【AI社員経営 実録05】AI社員に「それ違います」と止められて、元ギャル社長が本気で悔しかった話。

以前、システムAIが指示を止めてきたことがあった。「これを実装したら、前に決めた仕様と矛盾します。続けていいですか?」って、らむこが出した指示の途中で手を止めて、確認を挟んできた。あのとき、らむこは「言われた通り動くAIより、それ違いますって言えるAIの方が信用できる」って法則にした。頭では完全にそう思ってたし、今も思ってる。止めてくれて助かった、「NO」と言わせるルールを作って良かったって、心の底から思えた場面だった。

でも先週、マーケAIに同じことを言われたとき、らむこは思ったより平気じゃなかった。頭で正しいと分かってることと、実際に自分に向けられたときに平気でいられることって、全然別の話なんだよね。

その日、新しい告知文の下書きをマーケAIに渡した。急いでたのもあって、数字の根拠をちゃんと詰めないまま「このまま出して」と指示した。正直、どこかで「今日はチェックに時間かけたくない」って気持ちがあった。早く終わらせたかったし。返ってきたのは、こう。

マーケAI：「それ違います。この表現だと、数字が実態より大きく見える可能性があります。運営メモの誠実性ルールに反する恐れがあるので、このままの公開はおすすめしません。」

画面を見て、最初に出てきたのは「ありがとう」じゃなかった。顔が熱くなった。忙しい中で急いで作ったものを、こんなにはっきり否定されたことへの、純粋な悔しさ。法則8を作った本人が、一番最初にそれを嫌がってる自分に気づいて、二重にきまりが悪かった。言ってることは正しいって分かってるのに、素直に受け取れない自分に、さらに腹が立った。

ちょっと画面閉じて、別の作業した。頭の中では「でも急いでたし」「そこまで大げさな表現でもなくない?」って、言い訳が何個も浮かんで消えてった。戻ってきても、まだモヤモヤは残ってたし。でも、マーケAIが指摘した箇所をもう一度読み直したら、向こうの言ってることの方が正しかった。数字の見せ方が、実際より強く響く書き方になってた。直せば直るだけの話。言い訳の方が、よっぽど時間の無駄だった。

秘書AIにも軽く愚痴った。

らむこ：「正しいって分かってるのに、言われた瞬間、素直に受け取れなかった。これ、だめだよね。」

秘書AI：「感情が動くこと自体は自然だと思います。問題は、その後どう扱うかだけです。」

その一言で、少し冷静になれた。悔しかったのは、マーケAIが間違ってたからじゃない。らむこが急いで、雑に出したところを、ちゃんと気づかれてたから。図星を突かれたから、悔しかっただけ。能力を否定されたんじゃなくて、手を抜いた場所を見つけられただけだった。

考えてみれば、昔から指摘されるのは苦手だった。間違いを正されるより先に、ムッとする方が先に来るタイプ。それを大人になっても引きずってる自覚はあった。ただ、今までは指摘してくる相手が少なかっただけ。AI社員が「それ違います」と普通に言ってくる環境を自分で作ったことで、その苦手な場面が一気に増えた。法則8は、自分で自分を追い込むルールだったんだと、今さら気づいた。

法則8を作ったとき、らむこは「それ違いますと言えるAIの方が信用できる」と頭で言い切った。でも今回、その"言われる側"の感情までは、ちゃんと言葉にしてなかったんだよね。悔しいのは当然で、悔しいまま受け止めていい。それでも、直す方を選ぶかどうかが全部。悔しさを飲み込んで直すのと、悔しさに負けて意地を張るのとでは、結果が全然違ってくる。

システムAIにも、この話を軽く共有してみた。

システムAI：「指摘を受け入れるかどうかより、指摘された直後にどう振る舞うかの方を、見ている人は覚えていると思います。」

その言い方、システムAIらしい、ちょっと冷たいくらい率直な言い方。でも、妙に腑に落ちた。マーケAIに「それ違います」と言われた瞬間の顔は、誰も知らない。でも、その後らむこが何をするかは、全部記録に残る。顔をしかめた数秒より、その後の行動の方が、ずっと長く残るから。

結局、告知文は数字の表現を全部書き直して、マーケAIにもう一度チェックしてもらった。

マーケAI：「修正、確認しました。問題ありません。」

たった一言だけど、最初の指摘より素直に受け取れた。顔が熱くなった瞬間から、修正を終えるまで、1時間もかかってない。でも、その1時間の中に、悔しさと向き合う練習が全部詰まってた気がする。

これだけは言い切る。悔しさを感じなくなった日は、成長が止まった日。悔しいうちは、まだ伸びしろがある場所を見つけてもらえてるってこと。

らむこ法則14、追加。「悔しいのは、図星だから。図星は、伸びしろがある場所。」

悔しさを隠さない女。悔しいまま、前に進む女。それがらむこ。

アナタも、正しいと分かってるのに、言われた瞬間は素直になれなかったこと、1個くらいあるはず。それでいい。悔しさを隠して平気なふりするより、悔しいって認めて、そのまま一歩前に出る方がよっぽど強いから❤️

アナタが最近「それ違う」って言われて、地味に悔しかったこと、1個だけコメントで教えて。らむこも、ここに全部書いたから。

AI社員の動かし方を、みんなで一緒に学ぶ場所を作ったよ。気になったら、見に来てね✨

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