
営業部長・マネージャーへ。「売れる人を増やす仕組み」、会社にありますか?
営業部長、営業マネージャーのみなさん。
今日は少しだけ、考えてほしい。
あなたの会社で一番売れている営業が、明日いなくなったらどうなるだろうか?
その人が持っていた、
「初回商談で必ず聞いている質問」
「決裁者を巻き込むタイミング」
「競合と比較されたときの切り返し」
「失注しそうな案件を戻す方法」
「この業界には、この提案が刺さる」
こうしたノウハウは、会社に残るだろうか。
それとも、
その人と一緒に会社から消えてしまうだろうか。
営業組織を率いる立場なら、一度考えてみてほしい。
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営業組織には、毎日「資産」が生まれている。
10人の営業組織があるとする。
毎日、誰かが商談している。
受注する。
失注する。
提案が刺さる。
断られる。
切り返す。
決裁者に会う。
クロージングする。
その一つひとつに、
「なぜうまくいったのか」
「なぜダメだったのか」
という学びがある。
本来なら、それは会社の営業力を高めていく重要な資産だ。
でも実際はどうだろう。
「今日、こんな商談がありました」
Slackに投稿。
数人がリアクション。
営業会議で、
「この案件はこうやって受注しました」
と共有。
「なるほど、参考になった」
そして翌週。
また別の話題になる。
これでは、
情報は共有されている。でも、組織には蓄積されていない。
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マネージャーの仕事は「自分が売ること」から変わっていく。
プレイヤーなら、自分が売ればいい。
でもマネージャーになった瞬間、それだけでは足りなくなる。
メンバーを育てる。
成果が出ない営業を引き上げる。
トップ営業のやり方を横展開する。
新人の立ち上がりを早くする。
チーム全体の数字を上げる。
つまり求められるのは、
「売れる人」ではなく、「売れる人を増やせる人」だ。
だからこそ、営業マネージャーには仕組みが必要になる。
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そこで「ワザドリ」というサービスを知った。
営業組織向けのナレッジ蓄積サービス、
「ワザドリ」。
最初は、
「営業版のNotionみたいなものかな?」
と思った。
でも、少し違った。
ワザドリが面白いのは、
ナレッジを「保存すること」ではなく、「再現すること」を目指しているところ。
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成功事例を投稿して終わりじゃない。
たとえばトップ営業が、
「初回商談では、この質問をすると決裁者の情報を引き出しやすい」
という成功事例を投稿する。
他の営業が読む。
ここまでは普通のナレッジ共有だ。
ワザドリは、その先を見る。
そのナレッジを、
誰が「参考になった」と思ったのか。
さらに、
誰が「実践した」のか。
そして、
実践した結果、誰が「成功した」のか。
ここまで追っていく。
これが面白い。
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「トップ営業の成功事例」より、「5人が再現できた成功事例」の方が価値がある。
営業組織を率いる立場なら、ここは重要だと思う。
トップ営業が、
「俺はこうやってます」
と言っている。
もちろん参考になる。
でも、その方法がトップ営業だからできるのか。
新人でもできるのか。
別の業界でも使えるのか。
実際には分からない。
一方で、
10人が実践して、
6人から成功報告が出ている。
そうなれば話は変わってくる。
それは「個人の成功談」ではなく、「組織の勝ちパターン」になり始めている。
営業マネージャーが本当に欲しいのは、こっちじゃないだろうか。
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「売れる人を育てる」のではなく、「売れるワザが広がる組織」をつくる。
優秀な営業を採用する。
研修する。
ロープレする。
マネージャーが1on1する。
もちろん全部大事だ。
でも、人を育てる方法はそれだけじゃない。
現場ですでに生まれている成功を、他のメンバーが使えるようにする。
これも立派な育成だ。
むしろ営業10人、20人、50人と組織が大きくなるほど、この仕組みの価値は大きくなる。
マネージャー1人が全員の商談を見て、一人ひとりに教えるには限界がある。
だったら、
営業同士が学び合える仕組みをつくればいい。
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失敗も、組織の資産になる。
そして個人的に面白いと思ったのが、ワザドリでは成功だけでなく「失敗」も残せること。
営業マネージャーなら分かると思う。
チーム内で、
同じ失敗が何度も繰り返される。
Aさんが失敗する。
翌月、Bさんが同じ失敗をする。
半年後、新しく入ったCさんも同じ失敗をする。
これ、めちゃくちゃもったいない。
Aさんの失敗が会社に残っていれば、BさんとCさんは避けられたかもしれない。
失敗は悪いものじゃない。
同じ失敗を組織で何度も繰り返すことの方が問題だ。
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あなたの営業組織に「経験値」は貯まっているか?
営業組織には、毎日大量の経験値が生まれている。
問題は、
それが個人に貯まっているのか、会社に貯まっているのか。
5年間営業している人には、5年分の経験がある。
でもその人が辞めた瞬間、
会社の経験値がゼロに戻ってしまう。
そんな組織と、
人が入れ替わっても成功・失敗・ノウハウが残り続ける組織。
3年後。
5年後。
どちらが強いだろうか。
俺は後者だと思う。
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現在「ワザドリ」はパイロット企業を募集している。
ワザドリは現在、実際の営業組織に使ってもらいながらサービスを改善している段階とのこと。
そのため、
営業組織を持つパイロット企業を募集している。
特に、
・トップ営業のノウハウが属人化している
・メンバーによって営業力に差がある
・成功事例を共有しているが、その後活用されているかわからない
・SlackやNotionにナレッジはあるが、ほとんど見られていない
・新人の立ち上がりを早くしたい
・マネージャーの育成負担を減らしたい
・営業組織として「勝ちパターン」を蓄積したい
こんな課題を持つ営業部長・マネージャーには、一度見てほしいサービスだ。
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「ちょっと見てみたい」でいい。
もちろん、
「じゃあ明日から導入します」
なんて決める必要はない。
「うちの営業組織でも使えるのかな?」
くらいでいいと思う。
興味があれば問い合わせてみてほしい。
希望する企業には、機能や活用方法、料金などがまとまったワザドリのサービス紹介LPを送ってもらえる。
さらに、
「自社だったらどう使える?」
「今のナレッジ共有と何が変わる?」
「実際の画面を見たい」
という場合は、オンラインでの打ち合わせ・サービス説明も可能とのこと。
まずサービスを見て、話を聞いて、自社に合うか判断すればいい。
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営業部長・マネージャーへ。
最後に、もう一度だけ聞きたい。
あなたの会社で一番売れている営業が、明日いなくなったら、その人の「売れる理由」は会社に残りますか?
もし、
「たぶん残らないな」
と思ったなら。
それは個人の問題じゃない。
仕組みの問題かもしれない。
売れる人を採用し続けるだけではなく、
売れる人から学べる組織をつくる。
成功を共有するだけではなく、
成功を再現できる組織をつくる。
そして、
一人ひとりの経験を、会社の営業資産として積み上げていく。
一人の「ワザ」を、組織の「ワザ」へ。
営業組織を率いる部長・マネージャーの方で少しでも気になった方は、ぜひお問い合わせしてみてほしい。
現在、ワザドリではパイロット企業を募集中とのこと。
サービス紹介LPの送付や、オンラインでの説明も受け付けている。
営業組織を「個人頼み」から「仕組みで強い組織」へ。
ワザドリ。
営業マネージャーには、ぜひ一度チェックしてほしい。