
【想定質問40問】メルカリの中途面接対策|マーケティング・事業企画志望者向け
この記事は、筆者がメルカリの選考を受けた体験記ではありません。
公開情報(決算短信・決算説明資料・会社の発表・募集の掲載など)をもとに、マーケティング・事業企画のポジションの面接で聞かれる可能性がある想定質問をまとめたものです。
企業の情報は2026年11月8日時点で確認したものです。応募前に、最新の決算資料と募集要項を確認してください。
この記事で分かること
メルカリの事業の全体像と、いま力を入れている領域
メルカリの面接で聞かれそうな質問40問と、その意図
自分の経験を、メルカリの事業につなげる答え方
この記事の使い方

★の10問は、意図・評価ポイント・回答の方向性・深掘り・NG回答・参考情報まで書いています。残りの30問は、質問・意図・回答の方向性に絞っています
【固有】は、メルカリの事業や数字を前提にした質問です。他社でも聞かれる一般的な質問には付けていません
回答例の【筆者の経験】は筆者の実際の経験(数字は比率)、【一般例】は想定の例です
キャリアの棚卸しがまだの人は、本編(第2章)のワークシートを先に埋めてください。この記事の回答は、その結果を当てはめる前提で書いています
1. 企業理解

会社概要 内容:フリマアプリ「メルカリ」を中心に、決済・金融、米国事業を展開。東証プライム上場/出典・確認日:決算短信(2026-11-07確認)
主力事業 内容:Marketplace(国内のフリマ)、Fintech(メルペイ、メルカードなど)、US(米国のフリマ)/出典・確認日:同上
収益モデル 内容:フリマ:取引ごとの手数料。Fintech:決済・後払い・クレジットカードの手数料や与信の収益 [一般的な理解。詳細は決算説明資料で確認]/出典・確認日:―
競合 内容:フリマ・EC:他のフリマアプリ、ECモール。決済:他のQRコード決済、クレジットカード [推測]/出典・確認日:―
直近の業績 内容:2026年6月期:売上収益 約2,293億円(前期比+19.0%)、コア営業利益 約442億円(+60.2%)。いずれも過去最高。売上収益は2023年6月期以来の二桁成長/出典・確認日:決算短信(2026-08-05)、決算説明資料(2026-11-08照合)
国内フリマ(Marketplace) 内容:流通総額(GMV)が前期比+15%で、2023年6月期以来の二桁成長。MAU(月に1回以上使った登録済みのお客さまの数)は2,400万を突破。コア営業利益 約429億円(+41%)。越境取引のGMVは1,122億円(全体の約9%)/出典・確認日:決算説明資料(同上)
Fintech 内容:外部での決済が広がり、売上収益が前期比+29%。コア営業利益 約91億円。2027年6月期に向けて、コア営業利益100億円以上の「第2の収益の柱」を目指す/出典・確認日:決算説明資料(同上)
直近の事業戦略 内容:「AI-Native」を掲げ、AIを前提に組織とプロダクトを変える方針。従業員のAIツール利用率100%(2026年1月末時点)。40億件以上の出品データなどを使った独自のAIモデルを、検索・レコメンドに入れる。動画広告の制作の工程もAI化した/出典・確認日:決算説明資料(同上)
今後の成長領域 内容:国内フリマ(越境取引・BtoC・広告)、Fintech(ロイヤルティプログラムを中心とした決済・債権残高の拡大)、米国(GMV+11%、ブレイクイーブンを維持しつつ成長)。グループミッションは「あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる」/出典・確認日:決算説明資料(同上)
組織・採用の特徴 内容:マーケティングの募集は、Fintechのマーケ(CRM・MA、広告運用)、メルカリShopsの出店者向けのリテンションマーケ、英語で働くグローバルのマーケなどが掲載されていた [二次。掲載終了の可能性あり]/出典・確認日:募集の例(2026-11-07確認)
※ 連結のコア営業利益は、決算短信では44,181百万円(約442億円)、決算説明資料では「441億円」と表記されています(端数の処理の違い)。「429億円」は国内フリマ(Marketplace)だけのコア営業利益です。面接では「連結で約440億円、うちMarketplaceが約430億円」のように、範囲を分けて話すと安全です。
メルカリが抱えていると考えられる課題 [推測]

決算資料から考えた仮説です。面接で「当社の課題は?」と聞かれたときの材料として使ってください。断定せず、「〜ではないかと考えました」と話すのが安全です。
成長の持続:国内フリマは二桁成長に戻ったものの、その前の期は伸びが小さかった。利用者の数が大きい分、既存の利用者の取引を増やすことが成長の鍵になる
フリマと決済をつなぐこと:フリマの利用者に、決済やカードも使ってもらうこと(事業をまたいだ利用)が、一人あたりの価値を上げる
安心・安全と成長の両立:取引の安全性を高める施策は、短期的には手間を増やす。成長とのバランスが問われる
2. 求める人物像
公式の情報から分かること
ミッション
グループミッション:「あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる」(モノに限らず、時間やスキルなど、形のない価値も循環させる考え方)
※ 以前のミッション「新たな価値を生みだす世界的なマーケットプレイスを創る」で紹介している情報も残っています。面接では新しいグループミッションを使ってください
バリュー(行動指針)
大胆にやろう(Go Bold)
全ては成功のために(All for One)
プロフェッショナルであれ(Be a Pro)
はやく動く(Move Fast)
出典:公式の採用サイト「Culture」、公式「私たちについて」(2026-11-08確認)。日本語の表記は公式の採用サイトのもの。英語の表記(かっこ内)は、社内外で広く使われている呼び方です [二次]
※ 公式の採用サイトでは、採用基準・人事評価・経営判断まで、すべての意思決定をこの4つのバリューをもとに行うと説明しています。
マーケティングの募集要項に見られた要素(2026-11-07確認、二次)
CRM・MAを使った既存の利用者への施策
利用者の数を増やし、使い続けてもらうこと
データとチャネルを組み合わせたマルチチャネルの施策
公式の情報から考えられること [推測]
重視されそうな能力:大きな利用者基盤のデータから、仮説を立てて検証する力。チャネルをまたいで施策を設計する力
仕事の進め方:プロダクト・エンジニア・データの担当と並んで進める。マーケが単独で完結する仕事は少ない
評価されやすい経験:既存の利用者の行動を変えた経験(継続・再購入・別サービスの利用)。施策の効果を因果で測った経験
ミスマッチになりやすい人:新規獲得の量だけで成果を語る人。自分の担当範囲の外に関わりたくない人