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Photo bysatoshi_st

[Zoom AI Companion]Zoom Phoneの通話中にAIに質問できるようになったらしい

    こんにちは~

    はじめに

    Zoomではミーティングの要約等を初めとしたAI機能がプラットフォーム全体で用意されており、Zoom内の様々なサービスにて利用可能です。

    上記ミーティング要約については以下の記事でも記載しています。


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    こんな感じで要約が作成される

    そんなZoomのAI機能ですが、先日リリースされたZoomアプリのバージョン6.4.0にて、Zoom Phoneの通話中にAIに対して質問を行うことができるようになったとのことです。

    今回はこちらの機能を実際に試してみようと思います。

    実際にやってみた

    百聞は一見になんとやら

    機能の有効化を行う

    こちらの機能を利用する前に、まず機能自体が有効化されているかを確認します。

    管理者権限にてZoom Webポータルにサインインします。
    その後[アカウント管理]→[アカウント設定]を選択してZoomの設定画面を開きます。

    そしたら[Zoom Phone]のタブを選択し、一番下までスクロール。
    [通話についてAI Companionに質問することをユーザーに許可する]を有効化します。

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    バージョン6.4.0以上のアプリが対象です。

    これで機能の有効化は完了です。
    オプション機能で同機能の自動開始や、機能開始時の音声プロンプトについても設定が可能です。

    ※こちらはアカウントレベルの設定ですが、各サイトレベル、また各ユーザーレベルでも設定可能です。
    詳細については以下のZoom公式ドキュメントをご確認ください。

    通話をしてみる

    それでは早速通話をしてみます。

    通話が始まったらコントロールパネル内の[AI Companion]を選択します。

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    ここをタップすると、AI Companionが開始される旨のナレーションが聞こえます。

    すると以下画面のように、ZoomアプリにAI Companion用のパネルが表示されます。

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    パネルが出てきました。
    チャット形式でAIに質問をすることができます。

    テストとして、これもAIであるChat GPTくんに業務連絡用の原稿として以下の文章を作成してもらいました。実際にこちらを電話口で話してみます。

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    こういう文章をすぐに作ってくれるのはなかなかに有用ですね

    それでは実際に質問をしてみましょう。
    上記AI Companionの画像の通りZoom AI Companionでは予め質問文が用意されています。

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    1クリックで質問ができます。

    この中の[決定事項を要約してください]を選択してみます。

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    結構要点がおさえられてる。
    インデント分けしてるのもわかりやすくていいですね。

    上記の通り、なかなか高精度な要約が生成されました。
    これは通話の内容をまとめる、振り返るという点ではかなり役に立つのではないでしょうか。
    いちいち通話の内容をメモして、という手間がだいぶ省けそうです。

    終わりに

    今回はZoom Phoneの新機能でした。
    直近リリースされたばかりの機能ですが、通話中にリアルタイムでAIに質問できるのは実際触ってみてなかなか便利です。
    気になったという方は実際に試してみてください。

    気が付いたらもう2日で4月ですね。
    Zoomを本格的に触りだしてもう1年経ったということで、なんだかあっという間だったなぁという感想です。
    このnoteも書き始めて半年ほどですが、マイペースに継続していきたいですね。

    それでは本日はこの辺で~



     
     
    双日テックイノベーションという会社でZoomのサポート業務を行っています。 主にZoomについてつらつら書かせてもらえばと思います。 よろしくお願いします。 ※ こちらで記載する内容はあくまで個人的見解であり、所属する組織としての公式見解を示すものではありません。

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