能力を最大限に引き出す条件づけ“アンカリング” #159
現代では、様々な場面でマインドやメンタルなどという言葉が使われています。
なぜ、これほどまでに注目されているのかと言えば、目的や目標を達成するためには、知識や技術だけではなく、自分自身の状態を整え、能力を最大限に発揮する力が必要だからです。
大きな目標に向かうためには、多くのエネルギーが求められます。
もちろん、フィジカル（身体的能力）やスキル（技術・能力）は重要です。しかし、最終的に持てる力を発揮できるかどうかを左右するのは、心の状態であるメンタル、そして自分を支える価値観や信念であるマインドです。
メンタルとは、心や精神そのものではなく、その時々における心の状態や調子を指します。そのため、良い時もあれば、悪い時もあるのが自然です。
一方で、そのような日々のメンタル状態や経験を通じて形成されるものが、信念や価値観といったマインドです。
だからこそ、自分の状態を理解し、必要な時に良い状態へ切り替える力を身につけることが重要になります。
■ 能力を発揮するための条件づけ「アンカリング」
失敗が続いた時、人は自信を失い、自分自身を否定的に捉えてしまうことがあります。
「どうせできない」
「また失敗するかもしれない」
そのような思考が繰り返されると、メンタルは不安定になり、その状態がマインドにも影響を与えます。
そして、ネガティブな思い込みが強くなると、本来持っている能力を十分に発揮できなくなることがあります。
そこで大切になるのが、自分自身を望ましい状態へ導くための方法です。
人間には、最初に得た情報や印象に強く影響される傾向があります。
例えば、十分な情報がない状況では、一部の印象的な情報を基準として、その後の判断や意思決定を行ってしまうことがあります。
このような認知の傾向は「アンカリング」と呼ばれます。
アンカーとは、船をその場に留める「碇（いかり）」を意味する言葉です。
人の心理においても、特定の経験や感情、言葉、動作などが、その後の状態を引き出すきっかけとなることがあります。
つまり、アンカリングとは、自分自身の望ましい状態へ戻るための「心のスイッチ」をつくる考え方とも言えます。
■ 行動がやる気を生む
行動する上で、やる気が出てから行動すると考えがちです。
しかし、逆の発想もあります。
つまり、行動することで、後からやる気が生まれるという考えです。
最初から高いモチベーションがあるとは限りません。
「面倒だ」、「失敗が不安だ」、「気分が乗らない」―
そのような時こそ、やる気を待つのではなく、小さな一歩を踏み出すことが大切です。
「机に向かう」、「資料を開く」、「5分だけ取り組む」―
この小さな行動が達成感や前進している実感につながり、次の行動への意欲を生み出します。
脳には、行動による達成感をもとに意欲を高める仕組みがあります。
報酬系に関わる側坐核などの働きも、その一つとして知られています。
つまり、やる気は行動の前提条件ではありません。
行動によって自分自身の状態を変え、やる気を引き出すことができるのです。
もちろん、周囲からの言葉や支援がきっかけになることもあります。
しかし、最終的に自分を動かす力を育てるのは、自分自身の行動の積み重ねです。
「やる気が出ないから動けない」のではなく、「動き始めることで、やる気が生まれる」という考え方が、自分自身の状態を主体的に整える力につながります。
■ 自分の能力と可能性を信じる
優れたパフォーマンスとは、自分が持っている能力や資源を最大限に発揮している状態です。
このような状態を「リソースフルな状態」と表現します。
リソースフルな状態では、「自分にはできる」、「自分には乗り越える力がある」という前向きな思考や感情が生まれます。
その結果、その思考にふさわしい行動を選択でき、結果として高いパフォーマンスにつながります。
そして、良い結果を得る経験は、さらに自信を育て、次の挑戦への力になります。
これは、心理的な期待が身体や行動に影響を与えるプラシーボ効果とも共通する部分があります。
大切なのは、誰かにやる気を与えてもらうことではありません。
