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DXは現場で使われてこそ。

〜またまた東京ビッグサイトへ~


今回は「DXPO東京’26 夏」。


業務効率化、営業・マーケティング、IT・情シス、そしてAIエージェント。

さまざまな展示を見ながら感じたのは、DXが「新しい技術を知る」段階から、「実際の仕事でどう使うか」という段階へ、ますます進んでいることでした。

前回行った東京ビッグサイトはこちら👇


DXの主役はやっぱり現場。

どんなに便利なツールでも、導入しただけでは仕事は変わりません。

どの業務に使うのか。
誰が使うのか。
どう定着させるのか。

そして、その先にどんな成果を生み出すのか。

最後に変化をつくるのは、やはり「人」なのだと思います。



これはDXだけではありません。

営業も、人事も、組織づくりも同じです。

仕組みをつくることと、それが現場で動くことは別物。

今回の展示会でも、そんな当たり前だけれど大切なことを改めて感じました。

ネットで分かる時代だからこそ、サービスの情報だけなら、今はネットでいくらでも調べることができます。

それでも展示会へ足を運ぶのは、そこに行かなければ分からないものがあるから。

企業が今どこに力を入れているのか。
来場者は何に関心を持っているのか。
そして、担当者とのちょっとした会話。

そんな「現場の温度」に触れられることも、展示会の面白さです。



先日のGoogle Cloud Next Tokyoでも感じましたが、AIもDXも、もはや遠い未来の話ではありません。

大切なのは、新しい技術を追いかけることだけではなく、

それを使って、目の前の仕事をどう変えていくか。

DXは、現場で使われてこそです。


「営業×DX」についての記事はこちら👇

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