「店名を捨てた」商標トラブルから理想の本屋に近づいた話と、手書きポップが苦手な話

こんにちは。本屋を始める夫婦の夫です。

ZINE、全力で執筆中🔥

前回の記事で妻が宣言したように、ZINEフェス神戸に出店することになりました🎉

現在そのための準備を進めている最中。いざ出店するとなると、ついブースをどう魅せるか、どんな雑貨をおいたら面白いかに意識が向いてしまうけど、いい本を書くことが何より重要。

今、第4章でフェルメールを取り上げるため、フェルメール関連の本を読んでます。何年も前に行った展覧会図録がすごく勉強になるけど、本で描きたいテーマのために欲しい本があと何冊かある。
Amazonで色々注文したので、届いたら読んで、一気に書き上げる。来月上旬くらいにはあとがきまで書き上げて、装丁やデザインに頭を切り替えたい。

それから、完成させる前に何人かに読んで意見をもらいたい。
もらった意見をもとに本文を修正するだけでなく、ちょっとした感想のようなものをコラムやあとがきに追加しても面白いと思う。海外の本だと時々、最初数ページが推薦の声になっているものがあるけど、そんなイメージ。

何人か見せようと思っている友人がいるけど、もし興味ある人はnoteでDMください。原稿送ります。
僕が書いているZINEの内容や進捗はこんな感じです↓

本屋の名前、商標侵害のリスク大で方針転換

「本屋をやる！」と宣言した記事で、「店名も決めました」と書いていたんですが、実はちょっと引っ掛かっていることがあり、公的な知財相談窓口へ。

引っ掛かっているのは商標や不正競争防止法関連。僕たちが決めた店名が有名企業と類似している。
ただ、大手が個人の本屋を訴えるとも思わないし、そこまで特別・複雑な名前でもない(一般的な単語の組み合わせ)。
ただ表記が一致(読み方は違う)してしまうため、若干リスクあるかもな…

GeminiやClaudeに聞いてもイマイチ結論が出なかった&判断ミスると危ないので、大阪府の知財総合支援窓口に問い合わせ。

商標登録番号とかも色々調べた上で、業態が違うから大丈夫じゃないか？読み方が違うから大丈夫じゃないか？と希望を持って、自分で調べた内容を伝えたのですが…

結論、商標権侵害のリスクが高いとの返答。
ロゴデザインの工夫や、微調整したバージョンについても聞いていたのですが、結局のところ、識別する大事な単語と音が類似している以上、リスクはある。

この段階で、2つの道がある。

1つ目は、異業種の大手企業が名前の表記が似ているという理由で個人書店を攻撃するとは思えないので、リスクを無視してそのままの店名でGoする。ただ、万が一トラブルになった時には、店名を変えるというかなり大きな損失が発生する。

2つ目は、新しい店名を考えること。

一度しっくりきた名前を変えるのは難しいけど、妻と話し合った上で、こっちの道でいこうと。もちろん他にしっくりくる名前が全く見つからなければ、リスクを理解した上でその名前でやるしかないけれど、一度、他の名前を考えてみる。

と話し合ったのが1週間前。

わりとすぐに新しい店名に行き着いた。
ゼロから考えたわけじゃなくて、昔、妻が趣味の革細工で使っていたブランド名。ちょっとしたECサイトを立ち上げて、自分たちが普段使う財布やコースターを販売していた時期がある。

その時のブランド名は完全に音の響きが好きで、深く考えずにつけたものだけど、英語の綴りの頭文字をもとにいくつか文章を考えていると、自分たちがやりたい本屋のメッセージにぴったりな文章が見つかった。

音の響きはバッチリ。何年も前から使ってきて自分たちに馴染んでいる。若干無理やり、というか順番は逆だけどその文字に込められたメッセージ性もフィットする。
そして当然、類似する名前もないので商標や不正競争防止法の心配も不要(たぶん)。ドメインも店名だけのシンプルなものが取得できる。造語なので覚えてもらう必要はあるけど(アルファベット4文字なので大丈夫だろう)、SEO対策とかも気にしなくていい。

ということで改めて、店名が決まりました。

今、妻とロゴデザインについてあーだこーだ言いながら触っていますが、ロゴにしたときの字面もフィットしているので、おそらく変わることはないと思います。

そう遠くないうちにお披露目できると思いますが、ただテキストで店名を見せるだけじゃ面白くないので、ちょっとした特設ページやメッセージビデオを作ろうかとも考えているのでお楽しみに。

改めて振り返ると、商標リスクを指摘されて名前を変えて良かったかもしれない。
メールで「商標権侵害と判断される可能性が高いと思われます」と書かれているのを見た時は結構ショックを受けたけど、新しく決めた店名を見ると、明らかにこっちがいい。

人間万事塞翁が馬。

面白い本屋にするアイデア

店名とコンセプトが見えてきたので、そのコンセプトを実現するために、具体的にどんなことができるのか、いろいろな企画を考えています。

「本屋＝本を売る場所」よりももう少し拡張して、「本」という最強コンテンツを起点に色々なものが体験できる、色々な新しいものに出会える場所にしたい。

そしてそれは、僕たちの主義主張や好みを超えて、僕たち自身が新しい体験、新しい出会いをできる場所にしたい。店主のこだわりや主義が明確に出た小さな本屋も面白いけど、店主の想像さえも超えた偶発的な何かが生まれていく場所。
そのために「こんな方法で選書しよう」「こんなコンセプト棚を作ろう」という話を妻としていますが、そんな中、記事へのコメントでものすごくいいアイデアをもらいました。

