martes, 13 de noviembre de 2007

Una serie de catrastĂłficas desdichas...

El otro día me ocurrió una de esas "cosas que pasan" cuando trabajas de cara al público. Resulta que me encontraba en el taller realizando algunas reparaciones cuando mi compañera
me informa de que un cliente requiere de mi presencia. Al salir al mostrador me encuentro con un señor de unos "treintaitantos" que por primera vez entraba en la tienda:
  • Cliente: Mira, que te iba a decir..., ¿aparatos del canal plĂşs tenĂ©is?.
  • Copete: No, lo siento pero no somos distribuidores, usted los puede encontrar en la calle talicual que está aquĂ­ al lado.

/* A partir de aquĂ­, cada vez que el cliente interviene, grita. */

  • Cliente: ¡CĂłmo que no!, "si mi cuñao se la llevao daquĂ­".
  • Copete: Pues le repito que no disponemos de ningĂşn paquete de canal plĂşs...
  • Cliente: Que sĂ­, que mi cuñao se lo llevĂł la semana pasada y me dijo que habĂ­a muchos.
  • Copete: Quizás usted se refiera a los receptores de satĂ©lite FTA.
  • Cliente: Esos son. Dame uno.
  • Copete: Pues aquĂ­ tiene, serĂ­an taitantos euros.

/** Después de tomarle los datos, mientras estoy realizando la factura, el cliente me interrumpe de golpe...*/

  • Cliente: ¿Y eso viene ya "pirateao"?
  • Copete: ¿Disculpe?
  • Cliente: Que si viene preparado para ver el fĂştbol y las pelĂ­culas de canal plĂşs.
  • Copete: No señor. Este receptor está preparado para canales en abierto. Los de fĂştbol y las pelĂ­culas de canal plĂşs son de pago.
  • Cliente: Pero si mi cuñao ve el fĂştbol gratis y comprĂł aquĂ­ el aparato...
  • Copete: Pues posiblemente su cuñado o algĂşn conocido suyo haya manipulado el receptor.
  • Cliente: Bueno vale, lo que tu digas. Me lo das pero ya pirateado.
  • Copete: Lo siento señor, pero no puedo hacer eso que usted me pide porque además de ser ilegal quiero informarle de que si usted manipula indevidamente el receptor automáticamente se quedará sin garantĂ­a....
  • Cliente: (sin dejarme terminar de hablar...) ¡Que sĂ­ hombre, que primero me quieres vender la burra y luego me vienes con que es ilegal!. Si todos los informáticos sois iguales... se "jartáis" de instalar windows piratas y ahora me vienes con esas...
  • Copete: Señor, me parece que usted se está equivocando y además no tengo ganas de perder mi tiempo. ¿Va a llevarse el receptor?.
  • Cliente: ¡No!.

/* El cliente sale de la tienda, hace una llamada por teléfono y vuelve a entrar.*/

  • Cliente: Dámelo que me lo llevo... que ya tengo quiĂ©n me lo piratĂ©e... o te creĂ­as que me ibas a dejar sin ver el fĂştbol...
  • Con todo esto no tuve más opciĂłn que venderle el aparato y morderme la lengua, ya que sĂłlo soy un simple empleado en este negocio, porque si no el interfecto hubiese abandonado el local a las primeras de cambio...

Pues esto no es todo. Hoy por ser "martes y 13" parecen que se han reproducido como por esporas....


El primero:
Entra un señor de unos "cuarentaitantos" y me pregunta:

  • Cliente: Perdona, ¿tenĂ©is maquinillas de esas para cortarse el pelo?.
  • Copete: No, lo siento pero nunca hemos tenĂ­do (ni creo que tengamos) ese tipo de artĂ­culos.
  • Cliente: ¿Pero esto no es una tienda de informática?
  • Copete: Si, lo es pero no tenemos artĂ­culos de peluquerĂ­a o higiene personal...