自分自身が、自分の可能性を信じ、行動によって良い状態をつくり出していくことです。
■ 意識的にリソースフルな状態を引き出す
アンカリングを活用すると、自分自身で良い状態を引き出すきっかけをつくることができます。
代表的なものが、スポーツ選手などが取り入れているルーティンです。
決まった動作や習慣によって、集中した状態や自信に満ちた状態へ切り替えるのです。
例えば、メジャーリーグで活躍したイチロー氏が打席に入る前に行っていた一連の動作は、多くの人に知られています。
その動作自体に特別な意味があるのではなく、その動作と集中した状態が結びついていることに価値があります。
日々の積み重ねによって、「この動作をすると、自分は最高の状態へ向かう」という結びつきが形成されるのです。
アンカリングは、スポーツだけでなく、様々な場面で活用できます。
例えば、集中力を高めたい時、気持ちを落ち着かせたい時、意欲を高めたい時、不安を乗り越えたい時、自分の状態を整えたい場面で役立ちます。
アンカーを設定する際には、自分がどの感覚から影響を受けやすいかを意識すると効果的です。
視覚を重視する人であれば、特定の姿勢や動作。
聴覚を重視する人であれば、言葉や声のトーン。
身体感覚を重視する人であれば、身体の感覚や動き。
自分にとって自然に状態変化を起こせるものを見つけることが大切です。
■ アンカリングで自分の状態を整える力を身につける
アンカーは、日常の何気ない動作ではなく、自分にとって意味があり、いつでも再現できるものを設定することが重要です。
効果を高めるには、成功した時や充実感を感じた時の感情と結びつけることが有効です。
大きな成功体験だけでなく、小さな達成感も活用できます。
具体的には、自信を持っていた時の状態を思い出し、その時に「何が見え、何が聞こえ、何を感じていたか」を確認します。
そして、感情が高まったタイミングで特定の動作や言葉を設定し、繰り返すことで望ましい状態との結びつきを強めます。
必要な場面でそのアンカーを活用することで、自分自身を良い状態へ導くことができます。
新しい挑戦には、不安やプレッシャーが伴います。
しかし、準備してきた自分を信じ、最後に一歩踏み出すのは自分自身です。
モチベーションは、誰かに与えてもらうものではありません。周囲からの支援は力になりますが、最終的に自分の状態を整え、行動を選択するのは自分です。
自分の力を発揮できる状態を、自分自身でつくれることは大きな強みになります。
アンカリングは、そのための一つの方法です。
自分に合った方法を身につけることで、必要な時に本来の力を発揮し、目標達成への可能性を広げることができます。
現代では、様々な場面でマインドやメンタルという言葉が使われています。
これほどまでに注目されているのは、目的や目標を達成するために欠かせないものだからです。
目的や目標を達成するには、膨大なエネルギーが必要となります。
そこには、フィジカル、スキルも重要ではありますが、最終的には、強いマインドやメンタルが欠かせません。
メンタルとは、心や精神そのものではなく、に関連する状態や調子ですので、その時々で、好不調があるのが当たり前です。
対して、その様なメンタルの状態から構築されるのが信念や価値観であるマインドです。
■ 能力を発揮するための条件づけ「アンカリング」
失敗ばかりを繰り返すことで自暴自棄になってしまうと、メンタルはマイナスな状態に陥ります。
このような状態が続くと、マインドはネガティブとなり、何をしても良い結果が得られなくなります。
ここから如何にして、良い状態のメンタルに切り替え、目的や目標の達成に向けて、良い結果を得るために大切になって来るポジティブなマインドを構築させるかが非常に大切になって来ます。
人間心理には、最初もしくは同時に提示された特定の特徴や数値などの情報が印象に強く残る傾向があります。
そして、その印象が強いと、それが条件づけとなってしまいます。
特に情報が不十分な場合には、特定の情報を断片的に重視しすぎる傾向もあります。
そうなると、その後の判断や意思決定を行う際に、その条件の影響を受ける傾向があるとされています。
