AmazonConnect操作方法(受発信編)
ファンヴォイスの須田です。
ファンヴォイスではAmaznonConnect(ブラウザ上で電話が出来るサービス)の設定代行を行っております。
FanvoiceConnect2.0
今回は企業様にお送りしている操作マニュアルを一部公開します!
【ログイン方法】
①インスタンスエイリアスのエイリアス名をクリック
②管理者としてログインをクリック
③上記、エラー画面が出る場合は、画面右上の受話器マークをクリック
④応答パネルのステータス種別は上記の通りです。
⑤ステータスを変更は上記の「Available/Offline」を選択しクリック
⑥電話を発信する場合は番号ダイヤルをクリック→番号を入力(キーボード入力も可)→発信(enterキーも可)
※番号入力時は、頭の「0」を除いて下さい。(画像参考)
スダノブヒコ