El segundo (este no es del gremio pero tiene lo suyo):
Me encontraba realizando un mantenimiento de equipo en una gestoría cuando irrumpe una señorita y requiere la presencia del "jefe de la gestoría". Cuando éste llega le pregunta:

  • Señorita: Oiga, que me ha dicho mi novio que usted puede casarnos, ¿ quĂ© papĂ©les hacen falta?
  • El gestor: (reĂ­a).

/* A esto le llamo yo intrusismo laboral del bueno: los gestores suplantando a los curas, jueces, alcaldes y capitanes de barco jeje*/

El tercero:
De nuevo en la tienda, entra un señor de unos "treintaitantos" y me pregunta si tenemos juegos para PC.

  • Copete: Pues si, tenemos varios juegos de PC, ¿tiene algĂşn tema preferido?
  • Cliente: No es para mi, es para mi hijo...
  • Copete: dĂ­game que edad tiene su hijo y le enseño algunos juegos que pudiesen ser adecuados para Ă©l.
  • Cliente: Tiene 10 años, pero los que le gustan son de esos que hay que robar coches, pegarle a los tios y todo eso. Esos son los que les gustan a Ă©l.
  • Copete: Pues de esos no tengo por aquĂ­, sin embargo tengo de Harry Potter, de fĂştbol, carreras de coches...
  • Cliente: entonces nada, muchas gracias.

/* A esto le llamo yo pasarse las normas PEGI por el forro los coj....*/

La cuarta:
Llama una señora por teléfono y me dice:

  • Clienta: te voy a hacer una proposiciĂłn inmoral...
  • Copete: (¿comor?)
  • Clienta: a ver si me puedes piratear un programa que he comprado para instalarlo en la casa de mis vecinos...

/** Cómo está el patio... esta es la imagen que tienen de los informáticos: tienes, o mejor dicho, debes piratear todo lo que te pidan porque si no eres un antipático o una mier.. de informático*/

Y ya está. Perdón por la parrafada pero si no lo suelto reviento.

Saludos.

miércoles, 7 de noviembre de 2007

El SĂ­ndrome de DiĂłgenes en los Pcs

El título de esta entrada viene de un comentario sobre el blog que encontré cierto día surfeando por el Google; desde luego el que lo escribió dio en el clavo.
Aquí presentamos otro ejemplo de dejadez. No está de más apuntar que este equipo no proviene de ningún desván o sótano alejado de la mano de dios, viene de una oficina.

Para empezar, miren en los usb, paralelo y ps2 del ratĂłn:

Obviamente esto no presagiaba nada bueno... con lo cual procedí a la apertura de la torre y esto fue lo que me encontré:

* Nota: Faltan pelusas tamaño "arbusto del Oeste" que retiré en presencia del cliente.

Hasta la prĂłxima!

lunes, 5 de noviembre de 2007

Parecidos razonables

Una vez terminadas mis vacaciones he vuelto al taller con las pilas cargadas y la mente despejada... pero mis adorables clientes no han tardado en metrallear mi renovada moral:

Hace algĂşn tiempo me comentaba un compañero que habĂ­a estado jugando an juego de esos de mahjong y decĂ­a que los fondos del juego se parecian mucho a los fondos de escritorio de windows, para muestra un botĂłn: miren la imagen de la derecha, ¿no os recuerda al fondo de xp "felicidad"?

Pues siguiendo con el tema... el otro dĂ­a me llega un cliente y me comenta que tiene un problema con windows vista:
  • cliente: "mira.. ¡que se me amontonan los iconos...!"
  • copete: "¿comor...?, a ver...."
Efectivamente... los iconos se amontonaban al mas puro estilo mahjong, vean y juzgen ustedes mismos:


martes, 16 de octubre de 2007

Suma y sigue...

Día tras día nos acercan al taller ordenadores que "se apagan porque sí" y en un alto porcentaje el detonante de la avería es la dejadez. Conviene abrir la torre de vez en cuando y observar los ventiladores y disipadores de nuestro microprocesador y tarjeta gráfica; si vemos que tienen "barba" qué menos que los limpiemos un poco.

