現地考察】Google CMO Forum in Goaで語られた「AI検索時代にCMOが直面する3つの地殻変動」
こんにちは！国産AEO・AI検索最適化プラットフォーム「ZODA（ゾダ）」CMOの葵です。
先日、グローバルマーケティングの最前線を体感するため、インド・ゴアで開催された「Google CMO Forum / G-CMO Forum」に参加してきました！
会場には、世界中から著名企業のCMOやマーケティング責任者が集まり、連日熱い議論が交わされていました。
南国の解放感あふれる雰囲気とは裏腹に、セッションで語られていたのは**「AI検索の台頭によって、従来のWebマーケティングの常識が崩壊しつつある」**という、強烈な危機感でした。
現地で世界のトップCMOたちと議論を交わす中で、私が特に痛感した**「AI時代に直面する3つの地殻変動」**と、日本のマーケターが今すぐ打つべき手立てについて、私の視点でお伝えします！
1. 「検索してサイトに飛ぶ」時代の終焉と、AI対話ループの衝撃
会場のセッションで、まず私が最も衝撃を受けたのは、AI検索普及によるユーザー行動の変化に関するデータでした（参照：Think with Google Consumer Insights）。
これまでは「Googleでキーワード検索 → 検索結果のリンクをクリックして自社サイトに流入」という直線的な流れが当たり前でしたよね。
しかし現地で発表された最新事例では、ユーザーはもはや単語で検索するのではなく、
「自社の予算が〇〇万円で、B2B向けのおすすめWeb制作会社を3社絞り込んで」といった、複雑なプロンプトをAIアシスタントに投げて対話の中で意思決定を完結させていたのです。
さらに、AIがその場で回答を出すため、**ユーザーが自社サイトを1度も訪問せずに検討を終える「ゼロクリック現象」**が急速に広がっています。
「自社ホームページのSEO順位だけを追いかける時代は、本当にもう終わったんだ…」と、現地で強く実感しました。
2. AIは自社サイトの「自称データ」を信じてくれない？
フォーラムの合間、海外のCMOたちとコーヒーを飲みながら話題になったのが、**「AIはいったい何を基準にブランドを推薦しているのか？」**というテーマでした。
彼らが口を揃えて言っていたのは、AIは自社サイト内のSEOテキストよりも、**「ネット上に存在する複数の第三者検証データ」**を遥かに重視しているということです。
AIはユーザーに間違った情報を推奨したくないため、Googleビジネスプロフィールや業界ディレクトリ、第三者レビューサイトなど、ネット全体で情報の整合性が取れている企業を優先してレコメンドします（参照：ZODA公式AEO検証レポート）。
どれだけ自社サイトを綺麗に作り込んでも、ネット上の構造化データ（Schema）が整っていなければ、AIからは「信頼性が不十分」と判定されてしまうのです。
3.PV数（アクセス数）の呪縛から抜け出し、「AI推奨率（SoV）」へ
帰国の飛行機の中で、私が一番考えさせられたのは**「マーケティングKPIのアップデート」**についてでした。
アクセス数（PV数やクリック率）だけを追いかけていると、AI検索時代には「アクセスが減った＝失敗」と勘違いしてしまいます。
しかし実際には、Webサイトへの流入が減っていても、ChatGPTやClaudeの回答画面で自社が「おすすめNo.1」として推薦されていれば、指名検索や受注率はむしろ上がります。
これからのマーケティング責任者に必要なのは、**「主要AIにおいて、自社がどれくらいの頻度で推薦されているか（Share of Voice / AI推奨率）」**を正しく計測し、コントロールしていくことだと確信しました。
私が現地でまとめた「AI検索時代を生き抜く緊急チェックリスト」
ゴアからの帰国後、私が自社チームに速攻で共有した「今すぐやるべき3つのアクション」です。マーケターの皆さんもぜひ保存して使ってみてください！
[ ] 1. 自社の「AI検索での見え方」をテストする
ChatGPTやClaudeで「〇〇業界でおすすめのサービス」と検索し、自社が推薦されるか確認する。[ ] 2. 外部プラットフォームの表記を一元管理する
Googleビジネスプロフィール、SNS、業界データベースの表記（社名・サービス名）を統一し、構造化データ（Schema）を実装する。[ ] 3. AI推奨シェア（SoV）を定期モニタリングする
単なるSEO順位ではなく、AI上での推薦率をチームの新しい指標にする。
おわりに
今回のゴアでのカンファレンス参加を通じて、私自身、マーケティングの未来に対する視野がガラリと広がりました。
これからは、「人間が見るWebサイトの改善」と並行して、**「AIアシスタントに正しく評価され、推薦される環境作り（AEO）」**に取り組む企業が勝ち残っていきます。
「うちの会社は今、ChatGPTやClaudeからどう評価されているんだろう？」と気になった方は、ぜひ私たちが開発したZODAの無料診断ツールを試してみてください！
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💬 皆さんのご意見もお聞かせください！
海外のAI検索トレンドについてどう感じたか、ぜひコメント欄で教えていただけると嬉しいです！
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※本記事はThink with Google 及び ZODA公式サイト解説記事を基に、現地カンファレンスの考察を交えて執筆したものです。
