EiMUを共同創業しました。CTOとして営業×AIに取り組みます

こんにちは。菊池 (@_pochi) と申します。2023年から、生成AIを使った事業づくりに取り組んできました。営業AIのプロダクトも世に出し、大きな反響をいただきました。それでも、その場所を離れて会社を作ることにしました。

わたしは2026年7月末にAlgomaticを退職し、このたび藤本賢介と共に、AI時代の営業組織変革を支援する株式会社EiMUを共同創業しました。取締役CTOとして、開発をはじめとする技術・プロダクト全般を担当していきます。

これまでやっていたこと

そもそもわたしがどういう人間なのか？　これまでの経歴を簡単に紹介させてください。

大学在学中からソフトウェアエンジニアとして働いてきました。そこから今年で18年経ったようです。セキュリティソリューション、データ転送プロトコル、モバイルオーダープラットフォームなどなど、様々な領域でプロダクト開発に従事してきた人間です。

直近所属していたAlgomaticでは、ChatGPTが公開された翌年である2023年から、生成AIを使った事業づくりにカンパニーCTO（事業部にあたる「カンパニー」のCTO）として取り組んできました。

Algomaticでは法人向けChatGPT系プロダクト「シゴラクAI」の開発・運用から始まり、その後も幾度となくピボットと事業探索を重ねました。2024年には営業領域の探索を始め、そこから営業AIエージェント「アポドリ」が生まれ、2025年に正式リリースを迎えました。

カンパニーのみんなで試行錯誤しながら手探りで始めた取り組みが、顧客に喜んでいただけたことで事業として育ちました。さらにリリース後に大変大きな反響をいただき、より多くの顧客にお届けできたことはたいへんうれしく、充実した日々だったなぁと思っています。

「アポドリ」の開発で学んだこと

中でも「アポドリ」の開発から学んだことは大きいです。

アポドリは、アウトバウンド営業を効率化・高品質化するプロダクトです。企業や人物の情報収集から、対象者の選定、文面の作成、送信計画、実行、結果分析までを支援します。

開発初期は、ごく一部だけをAIで動かし、残りの業務は人の手で支えていました。実際にサービスとして運用しながら業務の流れや判断基準をチームで確立し、徐々にシステム化して人の関与を減らしていくよう開発を進めていきました。このとき開発組織はもちろん、顧客の成果に伴走するCSチームの立ち上げ、型化にも取り組みました。開発初期の進め方については、以前こちらの記事にまとめています。

アポドリの開発に取り組みはじめた2024年といえば、GPT-4oやClaude 3ファミリーが登場した頃でした。出力をJSONスキーマに従わせるStructured Outputsや、同じプロンプトの再処理を省けるPrompt Cachingといった、今では当たり前となっている機能が出てきたのもこのころです。Structured Outputsが出るまでは、JSONが崩れないようにプロンプトとリトライで粘っていましたね。懐かしいです。

こういった有用な新機能が出れば、プロダクトもそれに追従せざるを得ず、こうしたモデルレイヤーの変化には何度も振り回されてきました。（これは今も変わりませんね）

開発だけでなく「顧客の営業成果」にまで責任を持つ

ただ、技術の変化以上に難しかったのは、顧客の営業成果に責任を持つことでした。

アポドリの顧客である営業組織というものは具体的な数値目標があり、それを追い続けることを会社から強く求められています。

アポドリは、アウトバウンドで商談機会を生み出すという、その目標に直結する成果を担うサービスです。数値達成に向けて数ある選択肢の中からシビアに見極めて導入していただく以上、成果が出なければ使い続けてはいただけません。だからこそCSチームに力を入れ、一社一社の成果に向き合ってきました。