Lo curioso de este caso es que después de "afeitar" el disipador procedimos a retirar la silicona térmica (que más parecía un trozo de pladur. Lo digo porque además de estar sólida estaba mezclada con trozos de papel).

Una vez realizadas las labores de limpieza observamos una extraña inscripción en el disipador. Creemos que son los restos de lo que tal vez fue una pegatina que algún "copete" mal puso en el microprocesador:

lunes, 15 de octubre de 2007

Esto no es una colilla....

La semana pasada tuvimos otra eksperiencia digna de "copetes". Recibimos una orden de trabajo para visitar una gestorĂ­a ya que al parecer habĂ­a un equipo que se reiniciaba sĂłlo y con bastante frecuencia.
Al llegar a la oficina nos conducen ante la presencia de aquella torre amarillenta con su flamante windows 98 de serie. Comenzamos a realizar "flashback" para proceder a las pruebas pertinentes y, antes de terminar las pruebas de memoria, el equipo se queda bloqueado y poco después se reinicia.Al abrirlo nos encontramos con esto:

Como podréis ver hay un condensador al descubierto. Al explicarle al usuario que esa pieza era la que probablemente le estaba causando los problemas éste se acerca, lo mira fijamente y dice....
"Pero ...¿cĂłmo ha llegado esa colilla ahĂ­?"



jueves, 11 de octubre de 2007

Bueno aquĂ­ de nuevo con la labor de añadir otra copetada hasta en estas minivacas que he pillao, pero por peticiĂłn de copete pos me dispongo a introducir otra paradoja, bueno mejor dicho otra copetada, je. Bueno al grano. Pues que un dia cualquiera con el sol pegandonos en las collejas pos fuimos a una salida tipica, cuando llegamos al lugar pues procedimos a la reparaciĂłn, cuando acabamos la tarea pues la copete nos dijo: oye, ¿ya que estais aquĂ­ podeis mirar el disco duro externo? que es que no funciona y no se porque, ya que esta enchufado. Bueno pues nada que despuĂ©s de meterme debajo de la mesa, pues me encuentro esto (es un montaje, puesto que no era plan de ponerse allĂ­ a tomar una foto del tema):


Pues sĂ­, como se observa, el guesebe (USB) del disco duro esta enchufado en un adaptador USB/PS2, creado para pasar un RATON guesebe a PS2. En fin, cosillas de este mundo, que dice que queria utilizar el disco de raton ;p. Bueno hasta la proxima entradilla.

martes, 2 de octubre de 2007

Erase una vez la fregona de mamá...

Qué sería de nosotros sin mamá, bueno, en realidad la pregunta sería qué sería de nuestro ordenador sin mamá. Pues no sé si mejores, pero por lo que respecta a nosotros los técnicos (o así se nos conoce), quizás gracias a ella tengamos más trabajo. La gracia que este cliente en concreto pues no noto aquella "pequeña" zona de moho que tenía su torre.
El copete en concreto trajo su ordenador porque quería formatearlo y que le salváramos sus datos. Pues bien, nosotros como buenos profesionales procedimos. Pero claro, como es habitual entre copetes, el CD de instalación de la placa base para ellos no existe, es algo que le dan cuando adquieren el PC, pero que nunca supieron que era. Bueno a lo que voy es que como no tenía los derives (drivers) pues había que buscarlos por la red. Me dispuse a mirar el modelo de la placa en ella misma, para lo cual tenía que quitar la tapa, y fue cuando me encontré el intento de civilización microbiana. Cuando vino el copete a recoger su PC ya instalado, pues no estaba de más mostrarle la metrópolis que se había creado en su torre. Este dijo al verlo:


copete: ¡claro, ya está, eso va a ser mi madre con la fregona!
yo: ...

En fin, no me enrollo más. Mi conclusión: Madre no hay mas que una. Saludos copetes!!