kintoneのデータをCopilotで分析する方法｜SharePoint・Excel経由で「聞けば答える」状態をつくる
「先月の問い合わせで一番多かった内容は？」
「今期、失注が増えている業種はどこ？」
kintoneにデータはたまっているのに、こうした質問に答えるには、CSVを書き出してExcelで集計して…と30分はかかる。そんな会社は多いはずです。
Microsoft 365を使っているなら、kintoneのデータをCopilotが読める場所に自動で置いておくだけで、この作業は「質問して待つ」に変わります。
この記事では、kintoneのデータをCopilotで分析するための3つのつなぎ方と、ライセンスごとにできること、そして情報漏えいを防ぐための注意点を解説します。
結論：まずは「kintone → Excel（OneDrive/SharePoint）」の定期出力から
いちばん手軽で失敗しにくいのは、次の流れです。
サイボウズ公式の「連携コネクタ」で、kintoneのデータを毎週・毎月、Excelに自動出力
そのExcelをOneDriveやSharePointで開き、Copilotに質問する
kintoneのデータを直接AIに渡すのではなく、分析用に絞ったデータを定期的にExcelへ出すのがポイントです。何を渡すかを人が決められるので、セキュリティ面でも安心です。
kintoneとCopilotをつなぐ3つの方法
① Excelへ定期出力（連携コネクタ）｜手軽さ：◎ ／ リアルタイム性：週1・月1など ／ 向いている会社：まず試したい、小さな会社
② SharePointへCSVを定期保存（連携コネクタ）｜手軽さ：○ ／ リアルタイム性：月1など ／ 向いている会社：月次レポートを蓄積したい
③ Copilot Studio等で直接つなぐ｜手軽さ：△ ／ リアルタイム性：高い ／ 向いている会社：情シス・開発体制がある
方法①：Excel for the webへ定期出力（いちばんおすすめ）
連携コネクタには「スケジュール実行」のトリガーと、Excel for the webの「範囲を更新」するアクションがあります。これを組み合わせると、たとえば毎週月曜の朝6時に、kintoneの一覧をExcelに上書き出力できます。
公式の手順で押さえておきたい仕様は次のとおりです。
出力するExcelはOneDrive上に置く
出力される列は、kintoneの一覧（ビュー）の設定で決まる
1回の実行で取得できるのは最大500レコード
毎回A1セルから上書きされる
500件を超える場合は、「先月分だけ」「進行中の案件だけ」のように、一覧の絞り込み条件で分析対象を絞るのが現実的です。
方法②：SharePointにCSVを定期保存
サイボウズ公式のTipsでは、毎月1日に先月分の問い合わせデータをCSVにしてSharePointへ保存し、Copilotで分析する手順が紹介されています。
スケジュール実行（毎月1日）
kintoneのレコード一覧を取得（先月分だけの一覧を用意）
CSVに変換
SharePointのフォルダにアップロード
月ごとのファイルが残るので、過去の推移を比べたい場合に向いています。ただし、公式手順ではCopilotで分析する前にCSVをExcel形式に変換する作業が必要です。
方法③：Copilot Studioなどで直接つなぐ
Copilot Studioや、外部のデータ連携サービスを使えば、kintoneのデータにリアルタイムで問い合わせるAIエージェントも作れます。ただし設定や権限設計の難易度が上がり、追加費用もかかるため、①②で効果を確かめてから検討するのがおすすめです。
ライセンスで「できること」が変わる
ここはよく誤解されるポイントです。
料金（1ユーザー／月・年契約・税抜）｜Copilot Chat：Microsoft 365の対象プランに含まれる ／ Microsoft 365 Copilot Business（有料アドオン）：3,148円（2026年12月31日までは2,698円のキャンペーン価格）
開いている・アップロードしたファイルへの質問｜Copilot Chat：○ ／ Copilot Business：○
SharePoint/OneDriveの業務データを横断して探して答える｜Copilot Chat：× ／ Copilot Business：○
