「プロダクトとビジョンに可能性を感じた」フィールドセールス 渡邊入社インタビュー

immedioに入社したきっかけを教えてください。

前職でもスタートアップに在籍し、上場を目指すフェーズで0→1、1→10の組織づくりを経験してきました。
その中で、自分としては次のステージ、つまり「10→100」へとスケールしていくフェーズに身を置いてみたいという想いがありました。
変化が激しく、まだ答えのない環境の中で、自分の仮説と行動で前に進めるような場所。そういう環境に再び身を置きたくて、成長フェーズにあるスタートアップを探していたときに出会ったのがimmedioです。

最終的にimmedioに入社しようと思ったのはなぜでしょうか？

代表の浜田との面談が決定的でした。
スタートアップらしい熱量があるのは当然ですが、それ以上に印象的だったのは、「広い視野」と「冷静な戦略性」でした。
ビジョンや理想を語るだけではなく、それをどう事業として積み上げていくかの道筋が見えていた。そのバランス感覚にすごく惹かれました。
名だたる企業出身というバックグラウンドもありますが、それ以上に、これまで出会ったどの経営者とも違う思考の深さがあり、「この人となら、本質的な成長ができる」と感じたのが大きな理由です。

immedioに入社してみて感じたギャップがあれば教えてください。

良い意味でのギャップはたくさんありました。
まず、入社前は「スタートアップ＝カオス」というイメージを抱いていましたが、実際には仕組みやナレッジが想像以上に整っていました。
実際に、営業フローや顧客管理のオペレーションも既に整備されており、すぐに現場で実践できる仕組みがありました。

また、部署間の連携も非常にスムーズで、マーケティング・インサイドセールス・フィールドセールス・カスタマーサクセスがそれぞれの役割を理解し、チームで成果を出すという意識が文化として根付いていました。
もちろん、まだ発展途上な部分もありますが、手探りしながら進めていくというよりは、未完成な部分を自分たちで創り上げていくという前向きな空気感を強く感じています。

今取り組んでいるミッションについて教えてください。

現在はフィールドセールスとして、インサイドセールスが獲得したリードを引き継ぎ、商談・提案・クロージングまでを担当しています。
一人の営業として結果を出すことに向き合いつつ、組織全体として成果を上げるにはどうすればいいかという視点も大事にしています。
インサイドセールスとは、商談後に「どんなアポイントが案件化しやすいか」「どういう訴求が響いたか」といった内容をフィードバックし合うことで、アポイントの精度向上に取り組んでいます。

また、商談の中で得たお客様の声や機能面での要望などは、都度チームに共有し、必要に応じて開発チームへのフィードバックにもつなげています。
さらに、immedioの営業では、単にプロダクトの機能を説明するだけではなく、「お客様の課題に対して、どう使えば効果が出るか」までを一緒に考える提案型の商談が求められます。
毎回同じアプローチが通用するわけではない分、提案の組み立て方には工夫の余地があり、そこに面白さとやりがいを感じながら取り組んでいます。

これから取り組みたいことについて教えてください。

直近では、個人の成果を積み上げることに全力で向き合いつつ、その先にある「チームとして勝つための型づくり」に貢献していきたいと考えています。

営業活動はどうしても属人的になりがちですが、そこに再現性を持たせ、「誰がやっても一定の成果が出る型」を作り上げることが、組織としての成長には不可欠です。
今後は、成功パターンの言語化や共有、ナレッジ整備など、仕組み化の部分にも積極的に関わっていきたいと思っています。
また、自分自身の成長にとどまらず、仲間とともに力を高め合い、組織全体の底上げに貢献することで、より大きな成果を生み出していきたいと思っています。

immedioのValuesで意識しているものを教えてください。

immedioにはいくつかのValues（行動指針）がありますが、私が特に意識しているのは「対話で乗り越える」という考え方です。
スタートアップの環境では、プロジェクトや状況が絶えず変化していきます。そうした変化の中で、チームが同じ方向に向かって進んでいくためには、対話を重ねながら認識をすり合わせていくことが欠かせないと実感しています。
たとえば、エンジニアやカスタマーサクセス（CS）の持つ経験や知識を、営業が自分の言葉でかみ砕き、お客様に正しく伝えるためには、社内での密なコミュニケーションが必要です。

対話を重ねる中で、「こんな機能もある」「こんな使い方もできる」といった新たな気づきを得られることも多く、こうした情報の共有やすり合わせを通じて、プロダクトへの理解を深めています。
こうした対話の積み重ねこそが、最終的に、プロダクトの価値をお客様にしっかり届けることにつながると考えています。

どういう人がimmedioに合うと思いますか？

immedioは、市場を切り開いていくようなプロダクトなので、理不尽さや変化の多さも含めて楽しめる人がフィットしやすいと感じます。
逆に、決まった役割やフローがないと動きづらいタイプの人にはギャップが大きいかもしれません。変化を前向きに受け止められる柔軟さがこの環境では大きな強みになると思います。