思い込み、先入観、レッテルなどの言葉でも例えられるかと思いますが、この様な条件付けともいえる認知バイアスの一種のことをアンカリングといいます。
また、条件のことをアンカー、つまり、船が水上で動かさないようにする碇（いかり）を意味する言葉で表現されます。
■ 自分の能力、可能性を信じる
そもそも優れたパフォーマンスとは、自分の持っている資源や能力を最大限に発揮している状態です。
その優れたパフォーマンスを発揮できる状態にあることをリソースフルな状態といいます。
リソースフルな状態でいるときには、「自分には能力ある」、「自分にはできる」という思考や感情を持っている状態になります。
そして、それに相応しい行動を行うことができ、結果的に優れたパフォーマンスを、引き出すこと、または発揮することができるようになります。
また、それは、自分自身に対する自信となり、更なる優れたパフォーマンスの発揮につながることになります。
これは、異なる手法ながら、プラシーボ効果なども同じような効果を狙ったものです。
■ 意識的にリソースフルな状態を引き出す
このアンカリングを自分自身でコントロールできるようになると、条件付けしたアンカーによって、リソースフルな状態に結びつけることが可能となります。
代表的なのが、スポーツ選手でも多くが取り入れているルーティンです。
いつものプレーを当たり前に行えるルーティンを作ることが、アンカーに当たります。
アンカーによって、自分自身をリソースフルな状態に導き、優れたパフォーマンスを発揮させることに結び付けるのです。
例えば、メジャーリーグで活躍されたイチロー氏が打席に立った際にバットを立てて右手を差し出すルーティンは有名です。
■ 有意義な感性と結びつける
スポーツに限らずとも、アンカリングの活用場面は多々あります。
例えば、集中力を高めたい場合、リラックスしたい場合、意欲を高めたい場合、発想力を高めたい場合、不安を解消したい場合など様々な場面で活用が可能です。
自分自身へのアンカーの設定ですが、感情に訴える意味でも、その人の優位な五感を組み合わせることが効果的とされています。
例えば、視覚優位（Visual）であればジェスチャー、聴覚優位（Auditory）であれば言葉やトーン、身体感覚優位（Kinestic）であれば身体の箇所に触れるなどです。
■ アンカリングでパフォーマンスを安定させる
それらのアンカーは、日頃とは違う特別なものでなければなりません。
反面、公の場で再現できないような動作やいつでも正確に繰り返し行うことができない動作は好ましくないので注意が必要です。
また、アンカリングは、成功の感情体験が強ければ強いほど、効果が高いとされていますので、感情体験がピークに達する直前で行うことが重要です。
仮に成功の感情体験があまり強くない場合には、まずは、ハードルの低い身近なことから繰り返しアンカリングのワークをすることも大切です。
その具体的なワーク例です。
1．リソースフルな状態を思い出します。
2．リソースフルな状態を自分自身で「何が見え（視覚）、何が聞こえ（聴覚）、何を感じる（身体感覚）」を観察（キャリブレーション）します。
3． 感情体験がピークに達する直前で、アンカー動作を行い、感情体験がピークに達した時点でアンカー動作を止めます。
4．一度、休憩し、気分をリセットします。（ブレイクステート）
5．何度か1.～4.を繰り返し、アンカー動作を強化します。
6．アンカー動作を行うことで、リソースフルな状態を呼び起こせているか、アンカーをテストします。
7．嫌な出来事を思い出した状態で、アンカー動作を行い、嫌な状態をつぶしてみます。
8．嫌な状態にどのような変化が起こったか確認します。
誰しも新しいことに取り組むには、勇気が必要です。
優れたパフォーマンスを発揮できるか、プレッシャーもストレスもかかります。
しかし、その未来のために、準備をしてきたはずです。
あとは、自信を持って挑むだけです。
その意味でも、アンカリングは、取り入れ方によって、様々な効果が期待できるとされております。
機会があれば、是非、実践してみてはどうかと思います。
