Opteamus B2B CRM Rendszer

Több mint 20 év B2B tapasztalat

Saját fejlesztésű Opteamus CRM rendszerünkkel több mint 20 éve állunk a B2B értékesítéssel foglalkozó cégek rendelkezésére.

Jól tudjuk, hogy minden társaság mással és másképpen foglalkozik. Ezért volt elsődleges tervezési szempontunk az igény szerinti gyors testreszabhatóság, bármely ágazatra, bármely cégre. Minden beállítható, minden integráltan tárolható, ahogy azt a B2B értékesítés megkívánja. Akár most, akár a jövőben...

Az Ön működéséhez igazítva

Használja bátran a saját nyelvezetét, minősítse úgy a cégeket és potenciális üzletfeleket, ahogy eddig csinálta, maradjon változatlan a saját sales módszertan. A szoftvert fogjuk hozzá igazítani az Ön üzletmenetéhez és elvárásaihoz.

Az ügyféltörténet nem kell, hogy véget érjen a szerződéskötéssel, az utána induló projekt, installáció, szerviz, karbantartás és marketing adatai is kezelhetőek.

CRM extra képességekkel

Értelemszerűen precízen és strukturáltan tároljuk mindazokat az adatsorokat és dokumentumokat, amelyekre a szervezetnek szüksége van. Ezek űrlapok segítségével rögzíthetőek, lekérdezhetőek, statisztikázhatóak, ahogy az mindenhol megszokott.

B2B ügyfélkapcsolat-kezelő megoldásunk ugyanakkor kiemelten foglalkozik a beírt szövegekkel is. Legyen szó akár egy szerződésről, akár egy marketingmemóról, akár egy tárgyalás leiratáról, automatikusan megtalálunk és kiemelünk minden hivatkozást, amelyek ismert cégekre, kontaktemberekre és más fontos dolgokra vonatkoznak.

Automatikus tudásbázist építünk az üzleti adataiból, mintha saját Wikipédiája lenne a komplett ügymenetéről, amelyben Google-szintű saját gyorskeresőnkkel kereshet.

B2B értékesítés és ügyfélkezelés

A B2B (business-to-business) ügyfélkezelés a vállalatok számára kulcsfontosságú terület, melynek megfelelő kezelése elengedhetetlen a hosszú távú siker érdekében. Az üzleti világban a vállalatok sikere és fennmaradása nagymértékben függ az ügyfélkapcsolatok minőségétől és az ügyfelek elégedettségétől.

A vállalatok közötti B2B értékesítés teljesen egyedi terület, amelyet évek óta jól ismerünk. Tudjuk, hogy a B2B eladások nem néhány automatizált e-mail elküldésétől lesznek sikeresek. Sokkal inkább a cégek és döntéshozók közti kapcsolatrendszerre és az összegyűjtött adatokra fókuszálunk, ezzel támogatjuk az értékesítők munkáját.

A B2B ügyfélkezelés nemcsak egyszeri tranzakcióra épül, hanem hosszú távú partnerségre. Opteamus B2B CRM rendszerünk egy kapcsolat minden részletét pontosan tárolja.

Hogyan támogatjuk az értékesítést?

A CRM rendszer puszta léte rendet teremt a cégnél: számba vehetők és láthatók az ügyfelek, a projektek és a kapcsolódó adatok. Minden ügyfélnek lesz felelőse, minden feladatnak lesz határideje és felelőse, az ügyféltörténet láthatóvá válik. A biztonsági modul arról is gondoskodhat, hogy ki-ki csak a rá tartozó adatokat érje el, akár nagyvállalati bonyolultsággal.

A puszta nyilvántartáson túl pontos adatokkal kell segíteni az értékesítők munkáját, hogy felkészültebben, jobb eséllyel érjenek el sikert. Automatikusan épülő tudásbázisunkat és gyorskeresőnket pontosan erre terveztük. Nemcsak a B2B értékesítés folyamatát kezeljük, hanem a sikeres eladást követő munkák is tervezhetővé és elszámolhatóvá válnak.

Az Opteamus B2B előnyei

Amíg csak az ügyféladatok nyilvántartásáról és az ajánlatadás folyamatáról beszélünk, addig minden szoftver egyformának tűnik. Opteamust rugalmassága és kreatív megoldásai emelik ki a mezőnyből.

Teljesen különböző ágazatokban, teljesen másképpen működő szervezetekre is gyorsan be tudjuk vezetni a rendszer. Gyorsan reagálunk a megváltozott igényekre is.

Az ügyfélkapcsolat-kezelő szoftver természetesen tetszőleges mobil eszközről működik, magyarul, angolul vagy más környező országok nyelvén is.