熊本で働く電話交換スタッフにインタビュー｜仕事と好きなことを両立できる働き方
こんにちは、オーファスです！
今回のスタッフインタビューは、熊本で電話交換スタッフとして働くスタッフにお話を聞きました。
電話交換の仕事を選んだきっかけや、仕事で感じた「ありがとう」、実際に働いてみて大変だったこと、そして休日の過ごし方まで。
「仕事だけでなく、自分の好きなことも大切にしたい」
そんな働き方を実現しているスタッフのリアルな声をご紹介します！
Q. オーファスに入社したきっかけは？
土日の休みを活用してやりたいことがあり、「副業OK」「土日休み」の仕事を探していました。
ハローワークで求人を見ていたところ、いろいろな職種がある中で、現在働いている電話交換の仕事が目に留まり、応募しました。
自分のやりたいことと仕事を両立できそうだったことが、入社のきっかけです。
Q. 仕事で一番うれしかった「ありがとう」は？
今の職場は、分からないことがあればすぐに聞き合える雰囲気があります。
私自身も、分からないことがあったときには周りの方にすぐ尋ねることができ、たくさん助けてもらいました。
仕事に慣れてきた今では、逆に私が質問されることもあります。
そんなときにきちんと答えることができて、「ありがとう〜！」と言ってもらえたときは嬉しかったです♪
少しずつ仕事を覚えて、自分自身の成長を感じられる瞬間でもあります。
Q. 正直、この仕事で一番大変なのは？
お客様に失礼のないよう、敬語をきちんと使い分けることです。
電話をかけてこられたお客様とお話しするときと、お繋ぎ先の職員さんにお話しするときでは、尊敬語や謙譲語を切り替える必要があります。
慣れるまでは、その使い分けが正直大変でした。
ですが、日々さまざまな電話に対応していく中で、少しずつ自然に使えるようになってきました。
Q. あなたが思う「オーファスらしさ」とは？
ある程度のTPOはありますが、服装などが比較的自由なところです。
そして、お休みもしっかり取れるので助かっています。
人事の方もとても親身で、定期的に現場へ来て、
「困っていることはないですか？」
と、私たちの声を聞いてくださいます。
現場で働いていても、こうして定期的に気にかけてもらえるので、安心して働くことができています。
Q. 休日は何してる？？
趣味のマルシェ巡りをしたり、自分自身でマルシェに出店したりしています！
もともと土日の休みを活用してやりたいことがあったので、今も仕事をしながら好きなことを続けています。
好きなことと仕事を両立して続けやすい職場なので、本当に助かっています。
これからもよろしくお願いします♪
仕事も、好きなことも大切にできる働き方
今回お話を聞いたスタッフがオーファスを選んだきっかけは、「自分のやりたいことと仕事を両立したい」という想いでした。
平日は電話交換スタッフとして働き、休日には趣味のマルシェを楽しんだり、自ら出店したり。
仕事だけではなく、プライベートや自分のやりたいことも大切にしながら働いています。
また、電話交換の仕事は、最初からすべてを完璧にできる必要はありません。
分からないことは周りに聞きながら、一つひとつ覚えていく。そして仕事に慣れてくると、今度は自分が誰かに教える側になり、「ありがとう」と言ってもらえる。
そんな日々の小さな成長や、人とのつながりを感じられるのも、この仕事の魅力です。
オーファスでは、これからもスタッフ一人ひとりの働き方や、仕事に対する想いをご紹介していきます。
「ありがとうをつなぐ仕事。」
あなたらしい働き方を、オーファスで見つけてみませんか？
