Microsoft 365 Copilot Chatは無料で何ができる？小さな会社の使い方と情報漏えい対策

「Microsoft 365を契約していたら、いつの間にかCopilotのボタンが出てきた」
「これって無料？ 有料版と何が違うの？」
「社内の資料を入れても大丈夫？」

小さな会社で、こんな疑問を持ったまま様子見している方は多いはずです。

結論から言うと、Copilot Chatは追加料金なしでも、かなり実用的です。ただし、「社内のファイルを勝手に探して答えてくれる」わけではない点と、会社の設定を一度確認しておくべき点は押さえておく必要があります。

この記事では、2026年9月時点の公式情報をもとに、無料でできること・有料版との違い・小さな会社での使い方・情報漏えい対策を整理します。

結論：まずは無料のCopilot Chatで「渡した情報を使う仕事」から

• Copilot Chatは、Microsoft 365の対象プランを使う会社の職場アカウント（Microsoft Entraアカウント）なら追加費用なしで使えます

• できるのは、Web検索を使った調べもの、アップロードしたファイルの要約・分析、文章の作成・書き直しなど

• エンタープライズデータ保護（EDP）があり、入力内容はAIモデルの学習に使われません

• 「SharePointやメールを横断して探して答える」なら、有料のMicrosoft 365 Copilot Businessが必要です

まずは無料版で「自分でファイルや文章を渡して頼む仕事」から始め、毎回渡すのが面倒になったら有料版を検討する、という順番で十分です。

なお、Microsoftの公式ドキュメントでは、2026年に「Microsoft 365 Copilot Chat」は「Microsoft Copilot Chat」に名称変更されたと案内されています。この記事では検索されやすい従来名も併記します。

Copilot Chatで無料でできること一覧

• Web検索で調べもの｜内容：Webの情報をもとに調べて要約

• ファイルの要約・分析｜内容：Word・Excel・PDFなどをアップロードして質問

• 文章の作成・書き直し｜内容：メール、議事録、案内文、提案の下書き

• 画像の生成｜内容：資料用のイメージ画像など

• Outlookでの利用｜内容：受信トレイや予定表についての質問、メールの下書き

• エージェントの利用・作成｜内容：指示とWebだけを使うエージェントは追加費用なし

使う場所は、Webブラウザ（m365copilot.com）、Microsoft Copilotアプリ、Outlook・Teams・Edgeなどです。

Word・Excel・PowerPointの中で使えるかは「会社による」

ここはよく混乱するポイントです。

Microsoftの公式ドキュメントでは、ライセンスを持たないユーザーの表示を次の2つに分けています。

• M365 Copilot (Basic)：Word・Excel・PowerPointなどの中でも、標準アクセスでCopilotが使える

• Copilot Chat (Basic)：Word・Excel・PowerPoint・OneNoteの中ではCopilot Chatが使えない

どちらになるかは、組織のライセンスやテナントの構成によって変わるとされています。アプリの中にCopilotが出てこない場合は、壊れているのではなく、この区分の違いかもしれません。その場合でも、ファイルをCopilot Chatにアップロードすれば、要約や分析は可能です。

無料と有料の違い（比較表）

• 料金（1ユーザー／月・税抜）｜Copilot Chat（追加料金なし）：対象のMicrosoft 365プランに含まれる ／ Microsoft 365 Copilot Business（有料アドオン）：年払い3,148円（2026年12月31日までの申込みは2,698円）／月払い3,778円

• Web検索を使った回答｜Copilot Chat（追加料金なし）：○ ／ Microsoft 365 Copilot Business（有料アドオン）：○

• アップロードしたファイルへの質問｜Copilot Chat（追加料金なし）：○ ／ Microsoft 365 Copilot Business（有料アドオン）：○

• 社内のメール・ファイル・チャットを横断して回答｜Copilot Chat（追加料金なし）：× ／ Microsoft 365 Copilot Business（有料アドオン）：○（Work IQ）

• Word・Excel・PowerPoint内でのフル機能｜Copilot Chat（追加料金なし）：△（会社により異なる） ／ Microsoft 365 Copilot Business（有料アドオン）：○（優先アクセス）

• Researcher・Analystなどの既成エージェント｜Copilot Chat（追加料金なし）：× ／ Microsoft 365 Copilot Business（有料アドオン）：○

• 社内データを使うエージェント｜Copilot Chat（追加料金なし）：従量課金（管理者の設定が必要） ／ Microsoft 365 Copilot Business（有料アドオン）：○

補足です。

• 2,698円は2026年7月1日〜12月31日のキャンペーン価格で、公式ページでは初年度のみの適用とされています

• Copilot Businessは、Microsoft 365のビジネス向けプランに追加するアドオンです

• SharePointなど社内データを参照するエージェントは、Copilot Chatでも使えますが従量課金です。初期状態ではオフで、管理者がCopilot Studioの課金を設定して初めて使えます

