Terms of Service


ENGLISH (US & GLOBAL) – PRIVACY POLICY

===================================================================

Last Updated: July 2026

Welcome to Lovinadogs / Heal the Dogs, operated by Enigmatic Spirit Empower Scent AB, a Swedish company with VAT number SE559395450501 (collectively referred to as "we", "us", or "our").

We respect your privacy and are committed to protecting your personal data. This Privacy Policy explains how we collect, use, and safeguard your information when you visit our websites (including healthedogs.net, lovinadogs.se, and lovinadogs.net), sign up for our newsletters, free webinars, or purchase our products and services.

Information We Collect

We collect personal information that you voluntarily provide to us, including:

Contact Data: Name, email address, and phone number.

Account Data: Username and passwords created to access our online course portal.

Financial Data: Payment card details and billing addresses (processed securely through third-party processors like Stripe, Klarna, or Simplero).

Technical & Usage Data: IP addresses, browser types, and navigation behavior on our websites collected via cookies and tracking technologies.

How We Use Your Information

We process your personal information for the following purposes:

To deliver the services, free webinars, and digital courses you request or purchase.

To manage your user account and provide customer support.

To send you marketing newsletters, tips, and promotional offers (only where you have explicitly opted-in or where legally permitted).

To comply with our legal, accounting, and tax obligations.

Sharing Your Data with Third Parties
We do not sell, rent, or trade your personal data to third-party data brokers. We share your information only with trusted service providers necessary to operate our business:

Simplero (Our website, email marketing, and course hosting platform)

Stripe / Klarna (Our secure payment processors)

Google Analytics (For website performance optimization)

US State Privacy Rights (Including California, Virginia, Colorado, Texas, etc.)
If you reside in the United States, your state may grant you specific rights regarding your personal information under local laws (such as the CCPA/CPRA, VCDPA, and others):

Right to Know/Access: You have the right to request a copy of the specific personal data we have collected about you.

Right to Delete: You have the right to request that we delete the personal data we collected from you.

Right to Correct: You can request that we update inaccurate personal information.

*Right to Opt-Out of Selling or Sharing: We do not sell your personal data or share it for targeted behavioral advertising.

*Non-Discrimination: We will not deny you services or change your pricing for exercising your privacy rights. To exercise any of these rights, please contact us at our customer service email.

Data Security and Retention
We implement industry-standard security measures, including SSL encryption, to keep your data safe. We retain your personal data only as long as necessary to fulfill the purposes we collected it for, or to satisfy legal and accounting requirements.

Contact Us
If you have any questions about this Privacy Policy, please contact our support team at our official email addresses provided on our platforms.


SVENSKA – INTEGRITETSPOLICY (GDPR)

====================================================================

Senast uppdaterad: Juli 2026

Denna integritetspolicy beskriver hur Lovinadogs / Heal the Dogs, som drivs av Enigmatic Spirit Empower Scent AB med organisationsnummer SE559395450501 (hÀrefter "vi", "oss" eller "vÄr"), samlar in, anvÀnder och skyddar dina personuppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR).

Personuppgiftsansvarig

Enigmatic Spirit Empower Scent AB Àr personuppgiftsansvarig för behandlingen av de personuppgifter du delar med oss pÄ vÄra webbplatser och i vÄr kursportal i Simplero.

Vilka uppgifter vi samlar in och varför

Vi samlar endast in de uppgifter som krÀvs för att uppfylla vÄrt avtal med dig eller baserat pÄ ditt uttryckliga samtycke:

Kontaktuppgifter: Namn och e-postadress vid anmÀlan till nyhetsbrev, gratis webinarier och kurser.

Kontouppgifter: AnvÀndarnamn och lösenord för att ge dig tillgÄng till kursportalen.

Betalningsuppgifter: Kortuppgifter och faktureringsadress vid köp (hanteras krypterat av Stripe, Klarna och Simplero).

Tekniska data: IP-adress och cookies för att förbÀttra webbplatsens funktion.

RÀttslig grund för behandling

Samtycke:

NÀr du aktivt fyller i ett formulÀr för att fÄ vÄrt nyhetsbrev eller ett gratis webinar.

Fullgörande av avtal:

NÀr du köper en kurs eller tjÀnst och vi behöver dina uppgifter för att leverera produkten och ta betalt.

RÀttslig förpliktelse:

För att uppfylla bokföringslagen och skatteregler.