Copilot Chatでも、出力したExcelをアップロードしたり参照したりして質問すれば、集計や傾向の要約はできます。「先月のファイルと今月のファイルを探して比べて」のように、社内のファイルを自分で探して答えてほしいなら、有料のCopilot Businessが必要です。
まずはCopilot Chatで試し、「毎回ファイルを渡すのが面倒」と感じたら有料版を検討する、という順番で十分です。
分析を「聞けば答える」にするための質問例
Excelに出力したデータに対して、次のように聞くと効果的です。
「先月の問い合わせを種別ごとに件数で並べて、上位3つを教えて」
「失注理由の自由記述を分類して、多い順にまとめて」
「担当者別に、対応完了までの平均日数を出して」
「前月と比べて増えている項目と、その理由として考えられることを3つ挙げて」
自由記述の分類や要約は、Excelの関数では難しく、Copilotがいちばん力を発揮する部分です。
情報漏えいを防ぐ3つのルール
ルール1：AIに渡す項目は「一覧」で絞る
出力される列はkintoneの一覧（ビュー）で決まります。個人の電話番号、メールアドレス、金額の内訳など、分析に不要な項目は一覧から外しておきましょう。公式Tipsでも、機密情報を分析対象から除くことが注意点として挙げられています。
ルール2：保存先フォルダの権限を確認する
Copilotは、その人がアクセスできるファイルをもとに答えます。出力先のフォルダを「全社員が見られる場所」にしてしまうと、kintoneでは見られなかった人にもデータが見えてしまいます。kintoneのアクセス権と同じ範囲に絞りましょう。
→ kintoneアクセス権の設定方法｜3層の違いと情報漏えいを防ぐ設計・テスト
ルール3：AIの答えは「下書き」として扱う
Copilotの集計や要約は便利ですが、数字の取り違えもゼロではありません。会議資料や社外向けの数字は、元データで確認してから使うルールにしておくと安心です。
AIツールを入れる前の権限の考え方は、こちらで詳しく解説しています。
→ AI業務ツールを導入する前に、権限を設計する｜便利さと情報管理を両立する6つの視点
kintone AIとの使い分け
kintoneにも、アプリ内のデータを検索して答える「kintone AI」があります。
kintoneの中だけで完結する質問 → kintone AI
Excel・メール・議事録など、Microsoft 365側の情報とあわせて分析したい → Copilot
どちらか一方ではなく、目的によって使い分けるのが現実的です。
→ kintone AIは何ができる？検索AI・アプリ作成AIを導入する前の7項目
まとめ：まずは1つの一覧を、週1でExcelに出すところから
kintone→Copilotは、連携コネクタでExcelやSharePointに定期出力するのが手軽
Excel出力は最大500件・上書き。一覧の絞り込みで対象を決める
追加料金なしのCopilot Chatでも分析はできる。社内ファイルを横断させるならCopilot Business
一覧で項目を絞る・フォルダ権限を合わせる・答えは下書き扱いの3ルールを守る
Microsoft 365のプラン選びに迷っている方はこちら。
→ Microsoft 365 Business BasicとStandardどっち？2026年7月値上げ後に小さな会社が見る5つの判断軸
※料金・仕様は2026年9月時点の各社公式情報に基づきます。最新情報は公式サイトでご確認ください。
参考：
kintoneのデータをSharePointに自動連携し、CopilotでAI分析する方法（cybozu developer network）https://cybozu.dev/ja/kintone/sdk/connector/scenario/kintone-to-sharepoint/
kintoneのデータをExcel for the webへ定期出力する方法（cybozu developer network）https://cybozu.dev/ja/kintone/sdk/connector/basics/kintone-to-excel/
Microsoft 365 Copilot プランと価格（Microsoft）https://www.microsoft.com/ja-jp/microsoft-365-copilot/pricing
