:ガンガンいこうぜ」を選ぶと、
    勇者(自分)以外の仲間が勝手に動いてくれるやつだ。

    あれ、めちゃめちゃ効率的で便利だった。

    でも、たまに変なことをする。
    マホトーンかかってるのに呪文を唱えようとしたり、
    瀕死の仲間を放置してバギを撃ったり。

    「頼むから回復してくれ」と念じても、
    ぼくのミネアはベホイミを唱えない。

    あれ、いま思うと、けっこう本質的な体験だった気がしている。
    「自分の頭のなかを機械が代行するとどうなるか」の、
    人生で最初の実験。

    あれから30年経って、ぼくたちは本物のAIを手にした。

    ぼくの会社には「永愛和香(えいあい わか)さん」という秘書がいる。
    「AIがわかる」から名付けた、AI秘書だ。

    他にも、
    プロジェクト管理の「段取厳(だんどり げん)さん」とか
    経理担当の「勘定経子(かんじょう けいこ)さん」とか
    8人のAIエージェントが動いてる。

    リサーチ、資料整理、レポート作成、スケジュール管理、
    経理の下ごしらえまで、なんでもやる。

    優秀だ。文句も言わない。夜中でも起きてる。
    ただ、雇ってから半年ちょっとで、痛感したことがある。

    AIは、本当の自分を映すラーの鏡

    AIを使うことで伸びる人と、後退する人がいる。
    その差は、何のAIを使うかとか、性能だとかじゃない。
    指示する側の頭の中だ。

    雇ってる側が空っぽだと、
    AIは空っぽの答えを高速で返してくる。

    「なんかいい感じの記事書いて」と頼めば、
    なんかいい感じの空虚な回答が返ってくる。

    「もっとキャッチーに」と言えば、
    もっとキャッチーな空虚な回答が返ってくる。

    こっちが「なんとなく」を渡すと、
    AIは、ものの10秒で「なんとなく」を返す。
    しかもそれが、それっぽい答えだから
    また始末に悪い。

    決定権まで、AIに委ねてしまう人

    使う人間に、AIの回答をジャッジする目がないから
    違和感があっても正すことができない。
    なんとなくでやってるから、
    なんとなくしかわからない。

    AIに10秒でなんとなくを突き返された瞬間、
    逃げ場がなくなる。
    AIに感じる違和感を言語化できないから、
    AIの出した「解」に自分が合わせに行ってる
    画像にせよ、文章にせよ。

    「AIに何させたらいいですかね?」問題

    たまに、こういう相談を受ける。
    「AIを導入したんですけど、
     何させたらいいか分からないんですよね」

    これ、本気で答えると、キツい話になる。
    だって、それは「人生で何がしたいですか?」と、
    ほぼ同じ質問なんだ。

    自分に問いを持ってる人は、AIにも問いを渡せる。
    自分に指示できる人は、AIにも指示できる。

    逆に、AIに丸投げしたい人は、
    たぶん人生も丸投げしたい人だ。
    AIに聞くことがない人は、
    たぶん、自分に聞くこともあんまりない。

    まぁ、実際これを書いてるぼくも、
    和香さんに「それさっきの話と矛盾してます」
    って指摘されて、うっとなることがある。

    参謀軍師とか偉そうに教えてるくせに、
    自分の参謀軍師に詰められてる姿は
    なかなか間抜けなハナシだ。

    AIは、格差を広げる装置

    経営者にAIを持たせるとどうなるか。

    優秀な経営者は、もっと優秀になる。
    凡庸な経営者は、もっと凡庸になる。
    差は、埋まらない。むしろ広がる。

    なぜか。
    優秀な人は、AIを持つ前から
    「自分に問いを立てる習慣」を持ってるからだ。
    だからAIにも、いい問いを渡せる。
    返ってきたものを、また問い直せる。

    問いを持ってない人がAIを持っても、
    便利な検索エンジンが1台増えるだけだ。
    「今日の献立、なにがいい?」で終わる。

    または、SNSで流行ってるプロンプトで
    自分を芸能人風にして、喜んでるのが関の山。
    ただの賢い玩具だ。

    AIは、答えを出してくれる機械じゃない

    AIは自分の問いの質を、無慈悲に可視化する機械だ。

    だから、AIはどんどん使うといい。

    「じゃあ、問いを持たない人はAIを使うな」
    って話に聞こえるかもしれないけど、逆だと思ってる。

    問いを持ってない自覚がある人ほど、
    AIをどんどん使ったほうがいい。

    AIの書いた記事や、AIが作った画像を
    さも自分の「作品」かのように
    ドヤ顔でSNSでアップしてる人もいるが
    まぁ、そいつらのことはほっとけ。

    やっぱりAIは、本当の自分を映すラーの鏡

    ぼくがいいたいのは、そういう
    AIを使えば誰でもできることを
    さも得意げに話すのではなく、
    AIをもっと自分の内観に使えってことだ。

    自分の空っぽが見えるからだ。
    バレたほうがいい。

    自分が何を考えて生きてきたのか。
    何を積んで、何を積んでこなかったのか。
    何を問い続けて、何から目を逸らしてきたのか。

    AIの前に立つと、それが見える。
    最初は、けっこう痛い。
    でもその痛みは、生きてる証拠みたいなものだ。

    さいごに、ひとつだけ

    AIは、便利な道具として使うのもいい。
    ていうか、多くはそういう使い方をする。

    でもAIは、自分の輪郭を映す鏡だ。
    ここ数ヶ月、AIを社員として使い始めて感じた。
    そう思って向き合うと、
    少しだけ、AIの扱い方が変わってくる気がする。

    AIに何をさせるかより、自分が何を問えるか。そのあたりの話を、メール講座で続けています。
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    高田昇浩の著書
    『納品からの卒業』 
    ─デザイナーのビジネスモデル再構築─

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