この記事へのコメント↓

コメントをくれた綿毛さんは、写真を始めたばかりと言いながら、梅の花の蜜を吸うメジロの後ろ姿という、すごく美しい瞬間を収めている。

このアイデア、すごくいい。

正直、僕は手書きポップというのが好きじゃない。好きじゃないというか、十全な施策ではないように思っている。
手書きポップを見ていると、どうも作業的にやっている感じがするものも多い。書店員だからといって大量に本を読んで、その全てに愛を持って手書きポップを書けるわけじゃない。推したくて推すものだけじゃなく、話題性や需要を考慮して書いているものも多いと思う(仕事だからそれが当然)。

でも、その割には手書きポップは荒々しいまでのメッセージ性を伝えてくる。仕事としてやっていることなのに「仕事じゃありません！」という顔で、結構激しいメッセージで主張してくる。

僕はこれがどうも好きじゃなくて、出版社から送られてくる販促資料を印刷して置いてある方がいい。
店の規模によっては手書きポップの主張が煩すぎて、本屋の雰囲気を壊すリスクもあると思うし、実際そう感じる本屋にいった経験もある。

(この辺は妻と意見が違うところだと思うし、やるとなっても、僕は字が汚すぎるので、僕が手書きポップを書くことはない)

そんな中、「お客さんがポップを書く」というのはすごくいいアイデアだと思う。

僕たちの本屋を訪れ、お客さんが1冊、2冊、選んで購入する。

そこで

と声をかける。

そうして書いてくれたメッセージカード=手書きポップには、書店員が書いたものとは全く別の、愛情や柔らかさが出てくると思う。

最強のマーケティングコンテンツは「UGC (ユーザーが生成したコンテンツ)」と「テスティモニアル (顧客の声・体験談)」など、お客さん自身が積極的にマーケティング活動してくれるもの。

書店員が「この本売りたい！」という思いで書いたものより、お客さんが書く「私はこういう理由で買いました」の方が、同じ立場のお客さんにとって、本を選ぶ時の判断材料になると思う。

ポップを書いたお客さんも、自分のポップがどういうふうに使われるのか、それで買った人がいるのかどうか気になって、もう一度来店したくなるかもしれない。

お客さんにポップを書いてもらうというのは、

• 仕事として書いたものと違い、手書きポップの役割である「愛」をしっかり伝えることができる

• プロの書店員が書く「広告としての手書きポップ」ほど主張が激しくなく、店の雰囲気に馴染む

• お客さん自身の声(テスティモニアル)は、広告として書店員が書くものより効果的なものになる可能性が高い

• カフェブースの利用を促したり、リピーター化に繋げることもできる

• 書いたお客さんや見たお客さんがSNSでシェアしたりしてくれるかもしれないし、本屋のSNSでも発信の形を増やすことができる

などメリットが多い。さっき書いた「店主の想像さえも超えた偶発的な何かが生まれていく場所」という、僕たちが作りたい場所にもつながる。

もちろん、わざわざ書いてくれる人がどれだけいるのか？(逆に多すぎても困ったことになる)、重要な利益商品であるコーヒーを無料にすると利益が大幅に削られるが、問題ないのか？など考えることは多い。

でもなんらかの形で、お客さんが参加できるポップ、メッセージカードは導入したい。

ということで、綿毛さん、いいアイデアありがとうございます。バッチリ取り入れさせてもらいます🫡

理想の本屋のため、動き続ける

こんな感じで、少しずつですが理想の本屋を作るため動き続けています。
店名について知財の専門窓口に相談に行ったけど、これから取次を選んだり、物件を探したり、飲食・酒類提供の許可を得るための手続きを調べたり、やらないといけないことは無限にある。

経営や経理についても、最低限の知識は押さえておく必要がある。
それ系の本を何冊か買ってパラパラめくってみたけど、簿記経理や手続き周りは本当に苦手で頭が回らない…科学や歴史だと難しい本でも読めるのに、苦手意識のある分野の本は入門編でも挫折しそう…

完全に余談ですが、僕は理系大学を出てマーケティング職をしているので、数字やロジックが苦手なタイプではない。ただ「手続き」と呼ばれるものがめちゃくちゃ苦手で、以前、引越した後の役所手続きで、有給をとって役所にまでいったのにやり方が全くわからず、後日妻と一緒にもう一度いったことがあるほど。

この週末も妻と本屋に出かけたり、近所をうろついて空き物件の状況を見てきたりしました。

最近、本屋で注意深く見ているのが、レジシステム。クレカ決済は何使っているんだろう？とかをしっかり見るようにしている。この辺は小さな本屋をまとめた本とかを読んでも滅多に書いていないけど、本屋をやるとなれば結構重要。

物件も、頻繁に媒体を見るようにしているけど、小一時間歩いているだけで「この店、もうやってないよな？」「この物件、問い合わせ窓口が張り出されてるけど、媒体には載ってなかったな」というのをたくさん見つける。

調べているだけじゃダメで、自分たちで動かないといけない。

2人ともフルタイムで働きながらだからゆっくりとだけど、しっかり進んでいきます。続報、お待ちください。

〜追伸〜
「こんな本屋があったら面白い」「本屋でこんなことして欲しい！」というアイデアがあればぜひ送ってください。全部目を通していますし、理想の本屋を作るため、どんどん取り入れていきます。
もちろん、今回の「お客さんがポップを書く」について「そんなん無理やろ！」「書店員のポップもこうすればいいよ」などの意見も大歓迎です。

それから、、
最初の方にお伝えした、僕が今書いているZINEに対して内容見てコメント・フィードバックしたい！コラム書いてみたい！という方がもしいらっしゃれば、DMください。
僕自身、どういうふうに進めていくのがベストか見えていませんが、全力でZINEを面白いものにしたいと考えています。