その中で、営業組織が何を大事にし、どう判断しているのかを間近で学べたことは、とてもいい経験でした。

「営業のプロフェッショナル」の仕事ぶりに驚いた

顧客の営業組織から、具体的にどんなことを学んだのか。たくさんあるのですが、特に印象に残っていることを書いてみます。

ひとつは、営業組織の皆さんが見せる、成果のためにできることを泥臭くやり尽くす姿勢です。アプローチ先を探すにも、リストサービスに頼るだけではありません。地図サービスやテレビ・ラジオのCMなど、「それも情報源になるのか」と驚くようなものまで活用し、成果につなげています。

そうして得た機会も、とにかく全力で事業に活かします。たとえば「大手企業とのアポが欲しい」という状況であっても、大手以外の企業とのアポを無駄とは考えません。そこから大手につながることもあれば、その出会い自体が組織の新たな気づきや、将来の大きな仕事のきっかけになることもあるからです。

もうひとつ印象的だったのは、顧客のことを本当に深く考えている営業の方です。たとえばプライベートで出かけた先で、顧客に関わる施設が近くにあれば立ち寄ってみるなど、もはや仕事を抜きにして顧客のことを好きになっているようでした。営業プロフェッショナルの方からすると当たり前なのかもしれませんが、たいへん驚いたのを覚えています。

アポドリでできなかったこと

一方で、アポドリだけで支援できる領域には限りがありました。勝ち筋が見えている営業組織なら、アポドリはそれを広げて数字に貢献できます。勝ち筋を探す段階から支援することもできますが、その間はすぐに大きな成果が出るわけではありません。

その探索自体に価値を感じていただけるなら良いのですが、勝ち筋探しから始める必要があるうえに厳しい営業目標を抱えている場合は、アポドリでは十分にお役に立てません。そのため、強い関心を持っていただいても、こちらから導入をお勧めしないこともありました。期待を寄せてくださる方の力になれないことには、もどかしさもありました。

営業のより深いところまで入り込み、中核にある課題に取り組みたいという思いは、アポドリを始めた当初からずっと持ち続けていました。

なぜAlgomaticを離れたのか

なぜ、今回Algomaticを退職することに決めたのか。

きっかけは、AlgomaticのB2B事業体制の再編で営業領域に特化したカンパニーがなくなり、わたしもカンパニーCTOの役割を離れたことでした。そこから、次はどこで、どんな責任を持ち、何に向き合うかを考えるようになりました。

振り返ると、大部分をカンパニーCTOとして過ごしたAlgomaticでは、広い裁量を持って事業と組織づくりに取り組めました。これはもう本当にとてつもなく大変で、もう一度やり直せるかと聞かれると...、今でも少し胃もたれします。

とはいえ、うまくいかないことがあったときに、「自分のせいだ」としか言いようがない環境は、自分に合っていたと実感しています。

もちろん、Algomaticに残る選択肢もありました。一緒に働いてきたメンバーのことは大好きで、尊敬もしています。生成AIの最前線を走り続けるAlgomaticで、責任ある新しい役割に挑戦する道もありました。

それでも、退職と独立を決めました。事業の結果を、良いことも悪いこともこれまで以上にダイレクトに引き受けてみたかったのです。

わたしはもともと、経営者にはなりたくありませんでした。組織の方針を理解し、どう動くべきかを考え、上長の期待に応える働き方が得意だったからだと思っています。ただ、カンパニーCTOを経験して、今の自分の中では、得意な働き方よりも、結果の責任を自分で負えることの方が大事だし、チャレンジしてみたい領域なのだと分かりました。全てが自分の責任に返ってくる環境を求めるのであれば、その場は自分で作るべきだと考えるようになりました。

また、創業期のAlgomaticでは、みんながみんな新規事業のアイデアを考え、試し、動いていて、まさに 「商売をしている」という環境がとても刺激的でした。あれを今度は自分でやりたいと思ったことも、独立を決めた理由の一つかもしれません。

