思考の深い人は、世界を見る高さを変えている
テーブルの上のリンゴ
テーブルの上に、
リンゴが1つあった。
赤くて、
丸くて、
少し重い。
手に取ると、
皮はつるりとしている。
かじる。
甘い。
そのあとに、少し酸味が残る。
しゃり、という音がする。
これはリンゴだ。
もう少し詳しく見ると、
フジだと分かる。
紅玉ではない。
王林でもない。
フジ。
でも、少し離れて見れば、
ただのリンゴになる。
さらに離れれば、
果物になる。
フジ。
リンゴ。
果物。
全部、同じものを指している。
なのに、
見えているものは少しずつ違う。
どこから見るか
私は長い間、
頭のいい人は知識が多い人だと思っていた。
難しいことを知っている。
複雑な問題をすぐに解ける。
言葉をたくさん知っている。
そういう人を見ると、
頭がいいと思った。
でも、仕事を長くしていると、
少し違うことに気づく。
思考の深い人は、
知っていることが多いだけではない。
見る場所を変える。
目の前の1つを見る。
少し離れて、全体を見る。
さらに離れて、その全体がどこにあるのかを見る。
そして、また目の前まで戻ってくる。
この往復が自然にできる。
会議室で
仕事をしていると、
同じことがよく起きる。
「この案件をどうするか」
現場は、目の前の話をする。
この顧客はこう言っている。
ここで問題が起きている。
この機能は、まだ使いにくい。
どれも大事な話だ。
一方で、上司は少し離れて見る。
この案件は、会社にとってどういう意味があるのか。
今後、どこへつながるのか。
他の仕事との関係はどうなのか。
こちらも、大事な話だ。
だから、話がかみ合わないことがある。
どちらかが間違っているわけではない。
見ている場所が違うだけだ。
現場は、フジを見ている。
上司は、果物を見ている。
そこで、
「話が通じない」と思ってしまう。
でも、必要なのは相手を変えることではない。
一度、相手が見ている場所まで行ってみる。
そして、自分が見ていた場所まで戻ってくる。
近すぎても、遠すぎても
近くで見ることには、強さがある。
細かなところが見える。
小さな変化にも気づく。
傷も、匂いも、手触りも分かる。
でも、近すぎると、
全体が見えなくなる。
逆に、遠くから見ると、
全体の形が分かる。
何が増えているのか。
何が減っているのか。
どこへ向かっているのか。
でも、遠すぎると、
目の前の1つが消えてしまう。
近くで見ることにも、
遠くから見ることにも、
それぞれ役割がある。
大切なのは、どちらかに居続けないことだ。
5つの問題が、1つになる
以前、会議である問題について話していた。
現場から、細かな問題がいくつも出ていた。
1つずつ聞いていると、
どれももっともだった。
でも、少し離れて見ると、
全部同じところから出ていることが分かった。
5つあるように見えた問題が、
実は1つだった。
そこで、もう一度近づいた。
すると今度は、
その1つの中にも、いくつか違う原因があった。
遠くから見るだけでは、
そこまでは分からない。
近くで見て、全体を捉える。
全体を捉えて、もう一度細部を見る。
同じ問題なのに、
見る場所によって、意味が変わってくる。
見る場所を合わせる
人との会話でも、同じことがある。
相手が細かな話をしているときに、
いきなり大きな話をすると、話がずれる。
「本質的にはこういうことだよ」
そう言われても、
相手は今、目の前の傷を見ている。
逆に、こちらが全体の話をしているときに、
細かな例だけを並べられても、前へ進まない。
だから、少し考える。
今、相手はどこから見ているのか。
自分は、どこから見ているのか。
相手を説得する前に、
見る場所を合わせてみる。
それだけで、
会話が少し変わることがある。
リンゴに戻る
テーブルの上には、
まだリンゴがある。
フジだ。
リンゴだ。
果物だ。
どれも間違っていない。
ただ、見ている範囲が違う。
誰かに1つ渡すなら、フジを見る。
店を考えるなら、リンゴを見る。
市場を考えるなら、果物を見る。
目的が変われば、
必要な視点も変わる。
だから、思考の深さは、
いつも遠くを見ることではない。
細部にこだわることでもない。
必要なときに、
必要な場所まで視点を動かせること。
近くに行く。
離れる。
また近くへ戻る。
その間を、行ったり来たりする。
テーブルの上のリンゴは、
ずっと同じ場所にある。
変わっているのは、
リンゴではない。
見ている私たちのほうだ。
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