「従量課金」は使った分だけ請求されるしくみです。小さな会社では、まずはオフのままにしておき、必要になったら上限を決めて有効にするのが安全です。

小さな会社の使い方例5つ（プロンプトつき）

① 取引先への返信メールを下書きする

Outlookの中で使えば、受信トレイの内容をもとにした下書きもできます。

② 見積書や契約書のポイントを要約する

ファイルをアップロードして質問するだけです。最終判断は必ず人が行います。

③ Excelの売上表から傾向をつかむ

Excelに毎回渡すのが面倒になったら、有料版を検討するタイミングです。

④ 業界ニュースや制度をWebで調べる

Web検索の結果は出典を開いて確認するのが基本です。

⑤ 会議メモから議事録とToDoを作る

会社の定型フォーマットを最初に渡しておくと、毎回同じ形で出してくれます。

情報漏えい対策：まず知っておきたい「EDP」

職場アカウントでサインインしたCopilot Chatには、エンタープライズデータ保護（EDP）が適用されます。公式情報では、次のように説明されています。

• プロンプトと回答は基盤モデルの学習に使われない

• 保存時・通信時に暗号化され、テナント（会社）ごとに分離される

• 会社のアクセス権限や秘密度ラベル、保持ポリシーに従う

• Web検索に送られる語句は、ユーザーや会社を特定する情報を除いてBingに送られる

ただし、EDPは「何を入れても安全」という意味ではありません。Web検索に送られる語句は、Microsoft 365とは別の規約で扱われるとされています。社内ルールで補うことが大切です。

小さな会社の社内ルール例（5つ）

1. 職場アカウントでサインインして使う：個人のMicrosoftアカウントや、他のAIサービスに社内情報を貼らない

2. 個人情報・機密情報は入れる前に削る：顧客の電話番号やマイナンバーなどは、分析に不要なら消してから渡す

3. Web検索に固有名詞を混ぜない：未公開の取引先名や案件名は、Web検索をオフにした状態で扱う

4. SharePoint・OneDriveの共有範囲を見直す：Copilotは「その人が見られるもの」を使うため、共有しすぎのフォルダは有料版導入前に必ず整理

5. AIの答えは下書き扱い：社外に出す文章や数字は、元資料と照らしてから使う

管理者が一度だけ確認しておきたい設定

• Copilot Chatのピン留め：OutlookやTeamsに表示するかどうか（外しても、Copilotアプリ等からは使えます）

• Web検索の許可：「Allow web search in Copilot」ポリシーで、オン／オフを設定。何も設定しなければオンです

• 従量課金エージェント：初期状態はオフ。有効にする場合は予算の上限と使う人を決めてから

• SharePointの共有設定：「全員に共有」になっているサイトやフォルダがないか

権限の考え方は、こちらで詳しく解説しています。
→ AI業務ツールを導入する前に、権限を設計する｜便利さと情報管理を両立する6つの視点

kintoneのデータをCopilotで分析したい場合は、こちらもどうぞ。
→ kintoneのデータをCopilotで分析する方法｜SharePoint・Excel経由で「聞けば答える」状態をつくる

よくある質問

Q1. Copilot Chatは本当に無料ですか？

Microsoft 365の対象プランを契約していれば、追加費用なしで使えます。ただし、ファイルのアップロードや画像生成などは「標準アクセス」で、混雑状況によって性能が変わる場合があるとされています。社内データを使うエージェントは従量課金です。

Q2. 入力した内容はAIの学習に使われますか？

職場アカウント（Entraアカウント）でサインインしていればEDPが適用され、プロンプトと回答は基盤モデルの学習に使われません。個人アカウントでの利用は対象外なので注意してください。

Q3. 有料版にするべきタイミングは？

「毎回ファイルをアップロードするのが面倒」「過去のメールや資料から探して答えてほしい」と感じたら検討のタイミングです。全員ではなく、使う人だけに付けることもできます。その前に、SharePointの共有範囲を整理しておきましょう。

まとめ：無料版で「渡して頼む」に慣れてから、有料版を考える

• Copilot Chatは職場アカウントなら追加費用なし。Web検索・ファイル分析・文章作成が使える

• 社内データを横断して答えるのは有料のCopilot Business（2026年9月時点で年払い3,148円、年内申込みは2,698円）

• EDPで学習には使われない。ただし個人情報を削る・共有範囲を見直すなど社内ルールは必要

• 管理者はピン留め・Web検索・従量課金エージェント・共有設定の4つを確認

Microsoft 365のプラン選びに迷っている方はこちら。
→ Microsoft 365 Business BasicとStandardどっち？2026年7月値上げ後に小さな会社が見る5つの判断軸

ChatGPTなど、他のAIツールの無料範囲と比べたい方はこちら。
→ ChatGPT Plusを無料で使う方法は？公式の無料範囲・代替ツール・課金の判断基準

※料金・仕様は2026年9月時点のMicrosoft公式情報に基づきます。料金は税抜です。機能や表示はテナントの設定や契約によって異なる場合があります。最新情報は公式サイトでご確認ください。

参考：

• Overview of Microsoft Copilot Chat（Microsoft Learn）https://learn.microsoft.com/en-us/copilot/overview

• Frequently asked questions about Microsoft Copilot Chat（Microsoft Learn）https://learn.microsoft.com/en-us/copilot/faq

• Enterprise data protection in Microsoft Copilot Chat（Microsoft Learn）https://learn.microsoft.com/en-us/copilot/microsoft-365/enterprise-data-protection

• Agents for Microsoft Copilot Chat（Microsoft Learn）https://learn.microsoft.com/en-us/copilot/agents

• Manage Microsoft Copilot Chat（Microsoft Learn）https://learn.microsoft.com/en-us/copilot/manage

• Data, privacy, and security for web search in Microsoft Copilot and Microsoft Copilot Chat（Microsoft Learn）https://learn.microsoft.com/en-us/microsoft-365/copilot/manage-public-web-access

• How Copilot Chat works in Microsoft 365 apps（Microsoft Support）https://support.microsoft.com/en-us/microsoft-365-copilot/how-copilot-chat-works-in-microsoft-365-apps

• Microsoft 365 Copilot プランと価格（Microsoft）https://www.microsoft.com/ja-jp/microsoft-365-copilot/pricing