「エキスパート×AI」の領域がいちばんアツい

そして今回、同じAlgomaticで営業統括部長を務めていた藤本と、共同創業という形でEiMUをスタートします。

独立を決めたときは、まずは一人で始めるつもりでした。「まぁなんとかなるだろう」と気楽に構えていたところに、同じく退職を決めていた藤本から「一緒にやらないか」と声をかけられたのです。

そのとき、素直にワクワクしてしまったのを覚えています。

とはいえ、共同創業は大変なことです。相手との相性も大事ですし、一人で独立するのとは必要な覚悟の種類が違います。なにごとも比較的即決しがちなわたしではありますが、このときはそれなりに時間をかけて考えてみました。

最終的に藤本と組むことを決めたのは、レバレッジを生む挑戦ができると思ったからです。

Algomaticにいた頃、チームメンバーが藤本の商談に同席して「鮮やかすぎて劇場のようだった」と感動していたのが、とても印象に残っていました。藤本が営業のプロフェッショナルとして培ってきた経験と思想に、わたしがAIプロダクトづくりで得た経験を掛け合わせれば、一人でやるよりそれはそれは面白いことになるのでは、と思ったんですよね。

また個人的に、いまいちばんアツいと思っているのが「エキスパート×AI」です。その道のエキスパートが持つ知見や判断をAIと掛け合わせることで、これまでのソフトウェアでは届かなかったところまで支援できるようになると考えています。藤本と組めば、それを営業という領域で正面から試せます。

EiMUは「営業を、夢の仕事に。」というビジョンと、「型にはめる営業を、終わらせる。」というミッションを掲げているのですが、ここには藤本の思想と強い信念が表れています。型を学ぶことの大切さは認めつつ、これからは一人ひとりが顧客と向き合い、考え抜く営業が求められる、というものです。

この考えは、わたしがエンジニアという職業について感じていることにも通じます。AIに任せられることが増えるほど、自分の頭で考え、意思を持ってやりきることができるエンジニアがさらに重要になると常々考えています。

このように、違う強みを持ちながら、同じものを大切にできる相手と事業を始められたのは、幸運だったと思います。

現場が本当に必要とするプロダクトをつくりたい

アポドリを作る中で、顧客課題がすべての原点だと実感しました。営業のより深いところにある課題に取り組むには、まずその現場を知る必要があります。

そこでEiMUでは、営業組織コンサルティングと、営業組織にAIを組み込む支援（AX支援）で営業の現場に入り、顧客が何に困っているのかを起点にしたいと考えています。わたし自身はやっぱりプロダクトづくりがやりたい人間なので、その中で得た知見を、営業担当者が顧客と向き合う力を支え、強い営業組織を実現するプロダクトにつなげていきます。

二人だけで「AIネイティブ」の会社をつくる

それから、EiMUはいまは二人体制の会社です。

ゼロからの構築なのでAIネイティブにやりたい放題です。たとえば、二人で常に情報を共有しながら動いていますが、ドキュメントやナレッジの管理にSaaSは使っていません。AIが読み書きすることを前提に、プレーンテキストで管理しています。お互いのドキュメントのレビューのような込み入ったやりとりも、AIを経由して行っています。今後増えていくバックオフィス業務も優先的にAIに任せ、二人で回す負担が増えない体制を作っていくつもりです。

開発組織もわたし一人だけなものですから、実装を極力AIエージェントに任せられるソフトウェアファクトリーをはじめ、ごく少人数で開発・運用を進め続けるための、AIを前提とした仕組みづくりを試しています。

今後の予定ですが、1年後には、とにもかくにも、少しでも多くの顧客に喜んでいただけている状態を作りたい。営業担当者一人ひとりが顧客と向き合い、考え抜くことが当たり前となる未来に向けて、現場から取り組んでいきます。「もっと成果を出せるはず」と考えている営業組織のみなさま、ぜひご相談ください。一緒に未来の当たり前を作っていきましょう。

EiMU代表藤本のnoteもぜひ！↓

株式会社EiMU 公式HP

プレスリリース