Los certificados X.509 ayudan a autenticar la identidad y a proteger tus datos.
Es posible que veas el mensaje “No se ha podido validar la aserción de SAML” si tu certificado X.509 caducó y tu proveedor de identidades (IdP) no envía una respuesta válida y firmada. Este mensaje es únicamente informativo. Los inicios de sesión pueden seguir funcionando siempre que la respuesta SAML sea válida.
La renovación y la aplicación del certificado deben gestionarse en tu IdP (por ejemplo, Okta o Azure Ad), no en Dropbox. Gestionar las renovaciones ayuda a evitar problemas o interrupciones en el inicio de sesión.
Para cargar un nuevo certificado X.509:
- Inicia sesión en dropbox.com.
- Haz clic en Consola de administración en la barra lateral izquierda.
- Haz clic en Configuración.
- Haz clic en la pestaña Seguridad .
- En Autenticación, haz clic en Agregar a la derecha del certificado X.509.
- Selecciónalo en tu disco duro y haz clic en Cargar.
- Haz clic en Guardar.