Delning av uppgifter (Tredjepartsleverantörer)

Vi sÀljer aldrig dina uppgifter vidare till tredje part. Vi delar endast nödvÀndig data med vÄra systempartners för att driva vÄr verksamhet:

Simplero (Plattform för hemsida, e-postutskick och kursportal)

Stripe / Klarna (SÀkra betallösningar)

Google Analytics (För analys av hemsidans trafik)

Eftersom Simplero har servrar i USA Àr dina uppgifter skyddade under lagliga dataöverföringsavtal (Data Privacy Framework) som sÀkrar en EU-godkÀnd skyddsnivÄ.

Dina rÀttigheter under GDPR

Du har omfattande rÀttigheter gÀllande dina personuppgifter:

RÀtten till tillgÄng: Du kan begÀra ut ett registerutdrag över den data vi har om dig.

RÀtten till rÀttelse: Du kan krÀva att felaktiga eller ofullstÀndiga uppgifter rÀttas.

RÀtten till radering ("RÀtten att bli bortglömd"): Du kan krÀva att vi raderar alla dina personuppgifter, förutsatt att de inte lÀngre krÀvs för lagstadgade syften (t.ex. bokföring).

RÀtten att Äterkalla samtycke: Du kan nÀr som helst avregistrera dig frÄn vÄrt nyhetsbrev via lÀnken i botten av varje mejl.

Kontakta oss
För att utnyttja dina rÀttigheter eller om du har frÄgor, vÀnligen kontakta vÄr kundtjÀnst.


DANSK – PRIVATLIVSPOLITIK (GDPR)

===================================================================

Sidst opdateret: Juli 2026

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Lovinadogs / Heal the Dogs, som drives af Enigmatic Spirit Empower Scent AB med svensk organisationsnummer SE559395450501 (herefter "vi", "os" eller "vores"), indsamler, behandler og beskytter dine personoplysninger i overensstemmelse med EU's databeskyttelsesforordning (GDPR).

Dataansvarlig
Enigmatic Spirit Empower Scent AB er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, du deler med os pÄ vores hjemmesider og i vores kursusportal i Simplero.


Hvilke oplysninger vi indsamler, og hvorfor
Vi indsamler kun de oplysninger, der er nÞdvendige for at opfylde vores aftale med dig eller baseret pÄ dit udtrykkelige samtykke:

Kontaktoplysninger: Navn og e-mailadresse ved tilmelding til nyhedsbreve, gratis webinarer og kurser.

Kontooplysninger: Brugernavn og adgangskode for at give dig adgang til kursusportalen.

Betalingsoplysninger: Kortoplysninger og faktureringsadresse ved kÞb (hÄndteres krypteret af Stripe, Klarna og Simplero).

Tekniske data: IP-adresse og cookies for at forbedre hjemmesidens funktion.

Retligt grundlag for behandling

Samtykke:
NÄr du aktivt udfylder en formular for at modtage vores nyhedsbrev eller et gratis webinar.

Opfyldelse af kontrakt:
NÄr du kÞber et kursus eller en ydelse, og vi har brug for dine oplysninger for at levere produktet og modtage betaling.

Retlig forpligtelse:
For at overholde gĂŠldende bogfĂžrings- og skattelovgivning.

Videreformidling af oplysninger (TredjepartsleverantĂžrer)
Vi sĂŠlger aldrig dine oplysninger til tredjepart. Vi deler kun nĂždvendige data med vores systempartnere for at kunne drive vores virksomhed:

Simplero (Platform til hjemmeside, e-mailmarkedsfĂžring og kursusportal)

Stripe / Klarna (Sikre betalingslĂžsninger)

Google Analytics (Til analyse af hjemmesidetrafik)

Da Simplero har servere i USA, er dine data beskyttet under lovlige dataoverfĂžrselsaftaler (Data Privacy Framework), som sikrer et EU-godkendt beskyttelsesniveau.

Dine rettigheder under GDPR
Du har omfattende rettigheder vedrĂžrende dine personoplysninger:

Ret til indsigt: Du kan anmode om at se, hvilke data vi har registreret om dig.

Ret til berigtigelse: Du kan krĂŠve, at forkerte eller mangelfulde oplysninger rettes.

Ret til sletning ("Retten til at blive glemt"): Du kan krÊve, at vi sletter alle dine personoplysninger, forudsat at de ikke lÊngere er nÞdvendige til lovbestemte formÄl (f.eks. bogfÞring).

Ret til at trĂŠkke samtykke tilbage: Du kan til enhver tid afmelde dig vores nyhedsbrev via linket i bunden af enhver e-mail.

Kontakt os
For at gÞre brug af dine rettigheder eller hvis du har spÞrgsmÄl, bedes du kontakte vores kundeservice.